Accede con tu número de teléfono en lugar de un nombre de usuario

Puedes acceder a tu Cuenta de Google con tu número de teléfono en cualquier pantalla de acceso que tenga un campo para el correo electrónico o el número de teléfono.

Esta opción te brinda otra alternativa para acceder a tu cuenta si no recuerdas tu nombre de usuario.

Utiliza tu número de teléfono para acceder

Si lo agregaste a tu Cuenta de Google, puedes usarlo para acceder.

1. Puedes ingresarlo en cualquier pantalla de acceso de Google que tenga un campo para el correo electrónico o el número de teléfono.
2. Selecciona Siguiente.
3. Accede a tu cuenta como lo haces normalmente.

Agrega o cambia el número de teléfono de tu cuenta

Es posible que hayas agregado un número de teléfono cuando creaste tu Cuenta de Google, configuraste tu dispositivo o actualizaste tu configuración.

Para asegurarte de que tu número actual está conectado a tu cuenta, haz lo siguiente:

1. Ve a tu Cuenta de Google.
2. En el panel de navegación izquierdo, haz clic en Seguridad.
3. En el panel Cómo acceder a Google, haz clic en Usar el teléfono para acceder.
4. Haz clic en Configurar.
5. Desde este paso, puedes hacer lo siguiente:
6. • Agregar un número de teléfono: En la sección "Teléfono de recuperación", selecciona Agregar teléfono de recuperación (si todavía no tienes uno, te recomendamos que lo agregues).
   • Cambiar tu número de teléfono: Junto al número, selecciona Editar . Elige la opción Actualizar número.
7. Ingresa tu número de teléfono. Usa un número que cumpla con las siguientes condiciones:
   • Debe ser solo tuyo.
   • No debes usarlo en otra Cuenta de Google para acceder.
   • No debes usarlo para conectarte con otras personas en los servicios de Google, como Fotos.
8. Sigue los pasos que aparecen en pantalla.

Importante: Si ves el mensaje "Número no verificado" junto a tu número, selecciona Verificar ahora y sigue los pasos que aparecen en la pantalla.

Cómo solucionar problemas

Recibiste un mensaje de error

Si recibes un mensaje de error que diga "No pudimos encontrar tu cuenta de Google", es posible que el número de teléfono no esté conectado a tu cuenta.

Para agregar el número de teléfono, sigue los pasos que se describen arriba.

Si no puedes acceder con tu número de teléfono, accede con tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

No puedes acceder al dispositivo que usaste para ingresar

Importante:

• Esta opción solo está disponible para dispositivos Android.
• Para usar esta función, antes de intentar acceder, debes activar la opción "Omitir la contraseña cuando sea posible" en la página de Seguridad y acceso de tu cuenta.

Si pierdes tu dispositivo Android, te lo roban o lo reemplazas, puedes acceder a tu cuenta en el nuevo dispositivo Android sin ingresar tu dirección de correo electrónico ni tu contraseña. En su lugar, intentaremos identificar las Cuentas de Google asociadas al número de teléfono en el dispositivo nuevo, lo que te permitirá acceder directamente desde allí.

1. Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
2. En "Cuentas para", presiona Agregar cuenta.
3. Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.
   • Tu cuenta se identificará automáticamente con tu número de teléfono celular.
4. Presiona la cuenta a la que quieres acceder.
5. Aprueba la opción “Acceder en otro dispositivo en el que hayas accedido a tu cuenta” o ingresa la contraseña de bloqueo de pantalla de tu dispositivo Android anterior.

Nota: Para acceder con la contraseña de bloqueo de pantalla, debes haber accedido a tu Cuenta de Google en tu dispositivo anterior en los últimos 14 días.