Svarbu: jei esate „Google Workspace“ naudotojas ar administratorius, galite rasti instrukcijas, skirtas būtent „Workspace“ paskyroms. Jei „Google“ paskyrą naudojate darbe, gali reikėti patvirtinti tapatybę naudojant įmonės įrenginį.
Kad padėtumėte apsaugoti paskyrą ir duomenis, turite patvirtinti savo tapatybę, kai atliekate nesaugius veiksmus. Taip užtikrinama „Google“ kelių lygių apsauga.
„Google“ tai naudoja, kad apsaugotų jūsų paskyrą nuo žalos, kurią gali padaryti įsilaužėlis. Taikant šią apsaugą, net jei įsilaužėliai gauna išsamią asmens ar prisijungimo informaciją, jie vis tiek susiduria su iššūkiais prieš atlikdami bet kokius su paskyra susijusius nesaugius veiksmus.
Nesaugūs veiksmai paskyros nustatymuose
- „Google“ paskyroje išsaugotos veiklos peržiūra.
- Slaptažodžio keitimas.
- Išsaugotų slaptažodžių peržiūra.
- Patvirtinimo dviem veiksmais įjungimas.
- Duomenų atsisiuntimas.
Kai atliekate neskelbtinus „Google“ produktų pakeitimus, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Toliau pateikiami neskelbtinų pakeitimų pavyzdžiai.
- Kanalo nuosavybės teisės keitimas sistemoje „YouTube Creator Studio“.
- „Google Ads“ paskyros biudžeto pakeitimas.
- Kitų produktų ar paslaugų įsigijimas iš „Google“.
- Pavyzdys: įsigyjate „Google Pixel“ arba „Nest“ įrenginį iš „Google Store“.
- Neskelbtino turinio el. pašto filtrų kūrimas arba keitimas, persiuntimo adreso pridėjimas arba IMAP prieigos įgalinimas sistemoje „Gmail“.
Kad galėtumėte įrodyti, jog tai jūs, turite turėti įrenginį arba saugos raktą, užregistruotą paskyroje bent septynias dienas. Galite naudoti toliau nurodytus įrenginius.
- Įrenginį, susietą su jūsų paskyros atkūrimo telefono numeriu.
- Įrenginį, kuriame prisijungta prie „Google“ paskyros.
- Paskyrose, kuriose įjungtas patvirtinimas dviem veiksmais:
- saugos raktą, pridėtą prie „Google“ paskyros. Sužinokite, kaip naudoti saugos raktą;
- „Google“ autentifikavimo priemonės patvirtinimo kodą. Sužinokite, kaip gauti patvirtinimo kodus.
Svarbu: jei negalite patvirtinti savo tapatybės, „Google“ gali neleisti septynias dienas atlikti nesaugaus veiksmo. Ši delsa – tai užtikrinimas, kad paskyra ir duomenys liks apsaugoti.
- Per septynių dienų laikotarpį: vis tiek galite naudoti ir pasiekti paskyrą, bet negalėsite atnaujinti jokios neskelbtinos informacijos ar atlikti nesaugių veiksmų, nebent patvirtinsite savo tapatybę.
- Pasibaigus septynių dienų laikotarpiui: atitinkamą nesaugų veiksmą galėsite pasiekti net ir be patvirtinimo.
Suprantame, kad kai kuriais atvejais teisėti paskyrų savininkai gali prarasti prieigą prie telefono ar telefono numerio. Apribojame prieigą tik prie nesaugių veiksmų ir tik septynias dienas. Jei norite tęsti pirkimą vykdydami tam tikras pirkimo sekas, galite naudoti pirkimo kaip svečiui funkciją.
Problemų sprendimas
Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros, bet negalite patvirtinti, kad tai jūs, norėdami atlikti veiksmą, eikite į atitinkamą toliau pateiktą skiltį.
Gaunate pranešimą „Nesaugus veiksmas užblokuotas“Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą, gali būti neleidžiama atlikti kai kurių nesaugių veiksmų, kai bent vienas iš toliau nurodytų elementų nebuvo susietas su „Google“ paskyra bent septynias dienas:
- įrenginys, naudojamas prisijungiant prie „Google“ paskyros;
- telefono numeris;
- saugos raktas.
Jei nepateikiama tapatybės patvirtinimo parinktis, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Pridėkite patvirtinimą dviem veiksmais savo paskyroje ir palaukite bent septynias dienas. Tada bandykite dar kartą. Sužinokite, kaip paskyroje pridėti patvirtinimą dviem veiksmais.
- Pridėkite atkūrimo telefono numerį „Google“ paskyroje ir palaukite bent septynias dienas. Tada bandykite dar kartą. Sužinokite, kaip nustatyti atkūrimo telefono numerį.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros mobiliajame įrenginyje naudodami „Google“ arba „Gmail“ programą ir palaukite bent septynias dienas. Tada bandykite dar kartą.
„Android“ įrenginys neprijungtas prie interneto
Jei esate prisijungę prie „Android“ įrenginio, kuris neprijungtas prie interneto, vis tiek galite jį naudoti tapatybei patvirtinti.
- Pasirinkite nesaugų veiksmą, kurį bandote atlikti.
- Ekrane „Tapatybės patvirtinimas“ palieskite Daugiau patvirtinimo metodų
„Gauti saugos kodą „Android“ telefonu“.
- Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.
„Gauti saugos kodą „Android“ telefonu“.Sužinokite, kaip gauti saugos kodus „Android“ įrenginyje.
Įrenginys nepasiekiamas
Jei negalite naudoti įrenginio, galite bandyti dar kartą iš kito dažnai naudojamo įrenginio ir atlikti nurodytus veiksmus.
Jei po kelių minučių nesulaukiate raginimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto.
- Kad gautumėte raginimus, turite įjungti „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenis.
- Patikrinkite, ar esate prisijungę prie savo paskyros įrenginyje.
- Eikite į prisijungimo ekraną
Jei per kelias minutes nesulaukiate teksto pranešimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Įsitikinkite, kad turite telefoną, susietą su tinkamu paskyros atkūrimo telefono numeriu.
- Įsitikinkite, kad tinklo signalas stiprus arba telefonas prijungtas prie „Wi-Fi“.
- Eikite į prisijungimo ekraną ir pasirinkite Siųsti iš naujo.
- Jei vis tiek negavote teksto pranešimo, pasirinkite Daugiau patvirtinimo metodų
Nepavyksta prisijungti prie „Google“ paskyros
Jei negalite prisijungti prie „Google“ paskyros, kad galėtumėte naudotis „Google“ paslaugomis, pvz., „Gmail“, Disku arba Nuotraukomis, sužinokite, kaip atkurti „Google“ paskyrą.
