Para proteger tu cuenta, Google no permite iniciar sesión desde algunos navegadores. Por ello, puede impedir que inicies sesión desde navegadores que:
- No admiten JavaScript o lo tienen desactivado.
- Tienen añadidas extensiones no seguras o no admitidas.
- Están siendo controlados por software automatizado y no por personas.
- Están insertados en otra aplicación.
Paso 1. Utiliza un navegador admitido
Estos son algunos de los navegadores que admiten JavaScript:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Edge
Paso 2. Activa JavaScript en Chrome
Si utilizas un navegador admitido y aun así no puedes iniciar sesión, es posible que debas activar JavaScript.- Abre Chrome en un teléfono o tablet Android.
- En la parte superior derecha, toca Más Configuración.
- En "Configuración avanzada", toca Configuración de sitios JavaScript.
- Activa JavaScript.
Activar JavaScript en otros navegadores
Solucionar problemas de inicio de sesión
Desactivar extensiones en ChromeConsejo: Si usas otro navegador, visita su página de asistencia para ver cómo desactivar las extensiones.
Consejo: Si usas otro navegador, visita su página de asistencia para consultar cómo actualizarlo.
Si utilizas un navegador que no sea Chrome y la configuración de privacidad es alta o estricta, es posible que debas añadir www.google.com a la lista de sitios permitidos del navegador.
Visita la página de asistencia del navegador para consultar cómo revisar la configuración de privacidad.
Si utilizas un cortafuegos, un proxy o un programa antivirus, desactívalo temporalmente. A continuación, intenta iniciar sesión en tu cuenta de Google.
Si se soluciona el problema, significa que posiblemente el programa de seguridad te impedía usar la cuenta de Google. Para utilizar el programa y seguir teniendo acceso a Google, consulta la información de contacto en la página de asistencia del programa.
Información para desarrolladores de aplicaciones
Si has implementado la función "Iniciar sesión con Google" mediante Chromium Embedded Framework, tendrás que migrar a una alternativa más segura:
- Empieza a usar OAuth basado en el navegador.
- Migra la aplicación para ordenadores a una aplicación web progresiva.