Trobar les vostres compres, reserves i subscripcions

El vostre Compte de Google inclou les compres i reserves fetes amb la Cerca, Maps i el vostre Assistent. Aquesta informació s'organitza per ajudar-vos a enllestir tasques.

  1. Obriu el vostre Compte de Google. És possible que hàgiu d'iniciar la sessió.
  2. A l'esquerra, feu clic a Pagaments i subscripcions.
  3. Per veure una llista d'elements, feu clic a Gestiona les compres, Gestiona les subscripcions o Gestiona les reserves.
  4. Per obtenir més detalls, seleccioneu un element. Aquí podeu dur a terme accions com ara:
    • Fer el seguiment d'una entrega.
    • Renovar una subscripció.
    • Cancel·lar una reserva.

Important: si sou un usuari menor de 13 anys o de l'edat aplicable al vostre país, el vostre Compte de Google el gestiona el pare o la mare amb Family Link. No trobareu cap compra, subscripció ni reserva al vostre Compte de Google.  

Consell: el gestor del grup familiar pot consultar una llista de totes les compres fetes pels membres de la família amb la forma de pagament familiar mitjançant el sistema de facturació de Google Play. Obteniu més informació sobre la forma de pagament familiar.

D'on provenen les compres i reserves

El vostre Compte de Google inclou les compres i reserves fetes amb la Cerca, Maps i el vostre Assistent. Per exemple, les compres i reserves poden provenir de:

  • Comandes de menjar o de compres a Google fetes a través de la Cerca o de l'Assistent.
  • Reserves de restaurants, hotels i centres de salut i fitnes fetes a través de la Cerca, de Maps o de l'Assistent.

Per trobar la font i els detalls d'una comanda, seleccioneu-la. A la part superior dreta, seleccioneu Informació Informaciói després D'on prové?.

Suprimir les vostres compres i reserves

Suprimir les compres
  1. Aneu a la pàgina Compres del vostre Compte de Google.
  2. Seleccioneu una compra per trobar-ne els detalls.
  3. Seleccioneu Suprimeix la compra.
  4. Seguiu les instruccions en pantalla per suprimir la compra.
Suprimir les reserves
  1. Aneu a la pàgina Reserves del vostre Compte de Google.
  2. Seleccioneu una reserva per trobar-ne els detalls.
  3. Seleccioneu Suprimeix la reserva.
  4. Seguiu les instruccions en pantalla per suprimir la reserva.

Important: és possible que la informació sobre les compres, reserves i subscripcions es desi amb la vostra activitat en altres serveis de Google. Per exemple, si heu vist un producte amb la Cerca i després l'heu comprat, és possible que les cerques que heu fet d'aquest producte es desin al vostre Compte de Google.

Per què agrupa Google les vostres compres i reserves

Organitzem les compres i reserves al vostre Compte de Google per ajudar-vos a enllestir tasques. Per exemple:

  • Preguntar al vostre Assistent de Google sobre l'estat d'enviament d'una compra.
  • Demanar al vostre Assistent de Google que us mostri les reserves de vols, o utilitzar la Cerca per fer consultes com ara "Arribarà el meu vol a l'hora prevista?".

Gestionar les subscripcions enllaçades

Les subscripcions poden ser dels tipus següents, entre d'altres:

  • Subscripcions de Google Play.
  • Subscripcions de YouTube.
  • Subscripcions de novetats que hàgiu enllaçat al Compte de Google.
Afegir un servei de subscripcions extern a Google

Podeu enllaçar una subscripció al vostre Compte de Google.

Després d'enllaçar una subscripció al vostre compte, Google pot personalitzar experiències com ara les següents:

  • Trobar articles sense iniciar la sessió en un compte ni passar per un mur de pagament.
  • Obtenir articles de subscripcions impreses als resultats de la cerca.
Suprimir una subscripció enllaçada

Si no voleu que una subscripció es mostri al vostre Compte de Google, aneu a Subscripcions i seleccioneu Desenllaça.

La subscripció no es cancel·larà ni es modificarà, però ja no veureu contingut personalitzat basat en la subscripció als productes de Google.

Qui pot consultar les vostres compres i reserves

Ningú més no pot consultar les vostres compres, reserves i subscripcions. Obteniu informació sobre com Google protegeix la vostra privadesa i seguretat.

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal