เมื่อลงชื่อเข้าใช้ บางครั้ง Google จะใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบว่าเป็นคุณ คุณอาจมีตัวเลือกในการสแกนโค้ด Quick Response (QR) จากอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไว้อยู่แล้ว
ขั้นตอนที่ 1: เลือกอุปกรณ์
เลือกแท็บด้านล่างสำหรับอุปกรณ์ที่จะใช้ในการสแกนโค้ด QR คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้อยู่แล้วในอุปกรณ์นั้น
ขั้นตอนที่ 2: สแกนโค้ด QR
- เปิดแอปกล้องถ่ายรูปในตัวในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่เข้ากันได้
- เล็งกล้องถ่ายรูปที่โค้ด QR
- แตะแบนเนอร์ที่ปรากฏในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ทำตามวิธีการในหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น
หากสแกนโค้ด QR ไม่ได้ คุณอาจลองวิธีอื่นในการลงชื่อเข้าใช้
สแกนโค้ด QR ไม่ได้
คุณต้องใช้ Android 9 ขึ้นไปเพื่อสแกนโค้ด QR ด้วยกล้องถ่ายรูปในตัวของอุปกรณ์
ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
อัปเดต Android ไม่ได้
หากอุปกรณ์ทำงานโดยใช้ Android 9 ขึ้นไปไม่ได้ คุณดาวน์โหลดแอปเพื่อสแกนโค้ด QR ได้
เพิ่มความสว่าง
ตรวจสอบว่าหน้าจอที่แสดงโค้ด QR นั้นสว่างเพียงพอที่กล้องถ่ายรูปจะเห็นโค้ด
ทำความสะอาดเลนส์กล้องถ่ายรูป
เลนส์กล้องถ่ายรูปที่มีรอยเปื้อนอาจรบกวนการสแกนโค้ด QR ลองทำความสะอาดด้วยแผ่นเช็ดเลนส์หรือผ้านุ่มสะอาด
วางโทรศัพท์ให้ตั้งตรง
กล้องถ่ายรูปอาจมีปัญหาในการสแกนโค้ด QR หากโทรศัพท์เอียง
หาระยะที่เหมาะสม
หากกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์อยู่ใกล้หรือไกลเกินไปจากโค้ด QR กล้องถ่ายรูปอาจสแกนไม่ได้
- นำกล้องถ่ายรูปไปใกล้โค้ด QR จากนั้นค่อยๆ ขยับกล้องถ่ายรูปออกจากโค้ด QR
- ถือกล้องถ่ายรูปให้ห่างจากโค้ด QR ประมาณ 1 ฟุต จากนั้นค่อยๆ ขยับกล้องถ่ายรูปเข้าไปใกล้โค้ด QR
เคล็ดลับ: ให้โค้ด QR อยู่ในช่องมองภาพของกล้องถ่ายรูปเสมอขณะที่ลองระยะอื่น
วิธีอื่นในการลงชื่อเข้าใช้
ใช้ลิงก์
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์เครื่องใหม่ เมื่อเห็นโค้ด QR ให้อยู่ที่หน้าจอนั้นก่อน
- ในอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไว้อยู่แล้ว ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Chrome
- ที่ด้านบนของเบราว์เซอร์ ให้ป้อน g.co/verifyaccount
ลองวิธีอื่น
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์เครื่องใหม่
- ใต้โค้ด QR ให้เลือกลองวิธีอื่น
- เลือกวิธีอื่นในการยืนยันว่าเป็นคุณ
