يتضمّن حسابك على Google عمليات الشراء والحجوزات التي أجريتها باستخدام "بحث Google" و"خرائط Google" والمساعدين الرقميين. يتم تنظيم هذه المعلومات لمساعدتك على إنجاز المهام المطلوبة.
- افتح حسابك على Google. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول.
- على يمين الصفحة، انقر على "محفظة Google" والاشتراكات.
- لعرض قائمة بالعناصر، انقر على إدارة عمليات الشراء أو إدارة الاشتراكات أو إدارة الحجوزات.
- للاطّلاع على مزيد من التفاصيل، اختَر عنصرًا. ويمكنك هنا تنفيذ إجراءات متعددة، مثلاً:
- تتبّع عملية تسليم
- تجديد اشتراك
- إلغاء حجز
ملاحظة مهمة: إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا أو السنّ المعمول به في بلدك، سيتولّى أحد الوالدَين إدارة حسابك على Google باستخدام Family Link، ولن تعثر على أي عمليات شراء أو اشتراكات أو حجوزات مُدرجة في حسابك.
ملاحظة: يتيح نظام الفوترة في Google Play لمدير العائلة العثور على قائمة بكل عمليات الشراء التي أجراها أفراد العائلة باستخدام طريقة الدفع العائلية. مزيد من المعلومات حول طريقة الدفع العائلية
مصدر عمليات الشراء والحجوزات
يتضمّن حسابك على Google عمليات الشراء والحجوزات التي أجريتها باستخدام "بحث Google" و"خرائط Google" والمساعدين الرقميين، مثل طلبات الطعام أو طلبات Google Shopping التي تمّ إجراؤها من خلال "بحث Google".
لمعرفة مصدر الطلب، اتّبِع الخطوات التالية:
- اختَر الطلب.
- في أعلى يسار الصفحة، اختَر رمز "المعلومات"
ما مصدر هذا الطلب؟.
ما مصدر هذا الطلب؟.حذف عمليات الشراء والحجوزات التي أجريتها
- في حسابك على Google، انتقِل إلى صفحة عمليات الشراء.
- اختَر منتجًا اشتريته.
- اختَر إزالة عملية الشراء من القائمة.
- اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
- في حسابك على Google، انتقِل إلى صفحة الحجوزات.
- اختَر حجزًا.
- اختَر إزالة الحجز من القائمة.
- اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
سبب جمع Google لعمليات الشراء والحجوزات معًا
ملاحظة مهمة: يمكن أن يتم أيضًا حفظ معلومات عن عمليات الشراء والحجوزات والاشتراكات مع نشاطك في خدمات Google الأخرى. مثلاً، في حال عثرت على منتجٍ عبر "بحث Google" ثم اشتريته، يمكن أن تُحفظ عمليات البحث عن هذا المنتج في حسابك على Google.
لمساعدتك في إنجاز المهام، نحتفظ بعمليات الشراء والحجوزات في حسابك على Google.
إدارة الاشتراكات المرتبطة
يمكن أن تتضمن الاشتراكات محتوى مثل:
- اشتراكات Google Play
- اشتراكات YouTube
- اشتراكات الأخبار التي تربطها بحسابك على Google
يمكنك ربط اشتراك بحسابك على Google.
بعد ربط اشتراك، يمكن أن تخصّص Google تجاربك، مثل:
- العثور على المقالات بدون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حساب
- الحصول على المقالات من الاشتراكات الورقية في نتائج البحث
في حال كنت لا تريد أن يظهر اشتراك في حسابك على Google، يُرجى الانتقال إلى الاشتراكات واختيار إلغاء الربط.
لن يتم إلغاء اشتراكك أو تغييره، ولكن لن تتمكّن بعد الآن من الاطّلاع على التخصيص بناءً على اشتراكك في منتجات Google.
التعرّف على المستخدمين الذين يمكنهم الاطّلاع على عمليات الشراء والحجوزات
لن يتمكن أحد سواك من الاطلاع على عمليات الشراء والحجوزات والاشتراكات التي تجريها. تعرّف على كيفية حماية Google لخصوصيتك وأمانك.
