Přihlášení v podporovaném prohlížeči

Za účelem ochrany vašeho účtu vám Google neumožní přihlásit se v některých prohlížečích. Google může zablokovat pokus o přihlášení v prohlížečích, pro které platí toto:

  • Nepodporují JavaScript nebo je v nich JavaScript vypnutý.
  • Byla do nich přidána nezabezpečená nebo nepodporovaná rozšíření.
  • Jsou ovládány automatizovanými programy, nikoli lidmi.
  • Jsou vloženy v jiných aplikacích.

Krok 1. Použijte podporovaný prohlížeč

Tyto a další prohlížeče podporují JavaScript:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Internet Explorer
  • Edge

Krok 2. Zapněte JavaScript v Chromu

Pokud používáte podporovaný prohlížeč a nedaří se vám přihlásit, bude nutné zapnout JavaScript.
  1. V telefonu či tabletu Android spusťte Chrome.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení.
  3. V sekci Rozšířená nastavení klepněte na Nastavení webu a pak JavaScript.
  4. Zapněte JavaScript.
Tip: JavaScript lze vypnout po přihlášení.

Zapnutí JavaScriptu v jiných prohlížečích

Pokud používáte jiný podporovaný prohlížeč než Chrome, pokyny k zapnutí JavaScriptu naleznete na jeho stránce podpory. Pokud si nejste jisti, zda váš prohlížeč podporuje JavaScript, podívejte se na jeho stránku podpory.

Odstraňování problémů s přihlášením

Vypnutí rozšíření v Chromu

Pokud se stále nemůžete přihlásit, možná máte zapnutá nezabezpečená nebo nepodporovaná rozšíření. Přečtěte si, jak vypnout rozšíření. Po přihlášení můžete rozšíření znovu zapnout.
Tip: Pokud používáte jiný prohlížeč, postup vypnutí rozšíření naleznete na jeho stránce podpory.

Aktualizace prohlížeče

Některé starší verze prohlížečů nejsou podporovány. Přečtěte si, jak aktualizovat Google Chrome.
Tip: Pokud používáte jiný prohlížeč, informace o možnostech aktualizace naleznete na jeho stránce podpory.

Zkontrolovat nastavení ochrany soukromí

Pokud používáte jiný prohlížeč než Chrome a nastavili jste u něj vysokou nebo přísnou ochranu soukromí, možná bude třeba přidat adresu www.google.com na seznam povolených webů.

Postup kontroly ochrany soukromí naleznete na stránce podpory prohlížeče.

Zkontrolujte programy zabezpečení

Pokud používáte bránu firewall, proxy server nebo antivirový program, dočasně ho vypněte. Poté se zkuste přihlásit k účtu Google.

Pokud se problém podaří vyřešit, používání účtu Google bylo zablokováno programem zabezpečení. Chcete-li používat program s přístupem přes Google, prostudujte si stránku podpory daného programu.

Pokud používáte pracovní počítač

Informujte se o nastavení zabezpečení ve vaší společnosti u administrátora.

Informace pro vývojáře aplikací

Pokud jste pomocí vloženého aplikačního rámce Chromium implementovali funkci přihlášení přes Google, bude nutné migrovat na lépe zabezpečenou alternativu:

Související článek