Para ajudar a proteger sua conta, o Google não permite que você faça login em alguns navegadores. O Google pode parar logins de navegadores que:
- não sejam compatíveis com JavaScript ou tenham o JavaScript desativado;
- tenham extensões inseguras ou incompatíveis adicionadas;
- sejam controlados por automação de software em vez de uma pessoa;
- estejam incorporados em um aplicativo diferente.
Etapa 1. Usar um navegador compatível
Estes e outros navegadores são compatíveis com JavaScript:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
Etapa 2. Ativar o JavaScript no Chrome
Se você estiver usando um navegador compatível e mesmo assim não conseguir fazer login, talvez seja necessário ativar o JavaScript.- No smartphone ou tablet Android, abra o Chrome.
- No canto superior direito, toque em Mais Configurações.
- Em "Avançado", toque em Configurações do site JavaScript.
- Ative o JavaScript.
Ativar JavaScript em outros navegadores
Corrigir problemas ao fazer login
Desativar extensões no ChromeDica: se você estiver usando um navegador diferente, consulte a página de suporte dele para ver como desativar as extensões.
Dica: se você usa um navegador diferente, acesse a página de suporte dele para aprender a atualizá-lo.
Se você estiver usando um navegador diferente do Chrome e tiver definido as configurações de privacidade como "Altas" ou "Restritas", talvez seja necessário adicionar o www.google.com.br à lista de sites permitidos.
Visite a página de suporte do navegador para aprender a verificar suas configurações de privacidade.
Se você usa um firewall, proxy ou programa antivírus, desative-o temporariamente. Em seguida, tente fazer login na sua Conta do Google.
Se isso corrigir o problema, é possível que o programa de segurança tenha impedido você de usar sua Conta do Google. Para usar o programa mantendo o acesso ao Google, entre em contato com a página de suporte dele.
Informações para desenvolvedores de apps
Se você tiver implementado a opção "Fazer login com o Google" usando o Chromium Embedded Framework, precisará migrar para uma alternativa mais segura:
- Mude para OAuth baseado no navegador.
- Migre seu app de computador para um App Web Progressivo.