Satın alma işlemlerinizi, rezervasyonlarınızı ve aboneliklerinizi görme

Google Hesabınızda; Arama, Haritalar ve Asistan ürünlerini kullanarak yaptığınız satın alma işlemleri ve rezervasyonların yanı sıra Gmail üzerinden verdiğiniz sipariş onayları yer alır. Bu bilgiler, işlerinizi tamamlamanıza yardımcı olacak şekilde düzenlenmiştir.

Not: Gmail verileri reklamlarda kullanılmaz.

  1. Google Hesabınızı açın. Oturum açmanız gerekebilir.
  2. "Ödemeler ve abonelikler"in altında Satın Alma İşlemleri, Abonelikler veya Rezervasyonlar'ı seçin.
  3. Satın alma işlemleri, abonelikler veya rezervasyonları yönet'i seçerek öğelerin listesine bakın.
  4. Daha fazla ayrıntı görmek için bir öğe seçin. Burada, aşağıdaki gibi işlemler yapabilirsiniz:
    • Teslimatı takip etme.
    • Rezervasyonu iptal etme.
    • Aboneliği yenileme.

Not: Aşağıdaki durumlarda Google Hesabınızda hiçbir satın alma, abonelik veya rezervasyon işlemi görmezsiniz:

  • 13 yaşın (veya ülkenizde geçerli olan yaş sınırının) altındaysanız
  • Ebeveyniniz veya veliniz hesabınızı Family Link'i kullanarak oluşturduysa

Satın alma işlemlerinizin ve rezervasyonlarınızın geldiği yerler

Google Hesabınızda; Arama, Haritalar ve Asistan ürünlerini kullanarak yaptığınız satın alma işlemleri ve rezervasyonların yanı sıra Gmail üzerinden verdiğiniz sipariş onayları yer alır. Örneğin, satın alma işlemleriniz ve rezervasyonlarınız şuralardan gelebilir:

  • Arama veya Asistan yoluyla verdiğiniz yiyecek siparişleri veya Google alışveriş siparişleri
  • Gmail'e gelen satın alma işlemleri ve rezervasyon faturaları veya onayları
  • Arama, Haritalar veya Asistan kullanılarak oluşturulan restoran, otel, sağlık ve fitness rezervasyonları

Bir siparişin kaynağını görmek istediğinizde, siparişi seçip ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz. Sağ üstte Bilgi Bilgi ardından Bu nereden geliyor? seçeneğini belirleyin.

Satın alma işlemlerinizi ve rezervasyonlarınızı silme

Satın alma işlemlerinizi silme
  1. Google Hesabınızda Satın Alma İşlemleri sayfasına gidin.
  2. Ayrıntılarını görmek istediğiniz bir satın alma işlemi seçin.
  3. Satın Alma İşlemini Kaldır'ı seçin.
  4. Satın alma işlemini silmek için ekrandaki talimatları uygulayın.

Silinen satın alma işlemleri hâlâ görünüyorsa:

  • Satın alma içeren tüm e-postaların silindiğinden emin olun
  • Çöp kutunuzu boşaltın
  • Web tarayıcınızda sayfayı yenileyin

Not: Silinen satın alma işlemlerinin hesabınızdan kaldırılması biraz zaman alabilir.

Rezervasyonlarınızı silme
  1. Google Hesabınızda Rezervasyonlar sayfasına gidin.
  2. Ayrıntılarını görmek istediğiniz bir rezervasyon seçin.
  3. Rezervasyonu Kaldır'ı seçin.
  4. Rezervasyonu silmek için ekrandaki talimatları uygulayın.

Silinen rezervasyonlar hâlâ görünüyorsa:

  • Rezervasyon içeren tüm e-postaların silindiğinden emin olun
  • Çöp kutunuzu boşaltın
  • Web tarayıcınızda sayfayı yenileyin

Not: Silinen rezervasyonların hesabınızdan kaldırılması biraz zaman alabilir.

Not: Satın alma işlemleriniz, rezervasyonlarınız ve aboneliklerinizle ilgili bilgiler diğer Google hizmetlerinizdeki etkinliklerinizle beraber kaydedilebilir. Örneğin, Arama'yı kullanarak bir ürünü görüntüleyip daha sonra satın aldıysanız, o ürün için yaptığınız aramalarınız Google Hesabınıza kaydedilmiş olabilir.

Google'ın satın alma işlemlerinizi ve rezervasyonlarınızı birleştirme nedeni

İşlerinizi yapabilmeniz için, satın alma işlemlerinizi ve rezervasyonlarınızı Google Hesabınızda birleştiriyoruz. Örneğin:

  • Google Asistan'a satın aldığınız bir ürünün gönderim durumunu sorabilirsiniz.
  • Google Asistan'dan uçuş rezervasyonlarınızı göstermesini isteyebilir veya "Uçağım zamanında kalkacak mı?" gibi sorular sormak için Arama'yı kullanabilirsiniz.

Not: Gmail verileri reklamlarda kullanılmaz.

Bağlı abonelikleri yönetme

Aboneliklerde aşağıdakilere benzer içerikler görülebilir:

  • Google Play abonelikleri
  • YouTube abonelikleri
  • Google Hesabınıza bağladığınız haber abonelikleri
Google'ın dışından bir abonelik hizmeti ekleme

Bir aboneliği Google Hesabınıza bağlayabilirsiniz.

Bir aboneliği hesabınıza bağladıktan sonra, Google deneyiminizi aşağıdaki gibi kişiselleştirebilir:

  • Makaleleri, hesaba giriş yapmadan veya ödeme duvarı engeline takılmadan görme.
  • Basılı yayın aboneliklerdeki makaleleri arama sonuçlarınızda görme.
Bağlı bir aboneliği kaldırma

Bağlı bir aboneliği kaldırma

Google'ın bir abonelik hakkında bilgi sahibi olmasını istemiyorsanız Abonelikler'e gidin ve Bağlantıyı Kaldır'ı seçin.

Aboneliğiniz iptal edilmez veya değiştirilmez. Ancak Google ürünlerinde artık aboneliğinize dayalı kişiselleştirme görmezsiniz.

Satın alma işlemlerinizi ve rezervasyonlarınızı görebilecek kişiler

Satın alma işlemlerinizi, rezervasyonlarınızı ve aboneliklerinizi yalnızca siz görebilirsiniz. Google'ın gizliliğinizi ve güvenliğinizi nasıl koruduğunu öğrenin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?