عند شراء خدمة من Google (مثل Google One) أو إجراء عملية شراء من خلال أحد منتجات Google (مثل Google Play)، يتمّ حفظ معلومات الدفع التي تقدّمها في حسابك على Google. ويمكنك الاطّلاع على هذه المعلومات أو إجراء تغييرات عليها في Google Pay.
إضافة طرق دفع محفوظة أو تعديلها أو إزالتها
يمكنك الاطّلاع على طريقة دفع حالية محفوظة في حسابك على Google أو إضافتها أو إجراء تغييرات عليها.
إضافة طريقة دفع
نصيحة: يجب أن تكون طريقة الدفع الأولى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب آلي. وبعد إضافة بطاقة، يمكنك إضافة طرق دفع أخرى، مثل الحسابات المصرفية.
- سجِّل الدخول إلى صفحة طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع في أسفل الصفحة.
- اختَر طريقة الدفع التي تريد إضافتها.
- اتّبِع التعليمات لإتمام عملية إضافة طريقة الدفع.
- إذا طُلب منك إثبات ملكية طريقة الدفع، اختَر أحد الخيارات الواردة في القائمة.
- ابحث عن رمز إثبات الهوية وأدخِله.
تغيير طريقة دفع أو إزالتها
- سجِّل الدخول إلى صفحة طرق الدفع.
- انقر على تعديل أو إزالة بجانب طريقة دفع.
اطّلِع على كيفية تغيير طريقة الدفع.
إدارة المعلومات الشخصية في الملف الشخصي لحساب الدفعات
عندما يُجري مستخدم عملية شراء من Google، ننشئ له ملفًا شخصيًا لحساب الدفعات بشكل تلقائي.
ما هو الملف الشخصي لحساب الدفعات؟
إنّ ملفك الشخصي للدفع المرتبط بحسابك على Google يخزّن معلومات مثل:
- الاسم والعنوان والمعرّف الضريبي (عندما يكون مطلوبًا بموجب القانون) للمستخدم المسؤول عن الملف الشخصي
- بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي والحسابات المصرفية وطرق الدفع الأخرى التي استخدمتها للشراء عبر Google في الماضي
- الإيصالات وغيرها من المعلومات حول المعاملات السابقة
- الاشتراكات والدفعات المتكرّرة وخطط الدفع المُسبق
- الأشخاص الذين دعوتهم لاستخدام ملفك الشخصي
ملاحظة: لم تعُد هذه الميزة متوفّرة للملفات الشخصية. إذا أردت إزالة شخص من حسابك، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Pay.
إليك بعض المقالات حول العثور على معلومات مرتبطة بالملف الشخصي لحساب الدفعات أو تغيير هذه المعلومات:
الاطّلاع على الرسوم والإيصالات ومعلومات الدفع السابقة الأخرى
- لمعظم عمليات الشراء، انتقِل إلى صفحة النشاط.
- لعمليات شراء معيّنة أجريتها عبر منتجات Google، انتقِل إلى الاشتراكات.
- إذا لم تعثر على عملية الشراء المطلوبة في Google Pay، سجِّل الدخول إلى منتج Google الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء وابحث عنها.
الحصول على المساعدة في Google Pay
للحصول على مساعدة إضافية في إدارة معلومات الدفع على Google، يمكنك الانتقال إلى مركز مساعدة Google Pay.