Как да възстановите профил в Google или Gmail

Ако сте забравили паролата или потребителското си име или не можете да получавате кодове за потвърждение, изпълнете следните стъпки, за да възстановите профила си в Google. По този начин сте в състояние да използвате услуги като Gmail, Снимки и Google Play.

Съвет: Ако използвате профил чрез служебна, училищна или друга група, тези стъпки може да не работят. За помощ се свържете с администратора си.

Забравили сте паролата си

  1. Изпълнете стъпките за възстановяване на профила ви в Google или Gmail.
  2. При подкана задайте нова парола. Изберете надеждна парола, която още не сте използвали с този профил. Научете как да създадете такава парола.

Забравили сте имейл адреса, който използвате за влизане в профила си

  1. Изпълнете стъпките за намиране на потребителското ви име. Нужно е да знаете:
    • телефонния номер или имейл адреса за възстановяване за профила;
    • пълното име, което използвате за профила си.
  2. Изпълнете инструкциите, за да потвърдите, че профилът е ваш.
  3. Ще видите списък с потребителски имена, които съответстват на профила ви.

Някой друг използва профила ви

Ако смятате, че някой използва профила ви в Google без ваше разрешение, изпълнете стъпките за възстановяване на присвоен или променен от хакери профил в Google или Gmail.

Не можете да влезете поради друга причина

Ако срещате друг проблем, получете помощ за влизане в профила.

Възстановяване на изтрит профил в Google

Ако наскоро сте изтрили профила си в Google, можете да изпълните стъпките за възстановяването му.

Все още не можете да влезете в профила си

Създайте си нов профил

Ако не можете да влезете в профила си, изпробвайте тези съвети за възстановяването му.

В случай че пак не сте в състояние да възстановите профила си в Google, можете да си създадете нов.

Избягвайте услуги за възстановяване на профили и пароли

От съображения за сигурност не можете да се обадите на Google за помощ с влизането в профила си. Не работим с услуги, които твърдят, че предоставят поддръжка за профили или пароли. Не издавайте паролите или кодовете си за потвърждение.