Чтобы защитить ваш аккаунт, Google может блокировать попытки входа из некоторых браузеров. Это может произойти, если:
- поддержка JavaScript в браузере отключена или отсутствует;
- в браузере установлены небезопасные или неподдерживаемые расширения;
- браузером управляет не администратор, а специальное ПО;
- браузер встроен в другое приложение.
Шаг 1. Используйте поддерживаемый браузер
Эти и некоторые другие браузеры поддерживают JavaScript:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
Шаг 2. Включите JavaScript в Chrome
Если вы не можете войти в аккаунт в поддерживаемом браузере, вероятно, вам нужно включить JavaScript.Как включить JavaScript в других браузерах
Как устранить проблемы со входом в аккаунт
Отключите расширения в ChromeСовет. Если вы пользуетесь другим браузером, посетите его справочный сайт, чтобы узнать, как отключить расширения.
Совет. Если вы используете другой браузер, найдите инструкции на его справочном сайте.
Если в вашем браузере установлены строгие настройки конфиденциальности, добавьте www.google.com в список разрешенных сайтов.
Чтобы узнать, как проверить настройки конфиденциальности браузера, посетите его справочный сайт.
Если вы используете брандмауэр, прокси-сервер или антивирусное ПО, временно отключите их. После этого попробуйте войти в аккаунт Google.
Если у вас получится это сделать, значит причина была именно в средстве безопасности. Откройте справочный сайт средства безопасности, чтобы узнать, как входить в аккаунт Google, не отключая программу.
Информация для разработчиков приложений
Если вы реализовали возможность входа с аккаунтом Google, используя фреймворк Chromium Embedded Framework, то вам потребуется перейти на более безопасный способ авторизации:
- используйте браузерный протокол OAuth;
- используйте для компьютерного приложения формат современного веб-приложения.
