Login dengan browser yang didukung

Untuk membantu melindungi akun Anda, Google tidak mengizinkan Anda login dari beberapa browser. Google mungkin mencegah login dari browser yang:

• Tidak mendukung JavaScript atau menonaktifkan JavaScript
• Memiliki tambahan ekstensi yang tidak aman atau tidak didukung
• Sedang dikontrol melalui otomatisasi software, bukan manusia
• Disematkan di aplikasi yang berbeda

Langkah 1. Gunakan browser yang didukung

Browser ini dan browser lainnya mendukung JavaScript:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera
• Edge

Langkah 2. Aktifkan JavaScript di Chrome

Jika Anda menggunakan browser yang didukung dan masih tidak dapat login, Anda mungkin perlu mengaktifkan JavaScript.

1. Di ponsel atau tablet Android, buka Chrome.
2. Di kanan atas, ketuk Lainnya Setelan.
3. Di bagian "Lanjutan", ketuk Setelan situs JavaScript.
4. Aktifkan JavaScript.

Tips: Anda dapat menonaktifkan JavaScript setelah login.

Mengaktifkan JavaScript di browser lain

Jika Anda menggunakan browser yang didukung selain Chrome, periksa halaman dukungannya untuk mengetahui petunjuk tentang cara mengaktifkan JavaScript. Jika Anda tidak yakin apakah browser Anda mendukung JavaScript, periksa halaman dukungannya.

Memperbaiki masalah saat login

Menonaktifkan ekstensi di Chrome

Jika Anda masih tidak dapat login, ini mungkin karena Anda mengaktifkan ekstensi yang tidak aman atau tidak didukung. Pelajari cara menonaktifkan ekstensi. Anda dapat mengaktifkan ekstensi lagi setelah Anda login.
Tips: Jika Anda menggunakan browser lain, periksa halaman dukungannya untuk mengetahui cara menonaktifkan ekstensi.

Mengupdate browser

Beberapa versi browser lama mungkin tidak didukung. Pelajari cara mengupdate Google Chrome.
Tips: Jika Anda menggunakan browser lain, buka halaman dukungannya untuk mempelajari cara mengupdatenya.

Memeriksa setelan privasi

Jika Anda menggunakan browser selain Chrome dan menyetel setelan privasi browser ke "Tinggi" atau "Ketat", Anda mungkin perlu menambahkan www.google.com ke daftar situs yang diizinkan pada browser.

Kunjungi halaman dukungan browser Anda untuk mengetahui cara memeriksa setelan privasi.

Memeriksa program keamanan

Jika Anda menggunakan program antivirus, firewall, atau proxy, nonaktifkan program tersebut untuk sementara. Lalu coba login ke Akun Google Anda.

Jika tindakan ini menyelesaikan masalah, program keamanan tersebut mungkin mencegah Anda menggunakan Akun Google. Untuk menggunakan program tersebut dengan akses Google, periksa halaman dukungan program.

Jika Anda menggunakan komputer kantor

Tanyakan kepada administrator tentang setelan keamanan perusahaan Anda.

Informasi untuk developer aplikasi

Jika Anda menerapkan "Login dengan Google" menggunakan Chromium Embedded Framework, Anda harus bermigrasi ke alternatif yang lebih aman:

• Beralih untuk menggunakan OAuth berbasis browser.
• Memigrasikan aplikasi desktop Anda ke Progressive Web App.

Artikel terkait

• Mengubah izin situs