Ang iyong Google Account ay may content na mahalaga sa iyo, tulad ng mga email, dokumento, larawan, at pagbili sa Play. Protektahan ang iyong account gamit ang impormasyon sa pag-recover at mga backup para matulungan kang mag-sign in kung:
- Nakalimutan ang iyong password
- Nawawala ang telepono mo
- Na-hack ang iyong account
Hakbang 1: Protektahan ang iyong account gamit ang impormasyon sa pag-recover
Makakatulong ang impormasyon sa pag-recover para makabalik ka sa account mo kung mala-lock out ka.
Idagdag o i-update ang iyong contact sa pag-recoverDapat may kahit man lang isang contact sa pag-recover ang iyong Google Account. Siguraduhing updated ito.
- Pumunta sa seksyon ng contact sa pag-recover ng iyong Google Account.
- Mula rito, magagawa mong:
- I-tap ang Magdagdag ng contact sa pag-recover.
- I-delete ang iyong contact sa pag-recover: Sa tabi ng email ng contact sa pag-recover, i-tap ang I-delete
.
- Sundin ang mga hakbang sa screen.
.Aling contact sa pag-recover ang gagamitin
Pumili ng contact sa pag-recover na:
- Google Account na pag-aari ng ibang tao
- Isang taong pinagkakatiwalaan mo
- Isang taong madali at maaasahan mong makakaugnayan
Idagdag o i-update ang iyong numero ng telepono sa pag-recover
- Mag-sign in sa seksyong numero ng telepono sa pag-recover ng iyong Google Account.
- Mula rito, magagawa mong:
- Piliin ang Magdagdag ng numero ng telepono sa pag-recover.
- Palitan ang iyong numero ng telepono sa pag-recover: Sa tabi ng iyong numero, piliin ang I-edit
.
- I-delete ang iyong numero ng telepono sa pag-recover: Sa tabi ng iyong numero, piliin ang I-delete
- Sundin ang mga hakbang sa screen.
.Aling numero ang dapat gamitin
Gumamit ng mobile phone na:
- Nakakatanggap ng mga text message
- Ikaw lang ang nagmamay-ari
- Regular mong ginagamit at dinadala
Idagdag o i-update ang iyong email address sa pag-recover
- Pumunta sa seksyon ng email sa pag-recover ng iyong Google Account. Posibleng kailanganin mong mag-sign in.
- Mula rito, magagawa mong:
- Piliin ang Magdagdag ng email sa pag-recover.
- Palitan o i-delete ang iyong email sa pag-recover: Sa tabi ng email mo, piliin ang I-edit
.
- Sundin ang mga hakbang sa screen.
Aling email ang dapat gamitin
Pumili ng email address na:
- Regular mong ginagamit
- Iba sa ginagamit mo para mag-sign in sa iyong Google Account
Paano ginagamit ang impormasyon sa pag-recover
Kung gumawa ka kamakailan ng mga pagbabago sa mga factor sa pag-authenticate o pag-recover ng iyong account, posibleng abutin nang hanggang 7 araw bago magkabisa ang mga pagbabagong iyon. Kung may susubok na gumamit ng account mo nang walang pahintulot mo, nagbibigay-daan ito sa iyo na mabilis na i-secure ang account mo.
Contact sa pag-recoverPuwede mong gamitin ang iyong contact sa pag-recover para tulungan kang makapasok sa account mo kung makalimutan mo ang iyong password o hindi ka makapag-sign in sa iba pang dahilan. Hindi nila matatanggap ang iyong mga alerto at notification sa seguridad.
Tip: Valid sa loob ng 7 araw ang request sa contact sa pag-recover. Kapag tinanggap ng contact sa pag-recover ang iyong imbitasyon, may 7 araw na yugto bago mo siya magagamit para sa pag-recover ng account.
Narito ang ilang paraan kung paano puwedeng gamitin ang iyong numero ng telepono sa pag-recover:
- Para tulungan kang makabalik sa iyong account kung makalimutan mo ang iyong password o hindi ka makapag-sign in sa iba pang dahilan
- Para mapigilan ang isang taong gamitin ang iyong account nang walang pahintulot mo
- Para sabihin sa iyo kung may kahina-hinalang aktibidad sa iyong account
Kung pareho ang iyong numero ng telepono sa pag-recover sa isa pang numero ng teleponong idinagdag mo sa account mo, posible itong magamit sa iba pang layunin. Matuto pa tungkol sa kung paano ginagamit ang mga numero ng telepono.
Narito ang ilang paraan kung paano puwedeng gamitin ang iyong email address sa pag-recover:
- Para tulungan kang makabalik sa iyong account kung makalimutan mo ang iyong password o hindi ka makapag-sign in sa iba pang dahilan
- Para sabihin sa iyo kung may kahina-hinalang aktibidad sa account mo
- Para ipaalam sa iyo na malapit ka nang maubusan ng storage space
Hakbang 2: Mag-set up ng higit pang paraan para mag-sign in
Magdagdag ng higit pang paraan para patunayang ikaw ito
Mag-set up ng mga prompt sa telepono
Para mag-sign in, puwede kang mag-tap sa isang prompt na ipapadala ng Google sa iyong telepono. Ang mga prompt ng telepono ay tumutulong na paigtingin ang seguridad ng iyong account at mas mabilis ito kaysa sa paglalagay ng code.
Mag-store ng mga backup code
Kung hindi mo magamit ang iyong telepono, makakatulong ang mga backup code na makabalik ka sa account mo. Puwede kang mag-download ng mga backup code sa isang device o mag-print at mag-store ng mga iyon sa isang ligtas na lugar.
Kumuha ng mga code mula sa isang app
Puwede kang makakuha ng mga code para mag-sign in sa iyong account, kahit na hindi ka makatanggap ng mga text message. Alamin kung paano i-install ang Google Authenticator app para makakuha ng mga code sa iyong telepono.
Mag-set up ng security key
Ang mga security key ay isa sa mga pinaka-secure na ikawalang hakbang na magagamit mo sa iyong Google Account. Alamin kung paano gumamit ng security key.
Kapag nag-sign in ka mula sa isang bagong lugar, posibleng hilingin sa iyo ng Google na magsagawa ng karagdagang hakbang para matiyak na ikaw iyon. Sundin ang mga tip na ito para mas maging handa kapag bumiyahe ka.
1. I-update ang iyong impormasyon sa pag-recover
Tiyaking magagamit mo pa rin ang iyong numero ng telepono at email address sa pag-recover. Sa pamamagitan nito, matutulungan ka naming makabalik sa iyong account kung hindi ka makapag-sign in.
2. Mag-set up ng paraan para patunayang ikaw ito
Bago ka umalis, i-set up ang iyong numero ng telepono sa pag-recover para matulungan kang magamit ang account mo habang nasa biyahe ka. Dalhin ang teleponong ito sa iyong biyahe.
Tiyaking makakatanggap ng mga text message ang iyong numero ng telepono sa pag-recover habang nasa biyahe ka.
Patunayang pagmamay-ari mo ang iyong account gamit ang mga prompt ng teleponoPara magamit ang mga prompt sa telepono, kailangan mo ng aktibong koneksyon sa internet sa iyong numero ng telepono sa pag-recover.
Kung nagsa-sign in ka gamit lang ang password:
Tiyaking idagdag ang Google Account mo sa iyong numero ng telepono sa pag-recover bago ka magsimulang maglakbay.
Kung gumagamit ka ng 2-Step na Pag-verify:
- Sundin ang mga hakbang sa pag-set up ng mga prompt sa telepono bago ka magsimulang maglakbay.
- Manatiling naka-sign in sa iyong numero ng telepono sa pag-recover o sa mga Google app habang naglalakbay ka.
3. Magdagdag ng higit pang paraan para patunayang ikaw ito
Kung naka-on ang 2-Step na Pag-verify, puwede kang magdagdag ng higit pang paraan para patunayang ikaw ito.
Hakbang 3: Gawing mas secure ang iyong account
Tiyaking ikaw lang ang makakapasok sa iyong account gamit ang mga tip na ito.
Ayusin ang mga problema
Hindi makapag-sign in
Pumunta sa page ng pag-recover ng account, at sagutin ang mga tanong sa abot ng iyong makakaya. Makakatulong ang mga tip na ito.
Gamitin ang page ng pag-recover sa account kung:
- Nakalimutan mo ang iyong password.
- May nagpalit ng password mo.
- May nag-delete ng iyong account.
- Hindi ka makapag-sign in sa iba pang dahilan.
Tip: Para matiyak na sinusubukan mong mag-sign in sa tamang account, subukang i-recover ang iyong username.
Hindi mapalitan ang impormasyon sa pag-recover
Kung may iba sa paraan ng pag-sign in mo, posibleng wala kang opsyong baguhin ang iyong impormasyon sa pag-recover. Puwede mong subukan ulit:
- Mula sa isang device na karaniwan mong ginagamit sa pag-sign in.
- Mula sa isang lokasyon kung saan ka karaniwang nagsa-sign in.
- Sa susunod na linggo mula sa device na kasalukuyan mong ginagamit.
