Як користуватися ключем безпеки, вбудованим у телефон

Важливо. Тепер ключі доступу Google використовуватимуться замість вбудованих ключів безпеки. Ключі доступу забезпечують такий самий рівень захисту, як і вбудовані ключі безпеки. На пристроях Android ми замінимо їх автоматично. Докладніше про ключі доступу.

У квітні 2024 року або невдовзі після цього вбудовані ключі безпеки iPhone, які використовують додаток Google Smart Lock, буде вилучено з облікових записів Google. Коли це станеться, ви не зможете ввійти в обліковий запис за допомогою вбудованого ключа безпеки iPhone. Щоб ви могли й далі входити в обліковий запис, виконайте принаймні одну з таких дій:

• Створіть ключ доступу на пристрої iPhone
• Додайте апаратний ключ безпеки
• Додайте дані для відновлення й інші способи входу

Поради

• Якщо раніше ви налаштовували для своєї дитини вбудований в iPhone ключ безпеки, допоможіть їй створити ключ доступу в налаштуваннях облікового запису Google на цьому пристрої.
• Якщо ви адміністратор Google Workspace, перегляньте вказівки, які ми надіслали на вашу електронну адресу 5 червня 2023 року. Дізнайтеся, як увімкнути ключі доступу для облікових записів Workspace.
• Якщо ви зареєструвалися в Програмі додаткового захисту, потрібно створити ключ доступу на пристрої iPhone або додати в обліковий запис апаратний ключ безпеки. Якщо ви не хочете цього робити, можете скасувати свою реєстрацію в Програмі додаткового захисту.

Ви можете налаштувати вбудований у телефон ключ безпеки, щоб надійно входити в обліковий запис на пристроях із найновішими версіями ОС Chrome, iOS, macOS і Windows. Це допомагає захистити ваш обліковий запис від зломників, навіть якщо вони викрали ваші дані, як-от пароль.

Коли хтось намагається ввійти в обліковий запис, Google може перевірити, чи є сигнал Bluetooth між цим пристроєм і ключем безпеки, вбудованим у телефон. За допомогою цієї перевірки ми переконуємося, що ви й ваш телефон фізично присутні й ніхто не намагається ввійти в іншому місці.

Як налаштувати ключ безпеки, вбудований у телефон

Щоб налаштувати вбудований ключ безпеки, потрібен телефон з Android 7.0 або новішої версії. Дізнайтеся, як перевірити й оновити версію Android.

Якщо ваш телефон відповідає вимогам, Google автоматично використовуватиме вбудований у нього ключ безпеки для додаткового захисту, коли ви входитимете в обліковий запис на нових пристроях.

Важливо: в обліковий запис можна додати лише один вбудований ключ безпеки. Якщо у вас є кілька телефонів, що підтримують цю функцію, потрібно вибрати один (свій вибір можна будь-коли змінити).

1. Увімкніть двохетапну перевірку та виберіть другий етап.
   • Якщо ви вже ввімкнули її, перейдіть до наступного кроку.
2. Перейдіть на сторінку myaccount.google.com/security на телефоні Android.
3. У розділі "Як ви входите в обліковий запис Google" виберіть Ключі доступу й ключі безпеки. Можливо, потрібно буде ввійти.
4. Унизу ліворуч натисніть Додати ключ безпеки.
5. Виберіть телефон Android Додати. Знайдіть підтвердження того, що телефон додано як ключ безпеки.

Як входити в обліковий запис на нових пристроях за допомогою вбудованого в телефон ключа безпеки

1. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на обох пристроях.
2. Увійдіть на новому пристрої.
   • На комп’ютері або пристрої Chromebook увійдіть в обліковий запис Google у підтримуваному веб-переглядачі (наприклад, Chrome).
   • На iPhone або iPad увійдіть в обліковий запис Google через додаток Smart Lock.
3. Перегляньте сповіщення на телефоні Android.
4. Двічі торкніться сповіщення "Це ви намагаєтеся ввійти в обліковий запис?".
5. Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити спробу входу.

Надішліть відгук про вбудований у телефон ключ безпеки

Ваші враження й пропозиції допомагають Google покращувати цей продукт для всіх користувачів.

НАДІСЛАТИ ВІДГУК

Як вирішити проблеми

Якщо вам не вдається скористатися вбудованим у телефон ключем безпеки, перегляньте поради нижче.

Розмістіть пристрої ближче

Щоб вбудований у телефон Android ключ безпеки працював, він має бути недалеко від пристрою, на якому ви намагаєтеся ввійти. Розмістіть їх поруч.

Як увімкнути Bluetooth на обох пристроях

Щоб під час налаштування ключа безпеки, вбудованого в телефон Android, не ставалися помилки, переконайтеся, що Bluetooth увімкнено в налаштуваннях:

• телефона Android;
• пристрою, на якому ви намагаєтеся ввійти.

Як увімкнути геолокацію на телефоні Android

Для правильної роботи Bluetooth увімкніть доступ до геоданих на телефоні Android. Після входу в обліковий запис доступ до геоданих можна вимкнути.

Перевірте вимоги щодо пристрою

Щоб увійти в обліковий запис на комп’ютері за допомогою ключа безпеки, вбудованого в телефон Android, потрібні вказані нижче пристрої.

• Телефон з Android 7.0 або новішої версії. Дізнайтесь, як перевірити й оновити версію Android.
• Комп’ютер з:
  • Bluetooth;
  • останньою версією сумісного веб-переглядача, як-от Chrome;
  • останньою версією сумісної операційної системи, як-от ОС Chrome, Mac OS або Windows.

Щоб увійти в обліковий запис на iPhone або iPad за допомогою ключа безпеки, вбудованого в телефон Android, потрібні вказані нижче пристрої.

• Телефон з Android 7.0 або новішої версії. Дізнайтесь, як перевірити й оновити версію Android.
• iPhone або iPad з:
  • iOS 10.0 або новішої версії;
  • Bluetooth;
  • останньою версією додатка Smart Lock.

Ви отримали сповіщення, але не намагалися ввійти в обліковий запис

Можливо, неавторизований користувач намагався ввійти у ваш обліковий запис. Радимо змінити пароль.

Чому на пристрої з ОС Windows 10 з’являється повідомлення, що Bluetooth вимкнено?

Коли ви входите в обліковий запис за допомогою вбудованого в телефон ключа безпеки, може з’явитися повідомлення "Увімкніть Bluetooth, щоб підключити", навіть якщо Bluetooth увімкнено на телефоні та пристрої з ОС Windows 10.

Щоб підключити вбудований у телефон ключ безпеки до пристрою з ОС Windows 10, виконайте дії нижче.

1. У Windows 10 відкрийте Настройки Конфіденційність Радіомодулі. 
2. Активуйте функцію "Дозволити програмам керувати радіомодулями пристрою".

Як увійти без ключа безпеки

Важливо: застосовується, лише якщо ви не зареєструвались у програмі Додаткового захисту.

1. Увійдіть в обліковий запис Google, ввівши ім’я користувача й пароль.
2. Виберіть Скасувати Спробувати інший спосіб.
3. Виберіть спосіб підтвердження для входу в обліковий запис.
4. Щоб завершити вхід, виконайте вказівки на екрані.

Отримайте надійніший захист

Усім користувачам, які частіше за інших піддаються цілеспрямованим атакам (наприклад, системним адміністраторам, керівникам компаній, журналістам або учасникам політичних кампаній), радимо зареєструватися в програмі Додаткового захисту, Вона без оплати забезпечує найвищий рівень захисту облікових записів Google.