Menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel Anda

Penting: Dukungan kunci sandi Google telah menggantikan kunci keamanan bawaan. Kunci keamanan Android bawaan otomatis diupgrade ke kunci sandi.

Pada 2 April 2024, kunci keamanan iPhone bawaan yang digunakan melalui aplikasi Google Smart Lock akan dihapus dari Akun Google. Untuk memastikan Anda dapat terus login, buat kunci sandi di iPhone Anda.

Tips:

• Jika sebelumnya Anda membantu mengaktifkan kunci keamanan bawaan iPhone untuk Akun Google anak Anda, Anda dapat membantu anak Anda menyiapkan kunci sandi di setelan Akun Google miliknya di iPhone.
• Jika Anda adalah administrator Google Workspace, Anda dapat melihat petunjuk yang dikirimkan kepada Anda melalui email pada 5 Juni 2023. Pelajari lebih lanjut cara mengaktifkan kunci sandi untuk akun Workspace.

Anda dapat menyiapkan kunci keamanan bawaan ponsel Anda untuk login dengan aman di perangkat yang menjalankan Chrome OS, iOS, macOS, dan Windows versi terbaru. Hal ini membantu melindungi akun Anda dari peretas, meskipun mereka telah mencuri info seperti sandi Anda.

Jika ada upaya login ke akun Anda, Google dapat memeriksa apakah ada sinyal Bluetooth antara perangkat tersebut dan kunci keamanan bawaan ponsel Anda. Pemeriksaan Bluetooth ini meyakinkan Google bahwa Anda dan ponsel Anda berada dekat secara fisik dan bahwa upaya login ini tidak berasal dari orang lain di lokasi yang berbeda.

Menyiapkan kunci keamanan bawaan ponsel Anda

Untuk menyiapkan kunci keamanan bawaan Anda, Anda memerlukan ponsel Android yang menjalankan Android 7.0 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android Anda.

Jika ponsel Anda memenuhi syarat, Google akan otomatis menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel Anda untuk perlindungan tambahan saat Anda login ke perangkat baru.

Penting: Anda hanya dapat memiliki satu kunci keamanan bawaan di akun Anda. Jika Anda memiliki lebih dari satu ponsel yang memenuhi syarat, Anda harus memilih salah satu. Anda dapat beralih ke ponsel lain yang memenuhi syarat kapan saja.

1. Aktifkan Verifikasi 2 Langkah dan pilih langkah verifikasi kedua.
   • Jika Anda sudah menggunakan Verifikasi 2 Langkah, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Di ponsel Android Anda, buka myaccount.google.com/security.
3. Di bagian "Cara login ke Google", pilih Kunci sandi dan kunci keamanan. Anda mungkin perlu login.
4. Di kiri bawah, ketuk Tambahkan kunci keamanan.
5. Pilih ponsel Android Anda Tambahkan. Anda akan melihat konfirmasi bahwa ponsel Anda ditambahkan sebagai kunci keamanan.

Gunakan kunci bawaan ponsel Anda untuk login ke perangkat baru

1. Pastikan Bluetooth diaktifkan untuk kedua perangkat.
2. Login di perangkat baru:
   • Di komputer atau Chromebook, login ke Akun Google Anda menggunakan browser yang didukung, seperti Chrome.
   • Di iPhone atau iPad, login ke Akun Google Anda menggunakan aplikasi Smart Lock.
3. Periksa notifikasi di ponsel Android Anda.
4. Ketuk dua kali notifikasi "Anda mencoba login?".
5. Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi bahwa Anda yang login.

Kirim masukan tentang kunci keamanan bawaan ponsel Anda

Bagikan pengalaman dan opini Anda untuk membantu Google membuat produk ini jadi lebih baik bagi Anda dan orang lain.

KIRIM MASUKAN

Memperbaiki masalah

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel Anda, coba tips di bawah.

Dekatkan kedua perangkat Anda

Agar kunci keamanan bawaan ponsel Android Anda berfungsi, kunci keamanan tersebut harus berada di dekat perangkat yang Anda coba untuk login. Coba letakkan ponsel Android dan perangkat yang Anda coba untuk login secara berdampingan.

Aktifkan Bluetooth di kedua perangkat

Untuk menghindari kesalahan berulang saat menyiapkan kunci keamanan bawaan ponsel Android Anda, pastikan Bluetooth diaktifkan di setelan untuk:

• Ponsel Android Anda
• Perangkat yang Anda coba untuk login

Mengaktifkan Layanan Lokasi di ponsel Android Anda

Agar Bluetooth berfungsi dengan baik, aktifkan setelan lokasi untuk ponsel Android Anda. Setelah Anda login, Anda dapat menonaktifkan setelan lokasi.

Periksa persyaratan perangkat

Untuk login di komputer menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel Android Anda, Anda memerlukan:

• Ponsel Android yang menjalankan Android 7.0 atau lebih tinggi. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android Anda.
• Komputer yang memiliki:
  • Bluetooth
  • Versi terbaru browser yang kompatibel, seperti Chrome
  • Versi terbaru sistem operasi yang kompatibel seperti Chrome OS, Mac OS, atau Windows

Untuk login di iPhone atau iPad menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel Android Anda, Anda memerlukan:

• Ponsel Android yang menjalankan Android 7.0 atau lebih tinggi. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android Anda.
• iPhone atau iPad yang memiliki:
  • iOS versi 10.0 atau lebih tinggi
  • Bluetooth
  • Versi terbaru aplikasi Smart Lock terinstal

Anda menerima perintah, tetapi tidak mencoba login

Pengguna yang tidak sah mungkin mencoba mengakses akun Anda. Anda mungkin ingin mengubah sandi Anda.

Mengapa perangkat Windows 10 saya mengatakan Bluetooth tidak diaktifkan?

Saat mencoba login dengan kunci keamanan bawaan ponsel, Anda mungkin menerima pesan “Aktifkan Bluetooth untuk mengizinkan penyambungan". Notifikasi dapat muncul meskipun Anda telah mengaktifkan Bluetooth di ponsel dan perangkat Windows 10 Anda.

Untuk mengizinkan kunci keamanan bawaan ponsel Anda terhubung ke perangkat Windows 10 Anda:

1. Buka Windows 10: Settings  Privacy  Radios. 
2. Di bagian "Allow apps to control device radios", aktifkan.

Login tanpa kunci keamanan

Penting: Ini tidak berlaku jika Anda terdaftar di Perlindungan Lanjutan.

1. Login ke Akun Google Anda dengan nama pengguna dan sandi Anda.
2. Pilih Batal Coba cara lain.
3. Pilih metode verifikasi yang akan Anda gunakan untuk login.
4. Untuk menyelesaikan login, ikuti petunjuk di layar Anda.

Mendapatkan perlindungan yang lebih kuat

Bagi siapa saja yang berisiko lebih tinggi terhadap serangan yang ditargetkan, seperti admin IT, pemimpin bisnis, jurnalis, atau tim kampanye politik, sebaiknya Anda mendaftar di Perlindungan Lanjutan. Program ini memberikan perlindungan dengan tingkat tertinggi untuk Akun Google Anda tanpa dikenai biaya.