Google налог има садржај који вам је важан, попут имејлова, докумената, слика и Play куповина. Заштитите налог помоћу информација за враћање приступа и других метода, које ће вам помоћи да се пријавите:
- ако заборавите лозинку
- ако изгубите телефон
- ако налог буде хакован
1. корак: Заштитите налог помоћу информација за враћање приступа налогу
Информације за враћање приступа налогу вам помажу да поново приступите налогу ако не можете да се пријавите.
Додајте или ажурирајте контакт за враћање приступа налогуGoogle налог треба да има бар један контакт за враћање приступа налогу. Уверите се да је ажуран.
- Идите у одељак контакт за враћање приступа налогу на Google налогу.
- Одатле можете:
- да додирнете Додајте контакт за враћање приступа налогу.
- да избришете контакт за враћање приступа налогу: Поред имејла контакта за враћање приступа налогу додирните Избриши
.
- Пратите кораке на екрану.
.Који контакт за враћање приступа налогу треба да користите
Одаберите контакт за враћање приступа налогу:
- који је Google налог чији је власник неко други
- који припада некоме у кога имате поверења
- са ким можете лако и поуздано да ступите у контакт
Додајте или ажурирајте број телефона за враћање приступа налогу
- Пријавите се у одељку Број телефона за враћање приступа налогу на Google налогу.
- Одавде можете:
- да изаберете Додајте број телефона за враћање приступа налогу.
- да промените број телефона за враћање приступа налогу: поред броја телефона изаберите Измени
.
- да избришете број телефона за враћање приступа налогу: поред броја телефона изаберите Избриши
- Пратите кораке на екрану.
.Који број треба да користите
Користите мобилни телефон:
- који може да прима SMS-ове
- који припада само вама
- који редовно користите и имате код себе
Додајте или ажурирајте имејл адресу за враћање приступа налогу
- Идите у одељак Имејл за враћање приступа налогу на Google налогу. Можда ћете морати да се пријавите.
- Одавде можете:
- да изаберете Додајте имејл за враћање приступа налогу.
- да промените или избришете имејл за враћање приступа налогу: поред имејла изаберите Измени
.
- Пратите кораке на екрану.
Који имејл треба да користите
Одаберите имејл адресу:
- коју редовно користите
- која се разликује од оне коју користите за пријављивање на Google налог
Како се користе информације за враћање приступа налогу
Ако сте недавно унели промене у факторе потврде идентитета или враћања приступа налогу, може да прође до 7 дана док те промене ступе на снагу. Ако неко проба да користи ваш налог без ваше дозволе, то вам омогућава да брзо заштитите налог.
Контакт за враћање приступа налогуМожете да користите контакт за враћање приступа налогу да бисте приступили налогу ако заборавите лозинку или не можете да се пријавите из другог разлога. Он не добија безбедносна упозорења и обавештења.
Напомена: Захтев за контакт за враћање приступа налогу важи 7 дана. Када контакт за враћање приступа налогу прихвати позив, постоји период од 7 дана пре него што можете да га користите за враћање приступа налогу.
Ево неких примера како можемо да користимо број телефона за враћање приступа налогу:
- да бисмо вам помогли да приступите налогу ако заборавите лозинку или не можете да се пријавите из другог разлога
- да бисмо неког спречили да користи ваш налог без дозволе
- да бисмо вас обавестили да на налогу има сумњивих активности
Ако је број телефона за враћање приступа налогу исти као други број телефона који сте додали на налог, можемо да га користимо у друге сврхе. Сазнајте више о томе како користимо бројеве телефона.
Ево неких примера како можемо да користимо имејл за враћање приступа налогу:
- да бисмо вам помогли да приступите налогу ако заборавите лозинку или не можете да се пријавите из другог разлога
- да бисмо вас обавестили да на налогу има сумњивих активности
- да бисмо вам јавили да ћете ускоро остати без меморијског простора
2. корак: Подесите више начина за пријављивање
Додајте још начина за потврду идентитета
Подесите упите на телефону
Да бисте се пријавили, можете да додирнете упит који Google шаље на телефон. Упити на телефону побољшавају безбедност налога и бржи су од уноса кода.
Чувајте резервне кодове
Ако не можете да користите телефон, резервни кодови могу да вам помогну да приступите налогу. Резервне кодове можете да преузмете на неки уређај или да их одштампате и чувате на безбедном.
Добијајте кодове из апликације
Можете да добијете кодове за пријављивање на налог, чак и ако не можете да примате SMS-ове. Сазнајте како да инсталирате апликацију Google Authenticator да бисте добијали кодове на телефону.
Подесите безбедносни кључ
Безбедносни кључеви су један од најбезбеднијих других корака које можете да користите на Google налогу. Сазнајте како да користите безбедносни кључ.
Када се пријавите са новог места, Google може да вам затражи да обавите додатни корак да би проверио да ли сте то ви. Пратите ове савете да бисте се боље припремили када путујете.
1. Ажурирајте податке за враћање приступа налогу
Уверите се да и даље можете да користите број телефона и имејл адресу за враћање приступа налогу. На тај начин можемо да вам помогнемо да вратите приступ налогу ако не можете да се пријавите.
2. Подесите начин за потврду идентитета
Пре него што отпутујете, подесите број телефона за враћање приступа налогу да бисте лакше користили налог док путујете. Нека вам тај телефон буде доступан током путовања.
Уверите се да број телефона за враћање приступа налогу може да прима SMS-ове док путујете.
Докажите да сте власник налога помоћу упита на телефонуДа бисте користили упите на телефону, треба вам активна интернет веза на броју телефона за враћање приступа налогу.
Ако се пријављујете само помоћу лозинке:
Проверите да ли сте додали Google налог на телефон у ком је број за враћање приступа налогу пре почетка путовања.
Ако користите верификацију у 2 корака:
- Пратите кораке да бисте подесили упите на телефону пре почетка путовања.
- Останите пријављени на телефону у ком је број за враћање приступа налогу или у Google апликацијама док путујете.
3. Додајте још начина за потврду идентитета
Ако сте укључили верификацију у 2 корака, можете да додате још начина за потврду идентитета.
3. корак: Додатно заштитите налог
Уверите се да само ви можете да приступите налогу помоћу ових савета.
Решите проблеме
Не могу да се пријавим
Идите на страницу за враћање приступа налогу и одговорите на питања најбоље што можете. Могу да вам помогну ови савети.
Употребите страницу за враћање приступа налогу:
- ако сте заборавили лозинку.
- ако је неко променио вашу лозинку.
- ако је неко избрисао ваш налог.
- ако не можете да се пријавите из другог разлога.
Савет: Да бисте били сигурни да се пријављујете на одговарајући налог, пробајте да вратите корисничко име.
Не можете да промените податке за враћање приступа налогу
Ако има неких промена у начину на који се пријављујете, можда нећете имати опцију да промените податке за враћање приступа налогу. Можете да пробате поново:
- са уређаја који обично користите за пријављивање.
- са локације са које се обично пријављујете.
- следеће недеље са уређаја који тренутно користите.
