Localiza los datos sobre tus compras, reservas y suscripciones

Tu cuenta de Google incluye compras y reservas realizadas a través de la Búsqueda, Maps y el Asistente. Ponemos esta información a tu disposición para ayudarte a realizar tareas.

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Ajustes Aplicación Ajustes del dispositivo y, a continuación, Google y, a continuación, Cuenta de Google.
  2. En la parte superior, toca Pagos y suscripciones.
  3. Toca Gestionar compras, Gestionar reservas o Gestionar suscripciones.
  4. Para ver más detalles, selecciona un elemento. Aquí puedes realizar acciones como las siguientes:
    • Supervisar una entrega.
    • Cancelar una reserva.
    • Renovar suscripciones.

Importante: No encontrarás compras, suscripciones ni reservas en tu cuenta de Google si:

  • Eres menor de 13 años (o la edad estipulada en tu país).
  • Tu padre, madre o tutor ha creado tu cuenta a través de Family Link.

De dónde proceden los datos sobre tus compras y reservas

Tu cuenta de Google incluye compras y reservas realizadas a través de la Búsqueda, Maps y el Asistente y pueden proceder de fuentes como las siguientes:

  • Pedidos de comida o pedidos de Google Shopping que hayas hecho a través de la Búsqueda o el Asistente.
  • Reservas de restaurantes, de hoteles y de servicios de salud y fitness que hayas hecho a través de la Búsqueda, Maps o el Asistente.

Para localizar la fuente de un pedido, selecciónalo y consulta sus datos. En la parte superior derecha, selecciona Información Informacióny luego¿De dónde procede esto?

Eliminar datos sobre tus compras y reservas

Eliminar datos sobre tus compras
  1. Ve a la página Compras de tu cuenta de Google.
  2. Selecciona una compra para localizar sus datos.
  3. Selecciona Quitar compra.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar los datos sobre la compra.
Eliminar datos sobre tus reservas
  1. Ve a la página Reservas de tu cuenta de Google.
  2. Selecciona una reserva para localizar sus datos.
  3. Selecciona Quitar reserva.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar los datos sobre la reserva.

Importante: Es posible que la información sobre tus compras, reservas y suscripciones también se guarde junto con tu actividad en otros servicios de Google. Por ejemplo, si has visto un producto en la Búsqueda y lo has comprado, es posible que las búsquedas de ese producto se guarden en tu cuenta de Google.

Por qué Google reúne los datos sobre tus compras y reservas

Organizamos tus compras y reservas en tu cuenta de Google para ayudarte a realizar tareas. Por ejemplo:

  • Puedes pedirle al Asistente de Google que te diga el estado de envío de una compra.
  • Puedes pedirle al Asistente de Google que te muestre tus reservas de vuelos o utilizar la Búsqueda para hacer preguntas como "¿Llegará puntual mi vuelo?"

Gestionar las suscripciones vinculadas

Las suscripciones pueden incluir contenido como:

  • Suscripciones de Google Play
  • Suscripciones de YouTube
  • Suscripciones a noticias que has vinculado a tu cuenta de Google
Añadir un servicio de suscripción ajeno a Google

Puedes vincular una suscripción a tu cuenta de Google.

Cuando hayas vinculado la suscripción a la cuenta, Google podrá personalizar experiencias como las siguientes:

  • Localizar artículos sin iniciar sesión en una cuenta o acceder a un muro de pago.
  • Ver artículos de suscripciones impresas en los resultados de búsqueda.
Quitar una suscripción vinculada

Si no quieres que una suscripción aparezca en tu cuenta de Google, ve a Suscripciones y selecciona Desvincular.

Tu suscripción no se cancelará ni se modificará. Sin embargo, ya no disfrutarás de la personalización basada en tu suscripción en los productos de Google.

Quién puede ver los datos sobre tus compras y reservas

Solo tú puedes ver los datos sobre tus compras, reservas y suscripciones. Descubre cómo Google protege tu privacidad y seguridad.

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