Kirjautuessasi sisään Google edellyttää toisinaan ylimääräisiä vaiheita henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Voit mahdollisesti skannata QR- eli pikavastauskoodin laitteella, jolla olet jo kirjautuneena sisään.
Vaihe 1: Valitse laite
Valitse alta sen laitteen välilehti, jolla skannaat QR-koodin. Sinun on oltava kirjautuneena Google-tilillesi tällä laitteella.
Vaihe 2: Skannaa QR-koodi
- Avaa sisäänrakennettu kamerasovellus yhteensopivalla Android-puhelimella tai ‑tabletilla.
- Kohdista kamera QR-koodiin.
- Napauta Android-puhelimella tai ‑tabletilla näkyvää banneria.
- Viimeistele sisäänkirjautuminen seuraamalla näytön ohjeita.
Jos QR-koodin skannaus ei onnistu, voit yrittää kirjautua sisään toisella tavalla.
QR-koodin skannaus ei onnistu
QR-koodien skannaus laitteen sisäänrakennetulla kamerasovelluksella edellyttää Android 9:ää tai uudempaa.
Lue lisää Android-version tarkistamisesta ja päivittämisestä.
Androidin päivittäminen ei onnistu
Jos laite ei voi käyttää Android 9:ää tai uudempaa, voit ladata sovelluksen QR-koodien skannausta varten.
Kirkkauden lisääminen
Varmista, että QR-koodin sisältävä näyttö on tarpeeksi kirkas, jotta kamera näkee koodin.
Kameran linssin puhdistaminen
Tahrainen kameran linssi voi häiritä QR-koodin skannausta. Linssi kannattaa puhdistaa puhdistuspyyhkeellä tai pehmeällä ja puhtaalla liinalla.
Puhelimen pitäminen pystyasennossa
Jos puhelinta on kallistettu, kamera ei välttämättä pysty skannaamaan QR-koodia.
Sopivan etäisyyden etsiminen
Jos puhelimen kamera on liian lähellä QR-koodia tai liian kaukana siitä, kamera ei välttämättä pysty skannaamaan koodia.
- Vie kamera lähelle QR-koodia, ja siirrä sitä sitten hitaasti kauemmas koodista.
- Pidä kameraa noin 30 cm:n päässä QR-koodista, ja siirrä sitä sitten hitaasti lähemmäs koodia.
Vinkki: Pidä QR-koodi kameran etsimessä samalla, kun kokeilet eri etäisyyksiä.
Sisäänkirjautuminen toisella tavalla
Linkin käyttäminen
- Kirjaudu Google-tilillesi uudella laitteella. Kun näet QR-koodin, pysy kyseisellä näytöllä.
- Avaa selain (esim. Chrome) laitteella, jolla olet jo kirjautuneena sisään.
- Kirjoita selaimen yläreunaan g.co/verifyaccount.
Toisen tavan kokeileminen
- Kirjaudu Google-tilillesi uudella laitteella.
- Valitse QR-koodin alta Kokeile toista tapaa.
- Valitse toinen henkilöllisyyden vahvistustapa.
