En iniciar la sessió, de vegades Google fa uns passos addicionals per verificar la vostra identitat. Pot ser que tingueu l'opció d'escanejar un codi de resposta ràpida (QR) des d'un dispositiu en què ja hàgiu iniciat la sessió.
Pas 1: trieu el dispositiu
Seleccioneu a continuació la pestanya del dispositiu que utilitzareu per escanejar el codi QR. Cal que ja hàgiu iniciat la sessió al Compte de Google en aquest dispositiu.
Pas 2: inicieu la sessió d'una altra manera
Si el dispositiu en què proveu d'iniciar la sessió és un ordinador, és possible que no pugueu escanejar el codi QR.
Utilitzar un enllaç
- Inicieu la sessió al Compte de Google al dispositiu nou. Quan es mostri el codi QR, no sortiu d'aquesta pantalla.
- En un dispositiu en què ja hàgiu iniciat la sessió, obriu un navegador web, com ara Chrome.
- A la part superior del navegador, introduïu: g.co/verifyaccount.
Provar una altra manera
- Inicieu la sessió al Compte de Google al dispositiu nou.
- Sota el codi QR, trieu Prova una altra manera.
- Trieu una altra manera per verificar la vostra identitat.