Вратите приступ Google налогу или услузи Gmail

Ако сте заборавили корисничко име или лозинку или не можете да преузмете верификационе кодове, пратите следеће кораке за враћање приступа Google налогу. На тај начин можете да користите услуге као што су Gmail, Слике и Google Play.

Напомена: Ако налог користите на послу, у школи или у некој другој групи, ови кораци можда неће радити. Помоћ потражите од администратора.

Заборавили сте лозинку

  1. Пратите кораке за враћање приступа налогу.
  2. Ресетујте лозинку када се то од вас затражи. Одаберите јаку лозинку коју нисте већ користили са овим налогом. Сазнајте како да направите јаку лозинку.

 

Заборавили сте имејл адресу коју користите за пријављивање

  1. Пратите кораке за проналажење корисничког имена. Треба да знате:
    • број телефона или имејл адресу за враћање приступа налогу
    • пуно име и презиме на налогу
  2. Пратите упутства да бисте потврдили да је то ваш налог.
  3. Видећете листу корисничких имена која се подударају.

Неко други користи ваш налог

Ако мислите да неко други користи ваш Google налог без ваше дозволе, пратите кораке за враћање приступа хакованом или отетом налогу.

Не можете да се пријавите из другог разлога

Ако имате неки други проблем, пронађите помоћ за пријављивање.

Вратите приступ избрисаном налогу

Ако сте недавно избрисали Google налог, можете да пратите кораке за враћање приступа налогу.

И даље не можете да се пријавите

Отворите нови налог

Ако не можете да се пријавите, препоручујемо вам да испробате ове савете за враћање приступа налогу.

Ако и даље не можете да вратите приступ налогу, можете да отворите нови Google налог.

Избегавајте услуге за враћање приступа налозима и враћање лозинке

Из безбедносних разлога није могуће позвати Google ради помоћи за пријављивање на налог. Не сарађујемо ни са једном услугом која тврди да пружа подршку за налоге или лозинке. Никада не откривајте лозинке или верификационе кодове.