Ако профилът ви в Google се използва на ново устройство, възможно е да получите известие „Вие ли влязохте в профила си преди малко?“ на всички устройства с Android, на които сте в профила си.
Прегледайте известието възможно най-скоро и ни съобщете дали наистина сте били вие.
Ако активността не е била вследствие на ваше действие
За да защитите профила си незабавно, отговорете на известието.
Стъпка 1: Незабавно обезопасете профила си
- В известието прегледайте подробностите за влизането, включително типа на устройството, часа и местоположението.
- Ако активността не изглежда позната, докоснете Не, не бях аз.
Какво следва
- Когато ни съобщите, че активността не е породена от вас, ще бъде предизвикано излизане от профила ви на всички ваши устройства.
- Ако някой се опита да влезе в профила ви на устройство, което не сте използвали дотогава, ще трябва да премине през допълнителна стъпка за потвърждаване на самоличността. Тя е създадена така, че да ви позволи да влезете лесно, но да спира другите хора. Научете как да потвърдите, че сте вие.
Стъпка 2: Променете паролата си възможно най-скоро
- В известието докоснете Промяна на паролата. (Ако известието изчезне, отворете профила си в Google. Под секцията „Вход и сигурност“ изберете Парола.)
- Изпълнете стъпките на екрана.
Ако активността е била вследствие на ваше действие
- В известието прегледайте подробностите за влизането, включително типа на устройството, часа и местоположението.
- Ако сте сигурни, че вие сте извършили активността, докоснете Да.
Защо изпращаме това известие
Този сигнал помага за защитата на профила ви, в случай че някой разбере паролата ви и влезе в профила ви вместо вас. Можете да предприемете незабавно действие, за да обезопасите профила си, дори да не промените паролата веднага.
Ако нямате устройство с Android: За да видите известията относно сигурността, проверете профила за електронна поща, с който влизате в профила си, или имейл адреса за възстановяване за профила си.
Следващи стъпки
За да проверите и подсилите сигурността на профила си, извършете проверка на сигурността. Ще прегледате настройките за сигурност и активността, за да видите дали няма необичайни неща.
Ако друг човек е променил паролата ви или не можете да влезете в профила си поради друга причина, изпълнете стъпките за възстановяване на профила.
