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Während routinemäßiger Wartungsarbeiten wurden einige Nutzer aus ihren Google-Konten abgemeldet. Falls Sie davon betroffen sind, melden Sie sich bitte mit Ihrem Nutzernamen und Passwort wieder unter https://accounts.google.com an. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sich aus einem anderen Grund nicht anmelden können, können Sie Ihr Passwort hier wiederherstellen. Aus Sicherheitsgründen können unsere Supportmitarbeiter Ihnen bei Problemen mit dem Passwort nicht helfen.

Gmail für den Zugriff auf Ihr Google-Konto nutzen

Wenn Sie Gmail nutzen, haben Sie bereits ein Google-Konto. Mit einem Google-Konto haben Sie Zugang zu kostenfreien Google-Produkten wie Drive, Docs, Kalender und vielen mehr.

So melden Sie sich in Ihrem Google-Konto oder in anderen Google-Produkten an:

  1. Öffnen Sie die Anmeldeseite des Produkts. Für Google-Konten lautet diese myaccount.google.com.
  2. Geben Sie Ihren Gmail-Nutzernamen ein, d. h. alles, was vor "@gmail.com" steht.
  3. Geben Sie Ihr Passwort ein.

Allgemeine Probleme

Ich glaube, ich habe kein Gmail-Konto

In neuen Google-Konten ist Gmail bereits enthalten. Wenn Sie Ihr Konto kürzlich erstellt haben, sollten Sie also bereits über eine Gmail-Adresse verfügen.

Wenn Sie noch kein Gmail-Konto erstellt haben, können Sie sich kostenlos registrieren. So können Sie ein Gmail-Konto erstellen:

  1. Öffnen Sie Gmail.com.
  2. Wählen Sie rechts oben auf der Seite Konto erstellen aus.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Ich glaube, ich habe mein Gmail-Konto gelöscht

Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben und Ihr Gmail-Konto gelöscht haben, können Sie Ihrem aktuellen Google-Konto Gmail hinzufügen.

So fügen Sie Gmail hinzu:

  1. Öffnen Sie mail.google.com.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihrem Konto Gmail hinzuzufügen.

Falls Sie Gmail hinzufügen, wird Ihre Gmail-Adresse der primäre Nutzername Ihres Kontos. Er wird anderen Nutzern angezeigt, wenn Sie Informationen wie Dokumente oder Fotos über Ihr Google-Konto teilen. Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse wird die E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung Ihres Kontos.

Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie die Gmail-Hilfe.

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Ashley ist Google Konten-Expertin und hat diese Hilfeseite verfasst. Geben Sie ihr unten Feedback mit Verbesserungsvorschlägen für diese Seite.

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