Accedere con un browser supportato

Per proteggere meglio il tuo account, Google non ti consente di accedere da alcuni browser. Google potrebbe bloccare gli accessi da browser che:

  • Non supportano JavaScript o l'hanno disattivato.
  • Hanno aggiunto estensioni non sicure o non supportate.
  • Vengono controllati tramite automazione software anziché da una persona fisica.
  • Sono incorporati in un'altra applicazione.

Passaggio 1: usa un browser supportato

JavaScript è supportato dai browser elencati di seguito e da altri browser:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Edge

Passaggio 2: attiva JavaScript in Chrome

Se usi un browser supportato ma non riesci comunque ad accedere, potresti dover attivare JavaScript.
  1. Apri Chrome sul computer.
  2. In alto a destra, fai clic su Altro Altro e poi Impostazioni.
  3. Fai clic su Avanzate in fondo.
  4. Nella sezione "Privacy e sicurezza", fai clic su Impostazioni sito e poi JavaScript.
  5. Attiva l'impostazione.
Suggerimento: puoi disattivare JavaScript dopo aver eseguito l'accesso.

Attivare JavaScript in altri browser

Se usi un browser supportato diverso da Chrome, consulta la relativa pagina di assistenza per avere istruzioni su come attivare JavaScript. Se non hai la certezza che il tuo browser supporti JavaScript, consulta la relativa pagina di assistenza.

Risolvere i problemi di accesso

Disattivare le estensioni in Chrome
Se non riesci comunque ad accedere, è possibile che tu abbia attivato estensioni non sicure o non supportate. Scopri come disattivare le estensioni. Puoi riattivare le estensioni dopo aver eseguito l'accesso.
Suggerimento: se usi un browser diverso, consulta la relativa pagina di assistenza per avere informazioni su come disattivare le estensioni.
Aggiornare il browser
Alcune versioni obsolete del browser potrebbero non essere supportate. Scopri come aggiornare Google Chrome.
Suggerimento: se usi un browser diverso, visita la relativa pagina di assistenza per avere informazioni su come aggiornarlo.
Controllare le impostazioni della privacy

Se usi un browser diverso da Chrome e hai impostato un livello elevato o il livello massimo per le impostazioni della privacy del browser, potresti dover aggiungere il sito www.google.com all'elenco dei siti consentiti del browser.

Visita la pagina di assistenza del browser per avere informazioni su come controllare le impostazioni della privacy.

Controllare se sono installati programmi di sicurezza

Se utilizzi un firewall, un proxy o un programma antivirus, disattiva temporaneamente il programma, quindi prova ad accedere al tuo Account Google.

Se il problema si risolve significa che il programma di sicurezza potrebbe aver bloccato l'utilizzo del tuo Account Google. Per utilizzare il programma mantenendo l'accesso a Google, cerca le informazioni di contatto nella pagina di assistenza del programma in questione.

Se usi un computer aziendale
Chiedi all'amministratore informazioni sulle impostazioni di sicurezza in vigore nella tua azienda.

Informazioni per gli sviluppatori di app

Se hai implementato la funzionalità "Accedi con Google" utilizzando Chromium Embedded Framework, dovrai eseguire la migrazione a un'alternativa più sicura:

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Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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Ti diamo il benvenuto nell'Account Google.

Abbiamo scoperto che hai un nuovo Account Google. Scopri come migliorare la tua esperienza con l'elenco di controllo dell'Account Google.

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