Ο Λογαριασμός σας Google έχει περιεχόμενο που είναι σημαντικό για εσάς, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα, φωτογραφίες και αγορές από το Play. Προστατέψτε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας πληροφορίες ανάκτησης και εφεδρικούς κωδικούς, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε εάν:
- Ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Χάσετε το τηλέφωνό σας.
- Ο λογαριασμός σας παραβιαστεί.
Βήμα 1: Προστατέψτε τον λογαριασμό σας με τις πληροφορίες ανάκτησης
Οι πληροφορίες ανάκτησης σάς βοηθούν να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας, όταν ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί.
Προσθήκη ή ενημέρωση του αριθμού τηλεφώνου ανάκτησης
- Συνδεθείτε στην ενότητα Τηλέφωνο ανάκτησης του Λογαριασμού σας Google.
- Από εδώ, μπορείτε να:
- Επιλέξετε Προσθήκη τηλεφώνου ανάκτησης.
- Αλλάξετε το τηλέφωνο ανάκτησης: Δίπλα στον αριθμό σας, επιλέξτε το εικονίδιο Επεξεργασία
.
- Διαγράψετε το τηλέφωνο ανάκτησης: Δίπλα στον αριθμό σας, επιλέξτε το εικονίδιο Διαγραφή
.
- Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
.
.Σημείωση: Η διαγραφή του αριθμού τηλεφώνου ανάκτησης δεν σημαίνει ότι ο αριθμός τηλεφώνου θα σταματήσει να χρησιμοποιείται από άλλες υπηρεσίες Google. Μεταβείτε στον λογαριασμό σας, για να διαχειριστείτε τους αριθμούς τηλεφώνου σας.
Ποιον αριθμό να χρησιμοποιήσω
Χρησιμοποιήστε ένα κινητό τηλέφωνο που:
- Λαμβάνει μηνύματα κειμένου
- Ανήκει μόνο σε εσάς
- Χρησιμοποιείτε τακτικά και έχετε μαζί σας
Προσθήκη ή ενημέρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης
- Μεταβείτε στην ενότητα Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης του Λογαριασμού σας Google. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε.
- Από εδώ, μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες:
- Επιλέξτε Προσθήκη διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης.
- Αλλάξτε ή διαγράψτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης: Δίπλα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε το εικονίδιο Επεξεργασία
.
- Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
Ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να χρησιμοποιήσω
Επιλέξτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που:
- Χρησιμοποιείτε τακτικά
- Διαφέρει από αυτήν που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στον Λογαριασμό σας Google
Πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες ανάκτησης
Αριθμός τηλεφώνου ανάκτησηςΑκολουθούν ορισμένοι πιθανοί τρόποι χρήσης του αριθμού τηλεφώνου ανάκτησης:
- Για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε για κάποιον άλλον λόγο
- Για να εμποδίσουμε τη χρήση του λογαριασμού σας από κάποιο άλλο άτομο χωρίς την άδειά σας.
- Για να σας ειδοποιήσουμε σε περίπτωση που υπάρχει ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
Εάν ο αριθμός τηλεφώνου ανάκτησης είναι ο ίδιος με έναν άλλον αριθμό τηλεφώνου που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλους σκοπούς. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι αριθμοί τηλεφώνου σας.
Here are some ways your recovery email address can be used:
- To help you get in to your account if you forget your password or can't sign in for another reason
- To tell you if there’s suspicious activity on your account
- To let you know if you're about to run out of storage space
Step 2: Set up more ways to sign in
Add more ways to prove it’s you
Set up phone prompts
To sign in, you can tap a prompt that Google sends to your phone. Phone prompts help improve the security of your account and are faster than entering a code.
Store backup codes
If you can’t use your phone, backup codes can help you get in to your account. You can download backup codes to a device or print and store them in a safe place.
Get codes from an app
You can get codes to sign in to your account, even if you can’t get text messages. Learn how to install the Google Authenticator app to get codes on your phone.
Set up a security key
Security keys are one of the most secure second steps you can use with your Google Account. Learn how to use a security key.
When you sign in from a new place, Google might ask you to take an extra step to check that it’s you. Follow these tips to be better prepared when you travel.
1. Update your recovery info
Make sure that you can still use your recovery phone number and email address. That way, we can help you get back in to your account if you can’t sign in.
2. Set up a way to prove it’s you
Before you leave, set up your recovery phone to help you use your account while you travel. Keep this phone with you during your trip.
Make sure your recovery phone can get text messages while you’re traveling.
Prove you own your account using phone promptsTo use phone prompts, you’ll need an active internet connection on your recovery phone.
Εάν συνδέεστε μόνο με έναν κωδικό πρόσβασης:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει τον Λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνο ανάκτησης προτού ξεκινήσετε να ταξιδεύετε.
Εάν χρησιμοποιείτε την Επαλήθευση σε 2 βήματα:
- Ακολουθήστε τα βήματα για να ρυθμίσετε τα Μηνύματα προτροπής τηλεφώνου προτού ξεκινήσετε να ταξιδεύετε.
- Μείνετε συνδεδεμένοι στο τηλέφωνο ανάκτησης ή στις εφαρμογές Google ενώ ταξιδεύετε.
3. Add more ways to prove it's you
If 2-Step Verification is turned on, you can add more ways to prove it’s you.
Step 3: Make your account more secure
Help make sure only you can get in to your account with these tips.
Fix problems
Can't sign in
Go to the account recovery page, and answer the questions as best you can. These tips can help.
Use the account recovery page if:
- You forgot your password.
- Someone changed your password.
- Someone deleted your account.
- You can’t sign in for another reason.
Tip: To make sure you’re trying to sign in to the right account, try recovering your username.
Can't change recovery info
If there’s something different about how you’re signing in, you might not have the option to change your recovery info. You can try again:
- From a device you normally use to sign in.
- From a location where you normally sign in.
- The following week from the device that you’re currently using.