兩步驟驗證機制可保護您的帳戶不受駭客入侵,即使駭客已竊取您的密碼等資訊也無法得逞。您可以設定手機內建的安全金鑰,安全地登入 Chrome 作業系統、iOS、macOS 和 Windows 10 裝置。
設定手機內建的安全金鑰
如要設定內建的安全金鑰,您必須擁有搭載 Android 7.0 以上版本的 Android 手機。瞭解如何查看及更新 Android 版本。
重要注意事項:您只能為帳戶註冊一個內建的安全金鑰。如果適用的手機不只一支,您必須選擇其中一支。您隨時可以改用其他符合資格的手機。
- 啟用兩步驟驗證,並選擇第二個驗證步驟。
- 如果您已使用兩步驟驗證,請進行下一個步驟。
- 在 Android 手機上前往 myaccount.google.com/security。
- 在「登入 Google」底下,輕觸 [兩步驟驗證]。您可能要登入帳戶。
- 捲動至「設定其他類型的第二驗證步驟」,然後輕觸 [新增安全金鑰]。
- 依序選取您的 Android 手機
[新增]。您應該會看到一則確認訊息,說明您的手機已新增為安全金鑰。
使用手機的內建金鑰登入新裝置
- 確認兩部裝置均已開啟藍牙。
- 在新裝置上登入帳戶:
- 在電腦或 Chromebook 上,使用支援的瀏覽器 (例如 Chrome) 登入您的 Google 帳戶。
- 在 iPhone 或 iPad 上,使用 Smart Lock 應用程式登入您的 Google 帳戶。
- 查看 Android 手機是否收到通知。
- 輕觸兩下 [嘗試登入的是您本人嗎?] 通知。
- 按照操作說明確認登入帳戶的是您本人。
修正問題
如果您無法使用手機內建的安全金鑰,請嘗試以下提示。
拉近裝置之間的距離
Android 手機必須靠近您嘗試登入的裝置,手機內建的安全金鑰才能正常運作。建議您將 Android 手機和您嘗試登入的裝置並排擺放。
開啟兩部裝置的藍牙
如要避免在設定 Android 手機內建的安全金鑰時一直出現錯誤,請務必在以下裝置的「設定」中開啟藍牙:
- 您的 Android 手機
- 您嘗試登入的裝置
開啟 Android 手機的定位服務
請開啟 Android 手機的位置資訊設定,以利藍牙正常運作 (登入後即可關閉該設定)。
確認您的裝置符合相關條件
如要使用 Android 手機內建的安全金鑰登入電腦,您的裝置必須符合以下條件:
- 搭載 Android 7.0 以上版本的 Android 手機。瞭解如何查看及更新 Android 版本。
- 電腦:
- 具備藍牙功能
- 具備最新版的相容瀏覽器,例如 Chrome
- 搭載最新版的相容作業系統,例如 Chrome 作業系統、Mac OS 或 Windows
- 搭載 Android 7.0 以上版本的 Android 手機。瞭解如何查看及更新 Android 版本。
- iPhone 或 iPad:
- 搭載 iOS 10.0 以上版本
- 具備藍牙功能
- 已安裝最新版的 Smart Lock 應用程式
您收到提示,但並未嘗試登入
可能有未經授權的使用者試圖存取您的帳戶。建議您變更密碼。
在不使用安全金鑰的情況下登入帳戶
重要注意事項:如果您已註冊進階保護計畫,則不適用這個做法。
- 以您的使用者名稱和密碼登入 Google 帳戶。
- 依序選取 [取消]
[試試其他方法]。
- 選擇您要用來登入的驗證方法。
- 按照畫面上的指示完成登入程序。
獲得更強大的安全防護
如果您是較有可能受到針對性攻擊的使用者 (例如 IT 管理員、企業領導者、記者或政治競選團隊成員),建議您註冊進階保護計畫。這項免費計畫可為您的 Google 帳戶提供最完善的安全防護。