使用手机的内置安全密钥

重要提示：Google 通行密钥支持已取代内置安全密钥。Android 内置安全密钥已自动升级为通行密钥。

自 2024 年 4 月 2 日起，通过 Google Smart Lock 应用使用的 iPhone 内置安全密钥将从 Google 账号中移除。为确保您可继续登录，请在您的 iPhone 上创建通行密钥。

提示：

• 如果您曾帮孩子为其 Google 账号启用 iPhone 内置安全密钥，那么您可再帮孩子在其 iPhone 上的 Google 账号设置中设置通行密钥。
• 如果您是 Google Workspace 管理员，则可参阅我们于 2023 年 6 月 5 日通过电子邮件向您发送的说明。不妨详细了解如何为 Workspace 账号启用通行密钥。

您可以设置手机的内置安全密钥，以便在搭载最新版 Chrome 操作系统、iOS、macOS 和 Windows 的设备上安全登录。这有助于保护您的帐号免遭黑客入侵，即使他们窃取了您的密码等信息也没关系。

有人尝试登录您的帐号时，Google 会检查试图登录帐号的设备与手机的内置安全密钥之间是否有蓝牙信号。此蓝牙检查机制可以让 Google 确认您和您的手机都在登录帐号的设备附近，并且登录尝试并非由位于不同位置的其他人发出。

设置手机的内置安全密钥

如需设置内置安全密钥，您需要一部运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 手机。了解如何查看和更新 Android 版本。

如果您的手机符合要求，在您登录新设备时，Google 便会自动使用您手机的内置安全密钥为您提供额外的保护。

重要提示：您只能在自己的帐号中添加一个内置安全密钥。如果您有多部符合条件的手机，则需要选择其中一部。您可以随时切换到其他符合条件的手机。

1. 开启两步验证并选择第二个验证步骤。
   • 如果您已在使用两步验证，请转到下一步。
2. 在 Android 手机上，转到 myaccount.google.com/security。
3. 在“您的 Google 账号登录选项”下，选择通行密钥和安全密钥。您可能需要登录。
4. 点按左下角的添加安全密钥。
5. 依次选择您的 Android 手机 添加。您应该会发现一条确认消息，表明您的手机已添加为安全密钥。

使用手机的内置密钥登录新设备

1. 确保两部设备均已开启蓝牙。
2. 在新设备上登录：
   • 在计算机或 Chromebook 上，使用受支持的浏览器（例如 Chrome）登录您的 Google 帐号。
   • 在 iPhone 或 iPad 上，使用 Smart Lock 应用登录您的 Google 帐号。
3. 查看您的 Android 手机是否收到通知。
4. 点按两次“是您本人在尝试登录吗？”通知。
5. 按照说明确认是您本人在登录。

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解决问题

如果您在使用手机的内置安全密钥时遇到问题，请尝试按以下提示操作。

让设备彼此靠得更近一些

要使用您的 Android 手机的内置安全密钥，该手机必须靠近您尝试登录的设备。不妨将您的 Android 手机与您尝试登录的设备并排放置。

在两部设备上都开启蓝牙

为避免在设置 Android 手机的内置安全密钥时反复出现错误，请确保在以下设备的设置中开启蓝牙：

• 您的 Android 手机
• 您尝试登录的设备

在 Android 手机上开启位置信息服务

为确保蓝牙正常运行，请为您的 Android 手机开启位置信息设置。登录后，您可以关闭位置信息设置。

查看设备要求

要使用您的 Android 手机的内置安全密钥在计算机上登录，您需要：

• 一部搭载 Android 7.0 或更高版本的 Android 手机。了解如何查看和更新 Android 版本。
• 一台配有以下设置的计算机：
  • 蓝牙
  • 最新版本的兼容浏览器（例如 Chrome）
  • 最新版本的兼容操作系统（例如 Chrome 操作系统、Mac OS 或 Windows）

要使用您的 Android 手机的内置安全密钥在 iPhone 或 iPad 上登录，您需要：

• 一部搭载 Android 7.0 或更高版本的 Android 手机。了解如何查看和更新 Android 版本。
• 一部配有以下设置的 iPhone 或 iPad：
  • iOS 10.0 或更高版本
  • 蓝牙
  • 已安装最新版本的 Smart Lock 应用

您收到了提示，但未尝试登录

未经授权的用户可能曾试图访问您的帐号。您可能需要更改密码。

为什么我的 Windows 10 设备显示蓝牙未开启？

当您尝试使用手机的内置安全密钥登录时，可能会收到“开启蓝牙以允许配对”消息。即使您同时在手机和 Windows 10 设备上开启了蓝牙，该通知也可能会显示。

若要允许手机的内置安全密钥连接到 Windows 10 设备，请执行以下操作：

1. 打开 Windows 10：设置 隐私 无线电收发器
2. 在“允许应用控制设备无线电收发装置”下，开启该设置。

在没有安全密钥的情况下登录

重要提示：如果您已注册高级保护，则相应步骤不适用。

1. 使用您的用户名和密码登录 Google 帐号。
2. 依次选择取消 试试其他方式。
3. 选择您要用于登录的验证方式。
4. 要完成登录，请按照屏幕上的说明操作。

获得更强大的保护

对于 IT 管理员、商业领袖、记者或政治竞选活动团队等更容易遭受定向攻击的用户，我们建议您注册高级保护。这项计划可以为您的 Google 帐号免费提供最高级别的保护。