Google ไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้จากบางเบราว์เซอร์เพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ และอาจหยุดการลงชื่อเข้าใช้จากเบราว์เซอร์ที่มีลักษณะต่อไปนี้
- ไม่รองรับ JavaScript หรือปิด JavaScript ไว้
- มีการเพิ่มส่วนขยายที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่รองรับ
- ควบคุมผ่านระบบซอฟต์แวร์อัตโนมัติแทนที่จะควบคุมด้วยมนุษย์
- ฝังอยู่ในแอปพลิเคชันอื่น
ขั้นตอนที่ 1 ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเบราว์เซอร์ที่รองรับ JavaScript
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
ขั้นตอนที่ 2 เปิด JavaScript ใน Chrome
หากใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับแต่ยังคงลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ คุณอาจต้องเปิด JavaScript- เปิด Chrome ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม
การตั้งค่า
- ในส่วน "ขั้นสูง" ให้แตะการตั้งค่าเว็บไซต์
- เปิด JavaScript
การตั้งค่าเปิด JavaScript ในเบราว์เซอร์อื่นๆ
แก้ปัญหาเวลาลงชื่อเข้าใช้
ปิดส่วนขยายใน Chromeเคล็ดลับ: หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนของเบราว์เซอร์นั้นเพื่อดูวิธีปิดส่วนขยาย
เคล็ดลับ: หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนของเบราว์เซอร์นั้นเพื่อดูวิธีอัปเดต
หากใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Chrome และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์เป็น "สูง" หรือ "เข้มงวด" คุณอาจต้องเพิ่ม www.google.com ลงในรายการเว็บไซต์ที่อนุญาตของเบราว์เซอร์
ไปที่หน้าการสนับสนุนของเบราว์เซอร์เพื่อดูวิธีตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ พร็อกซี หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ปิดโปรแกรมนั้นชั่วคราว จากนั้นพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
หากวิธีดังกล่าวแก้ปัญหาได้ แสดงว่าโปรแกรมความปลอดภัยอาจทำให้คุณใช้บัญชี Google ไม่ได้ หากต้องการใช้โปรแกรมดังกล่าวพร้อมด้วยสิทธิ์เข้าถึงของ Google โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนของโปรแกรม
ข้อมูลสำหรับนักพัฒนาแอป
หากใช้งานฟีเจอร์ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" โดยใช้ Chromium Embedded Framework คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกต่อไปนี้ซึ่งมีความปลอดภัยมากขึ้น
- เปลี่ยนไปใช้ OAuth ในเบราว์เซอร์
- ย้ายแอปบนเดสก์ท็อปไปยัง Progressive Web App
