使用 Google 提示登录

登录您的 Google 账号时，您可以通过点按手机上的通知来确认自己的身份。

借助 Google 提示，您可以：

使用手机（而不是密码）登录
在已开启两步验证时，使用密码和 Google 提示登录
在尝试恢复账号时登录

即使您未开启上述任一设置，Google 也可能会要求您点按通知以帮助确认是您本人在登录。

了解哪些设备会收到 Google 提示

您会在所有已登录您的 Google 账号的 Android 手机上收到 Google 提示。

如果您的手机符合要求，Google 会在您登录新设备时自动尝试使用蓝牙为您提供额外的保护。借助蓝牙，我们可以阻止未位于您手机附近的设备进行的可疑登录尝试。

Google 提示如何帮助保护您的账号

我们建议您使用 Google 提示而不是短信验证码，以便享受下列安全优势：

防范基于电话号码的账号入侵。黑客可能会企图窃取验证码，以帮助其入侵您的账号。Google 提示可帮助您抵御这种账号入侵行为，因为系统只会将提示发送到您已登录账号的设备，所以这种方式更加安全。
详细了解登录尝试。为了帮助您发现可疑活动，Google 提示会向您提供登录尝试发生的设备、位置和时间。
阻止可疑活动。如果您并未尝试登录自己的账号，可以在通知上点按否以保障账号安全。

详细了解网上诱骗攻击。

使用推荐的设备和安全功能

如果您需要登录某部手机，而该手机并不归您所有，请在无痕浏览器窗口中进行登录。如需退出登录，请在用完该手机后关闭所有无痕浏览器窗口。

如需防止他人使用您的设备，请开启手机的屏幕锁定功能。

解决问题

您没有收到 Google 提示

如果您在尝试登录时没有收到手机提示：

请重试。在登录屏幕上，选择重新发送。
如果这一方法无效，请确保：
- 您的手机已连接到互联网。您需要开启 Wi-Fi 或移动数据网络，才可以接收提示。
- 您已关闭勿扰模式（如果原本处于开启状态）。
- 您的手机安装了最新版 Google Play 服务。
检查您是否已登录自己的 Google 账号：
- 在 Android 设备上打开“设置”图标。
- 依次点按密码和账号 Google。
- 如果您未登录，请按照屏幕上的步骤操作。
尝试重新登录。

您收到一条提示，但并未进行登录操作

如果您并未尝试登录，但却收到了提示，则可能是有人在未经您许可的情况下尝试登录您的账号。

看到“您是否正尝试在其他计算机上登录？”这条提示时，点按否。

如果我们发现您的登录方式（例如您的位置）与平常略有不同，则可能会要求您执行额外步骤来证实自己的身份。例如，您可能需要将手机屏幕上显示的某个数字输入到计算机屏幕上（反之亦然）。

您收到“请求已过期”错误消息

如果您的手机显示提示已过期或已超时，则说明尝试登录您的 Google 账号时失败。

如果您确实曾尝试登录自己的账号：

在登录屏幕上，点按重新发送。
按照屏幕上的说明登录您的 Google 账号。

如果您未曾尝试登录自己的 Google 账号：

在您的 Google 账号中查看登录活动。
如果有人试图在未经您许可的情况下访问您的账号，我们建议您更改密码。

您的手机不在身边或者您无法使用它

有时，您可能需要以其他方式登录，例如以下情况：

您的手机不在身边。
您的手机电量耗尽。
您的手机未连接到网络。

如果您平常使用 Google 提示（而不是密码）登录，则需要改为使用密码。

登录您的 Google 账号。
点按使用密码或其他选项。
选择一个选项，然后按照屏幕上的步骤操作。

如果您使用 Google 提示进行两步验证，请按以下步骤操作：

登录您的 Google 账号。
点按试试其他方式或其他消息（例如我无法执行此操作）。
选择一个选项，然后按照屏幕上的步骤操作。

您的手机丢失或被盗

在您不再使用的设备上退出账号。

如需恢复您的账号，请执行以下操作：

登录您的 Google 账号。
点按我没有使用手机。
选择一个选项，然后按照屏幕上的步骤操作。

提示：如果没有适用的选项，请尝试在您常用的计算机上登录。

停止接收提示

提示：如果您使用两步验证，请设置备用方法，以免出现您无法访问自己账号的情况。

如需停止在设备上接收 Google 提示，请在该设备上退出您的 Google 账号。