איך להשתמש במפתח האבטחה המובנה של הטלפון

חשוב: Google משתמשת עכשיו במפתחות גישה במקום במפתחות אבטחה מובנים. מפתחות האבטחה המובנים של Android עברו שדרוג אוטומטי ועכשיו הם מפתחות גישה.

ב-2 באפריל 2024, יוסרו מחשבונות Google מפתחות האבטחה המובנים באייפון, שפועלים דרך אפליקציית Google Smart Lock. כדי שתוכלו להמשיך להיכנס לחשבון, תצטרכו ליצור מפתח גישה באייפון.

מידע חשוב:

• אם בעבר עזרתם לילדים שלכם להפעיל מפתח אבטחה מובנה באייפון לחשבון Google שלהם, תוכלו לעזור להם להגדיר מפתח גישה בהגדרות של חשבון Google באייפון שלהם.
• אדמינים ב-Google Workspace מוזמנים לקרוא את ההסבר שנשלח להם באימייל ב-5 ביוני 2023. מידע נוסף על הפעלת מפתחות גישה לחשבונות Workspace

תוכלו להגדיר את מפתח האבטחה המובנה בטלפון כדי להיכנס לחשבון בבטחה במכשירים שבהם פועלות גרסאות עדכניות של Chrome OS,‏ iOS,‏ macOS ו-Windows. פעולה זו עוזרת להגן על החשבון מפני האקרים, גם אם הם גנבו מידע כמו הסיסמה שלכם.

כשמתבצע ניסיון כניסה לחשבון שלכם, Google יכולה לבדוק אם יש אות Bluetooth בין המכשיר לבין מפתח האבטחה המובנה של הטלפון. באמצעות בדיקת ה-Bluetooth הזו, Google מוודאת שאתם והטלפון שלכם קרובים זה לזה פיזית, ושניסיון הכניסה לא מגיע ממישהו אחר שנמצא במיקום אחר.

הגדרת מפתח האבטחה המובנה בטלפון

כדי להגדיר את מפתח האבטחה המובנה, נדרש טלפון עם מערכת Android בגרסה 7.0 ואילך. כך בודקים איזו גרסת Android מותקנת בטלפון, ואם צריך ‒ מעדכנים אותה.

אם הטלפון שלכם עומד בדרישות, Google תנסה להשתמש במפתח האבטחה המובנה בטלפון באופן אוטומטי כדי להוסיף שכבת הגנה במהלך הכניסה לחשבון במכשירים חדשים.

חשוב: אפשר להגדיר בחשבון מפתח אבטחה מובנה אחד בלבד. אם יש לכם מספר טלפונים מתאימים, תצטרכו לבחור באחד מהם. אפשר לעבור לטלפון מתאים אחר בכל שלב.

1. מפעילים אימות דו-שלבי ובוחרים שלב אימות שני.
   • אם אתם כבר משתמשים באימות דו-שלבי, עיברו לשלב הבא.
2. בטלפון Android, עוברים לכתובת myaccount.google.com/security.
3. בקטע 'אופן הכניסה לחשבון Google', בוחרים באפשרות מפתחות גישה ומפתחות אבטחה. יכול להיות שתצטרכו להיכנס לחשבון.
4. בפינה הימנית התחתונה, מקישים על הוספת מפתח אבטחה.
5. בוחרים את טלפון Android הוספה. אמור להופיע אישור על כך שהטלפון התווסף כמפתח אבטחה.

איך להשתמש במפתח האבטחה המובנה בטלפון כדי להיכנס לחשבון במכשירים חדשים

1. מוודאים ש-Bluetooth פועל בשני המכשירים.
2. נכנסים לחשבון במכשיר החדש:
   • במחשב או ב-Chromebook, נכנסים לחשבון Google שלכם באמצעות דפדפן נתמך, כמו Chrome.
   • ב-iPhone או ב-iPad, נכנסים לחשבון Google באמצעות אפליקציית Smart Lock.
3. בודקים אם התקבלה התראה בטלפון Android.
4. לוחצים פעמיים על ההתראה "האם ניסית להיכנס?".
5. פועלים לפי ההוראות כדי לאמת את זהותכם.

איך לשלוח משוב על מפתח האבטחה המובנה בטלפון

שתפו את החוויות שלכם ואת דעתכם כדי לעזור ל-Google לשפר את המוצר הזה עבורכם ועבור משתמשים אחרים.

לשליחת משוב

תיקון בעיות

אם נתקלתם בבעיות כשניסיתם להשתמש במפתח האבטחה המובנה בטלפון, נסו את הטיפים המופיעים למטה.

יש לקרב את המכשירים זה לזה

כדי שמפתח האבטחה המובנה של טלפון Android יפעל, עליו להיות קרוב למכשיר שבו אתם מנסים להיכנס לחשבון. נסו להניח את טלפון Android ואת המכשיר שבו אתם מנסים להיכנס זה לצד זה.

יש להפעיל Bluetooth בשני המכשירים

כדי להימנע משגיאות חוזרות בהגדרת מפתח האבטחה המובנה בטלפון Android, יש לוודא שה-Bluetooth מופעל בהגדרות עבור:

• טלפון Android שלכם
• המכשיר שבו אתם מנסים להיכנס

הפעלת שירותי מיקום בטלפון Android

כדי שה-Bluetooth יעבוד כראוי, יש להפעיל את הגדרות המיקום של טלפון Android. לאחר הכניסה תוכלו לכבות את הגדרות המיקום.

איך לבדוק את דרישות המכשיר

כדי להיכנס למחשב באמצעות מפתח האבטחה המובנה בטלפון Android, צריך:

• טלפון Android בגרסת Android 7.0 ואילך. כיצד לבדוק באיזו גרסת Android אתם משתמשים ולעדכן אותה.
• מחשב הכולל את הפריטים הבאים:
  • Bluetooth
  • הגרסה האחרונה של דפדפן מותאם כמו Chrome
  • הגרסה האחרונה של מערכת הפעלה תואמת כמו Chrome OS, ‏Mac OS או Windows

כדי להיכנס במכשיר iPhone או iPad באמצעות מפתח האבטחה המובנה בטלפון Android, צריך:

• טלפון Android בגרסת Android 7.0 ואילך. כיצד לבדוק באיזו גרסת Android אתם משתמשים ולעדכן אותה.
• iPhone או iPad עם:
  • iOS בגרסה 10.0 ואילך
  • Bluetooth
  • הגרסה האחרונה של אפליקציית Smart Lock

מופיעה הודעה, אבל לא ניסיתם להיכנס

ייתכן שמשתמש לא מורשה ניסה להיכנס לחשבון שלכם. כדאי לשנות את הסיסמה.

למה במכשיר Windows 10 שלי כתוב שה-Bluetooth לא מופעל?

כשמנסים להיכנס באמצעות מפתח האבטחה המובנה של הטלפון, ייתכן שתקבלו את ההודעה "יש להפעיל Bluetooth כדי לאפשר התאמה". ייתכן שההודעה תוצג גם אם הפעלתם את חיבור ה-Bluetooth הן בטלפון והן במכשיר עם Windows 10.

כדי לאפשר למפתח האבטחה המובנה של הטלפון להתחבר למכשיר עם Windows 10:

1. פותחים את Windows 10: הגדרות  פרטיות  מכשירי רדיו. 
2. מפעילים את האפשרות "אפשר לאפליקציות לשלוט במכשירי רדיו".

כניסה ללא מפתח אבטחה

חשוב: זה לא רלוונטי אם אתם רשומים לתוכנית ההגנה המתקדמת.

1. נכנסים לחשבון Google עם שם משתמש וסיסמה.
2. בוחרים ביטול כניסה בדרך אחרת.
3. בוחרים בשיטת האימות שבה תשתמשו כדי להיכנס.
4. כדי להשלים את תהליך הכניסה, פועלים לפי ההוראות במסך.

איך משיגים הגנה חזקה יותר

לאנשים שנמצאים בסיכון גבוה יותר למתקפות ממוקדות, כמו מנהלי IT, מנהלי עסקים, עיתונאים או אנשי צוות של קמפיינים פוליטיים, מומלץ להירשם לתוכנית ההגנה המתקדמת. התוכנית מספקת הגנה על חשבון Google ברמה הגבוהה ביותר, ללא תשלום.