Log ind ved hjælp af QR-koder

Når du logger ind, går Google nogle gange et skridt videre for at bekræfte din identitet. Du får måske mulighed for at scanne en QR-kode (Quick Response) fra en enhed, du allerede er logget ind på.

Trin 1: Vælg din enhed

Vælg nedenstående fane for den enhed, du vil bruge til at scanne din QR-kode. Du skal allerede være logget ind på din Google-konto på den pågældende enhed.

Trin 2: Scan QR-koden

1. Åbn den indbyggede kameraapp på din kompatible iPhone eller iPad.
2. Peg på QR-koden med kameraet.
3. Tryk på det banner, der vises på din iPhone eller iPad.
4. Følg vejledningen på skærmen for at logge ind.

Du kan prøve at logge på en anden måde, hvis du ikke kan scanne QR-koden.

Jeg kan ikke scanne QR-koden

Få tips til fejlfinding

Tjek din iOS-version

Du skal have iOS 11 eller nyere for at scanne QR-koder med den indbyggede kameraapp på din enhed.

Se, hvordan du opdaterer din iOS-version.

Jeg kan ikke opdatere

Hvis din enhed ikke kan køre iOS 11 eller nyere, kan du downloade en app, som kan scanne QR-koder.

Skru op for lysstyrken

Sørg for, at lysstyrken på den skærm, der viser QR-koden, er skruet nok op til at kameraet kan registrere koden.

Rens objektivet på dit kamera

Et snavset kameraobjektiv kan forhindre scanningen af en QR-kode. Prøv at rense det med en klud til rengøring af objektiver eller en blød og ren klud.

Hold din telefon i en opretstående stilling

Hvis du ikke holder din telefon lige, kan kameraet have problemer med at scanne QR-koden.

Find den rigtige afstand

Hvis kameraet på din telefon er for tæt på eller for for langt væk fra QR-koden, kan kameraet muligvis ikke scanne den.

• Flyt kameraet tæt på QR-koden. Ryk derefter langsomt kameraet væk fra QR-koden.
• Placer kameraet ca. 30 cm. fra QR-koden. Ryk derefter langsomt kameraet tættere på QR-koden.

Tip! Sørg for, at QR-koden er i kameraets søger, mens du prøver forskellige afstande.

Log ind på en anden måde 

Brug et link

1. Log ind på din Google-konto på den nye enhed. Når du ser QR-koden, skal du blive på skærmen.
2. På en enhed, hvor du allerede er logget ind, skal du åbne en webbrowser som f.eks. Chrome.
3. Angiv følgende øverst i browseren: g.co/verifyaccount.

Prøv på en anden måde

1. Log ind på din Google-konto på den nye enhed.
2. Vælg Prøv en anden måde under QR-koden.
3. Bekræft din identitet ved at vælge en af mulighederne.