Keď sa prihlasujete, Google niekedy podnikne dodatočné kroky, aby sa uistil, že ste to vy. Môžete mať k dispozícii možnosť naskenovať kód rýchlej odpovede (QR kód) zo zariadenia, v ktorom ste sa už prihlásili.
1. krok: vyberte zariadenie
Vyberte kartu nižšie pre zariadenie, pomocou ktorého chcete naskenovať QR kód. Musíte v ňom byť už prihlásený/-á do účtu Google.
2. krok: naskenujte QR kód
- Otvorte v kompatibilnom iPhone alebo iPade vstavanú fotografickú aplikáciu.
- Namierte fotoaparát na QR kód.
- Klepnite na banner, ktorý sa zobrazuje v iPhone alebo iPade.
- Dokončite prihlásenie podľa pokynov na obrazovke.
Ak QR kód nemôžete naskenovať, môžete sa skúsiť prihlásiť iným spôsobom.
QR kód sa nedá naskenovať
Tipy na riešenie problémov
Na skenovanie QR kódov pomocou vstavanej aplikácie Fotoaparát v zariadení potrebujete systém iOS verzie 11 alebo vyššej.
Ako aktualizovať verziu systému iOS
Nedá sa aktualizovať
Ak vo svojom zariadení nemôžete používať systém iOS verzie 11 alebo vyššej, môžete si stiahnuť aplikáciu na skenovanie QR kódov.
Zvýšte jas
Uistite sa, že obrazovka s QR kódom je dostatočne jasná na to, aby fotoaparát kód zachytil.
Vyčistite objektív fotoaparátu
Šmuhy na objektíve fotoaparátu môžu zabrániť naskenovaniu QR kódu. Vyčistite ho utierkou na objektív alebo jemnou, čistou handričkou.
Telefón držte zvisle
Ak máte telefón naklonený, fotoaparát môže mať ťažkosti QR kód naskenovať.
Nájdite správnu vzdialenosť
Ak je fotoaparát vášho telefónu príliš blízko ku QR kódu, prípadne príliš ďaleko, zrejme ho nenaskenuje.
- Priblížte fotoaparát ku QR kódu. Potom ho pomaly od QR kódu oddiaľte.
- Fotoaparát držte asi 30 cm od QR kódu. Potom ho pomaly priblížte ku QR kódu.
Tip: Pri skúšaní rôznych vzdialeností udržujte QR kód v hľadáčiku fotoaparátu.
Prihláste sa iným spôsobom
Použite odkaz
- Prihláste sa do účtu Google v novom zariadení. Zostaňte na obrazovke, na ktorej uvidíte QR kód.
- V zariadení, v ktorom ste sa už prihlásili, spustite webový prehliadač, napríklad Chrome.
- V hornej časti prehliadača zadajte g.co/verifyaccount.
Skúste použiť iný spôsob
- Prihláste sa do účtu Google v novom zariadení.
- Pod QR kódom vyberte Skúste použiť iný spôsob.
- Vyberte iný spôsob overenia svojej totožnosti.
