Khi đăng nhập vào Tài khoản Google, bạn có thể nhấn vào một thông báo trên điện thoại để xác nhận bạn chính là người đăng nhập.
Bạn có thể sử dụng lời nhắc của Google để đăng nhập:
- Bằng điện thoại của bạn thay vì mật khẩu
- Cùng với mật khẩu của bạn khi bạn bật tính năng Xác minh 2 bước
- Khi bạn cố khôi phục tài khoản
Ngay cả khi bạn chưa bật một trong hai chế độ cài đặt này, thì Google cũng có thể yêu cầu bạn nhấn vào thông báo để xác nhận bạn chính là người đăng nhập.
Bạn có thể nhận lời nhắc của Google trên mọi điện thoại đủ điều kiện mà bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình.
Nếu điện thoại của bạn đủ điều kiện, Google sẽ tự động tìm cách sử dụng Bluetooth để tăng cường bảo vệ khi bạn đăng nhập vào thiết bị mới. Chúng tôi sử dụng Bluetooth để giúp ngăn chặn nỗ lực đăng nhập đáng ngờ trên những thiết bị không ở gần điện thoại của bạn.
Bước 1: Kiểm tra khả năng tương thích của điện thoại
Để nhận lời nhắc của Google, bạn cần:
- iPhone 5S trở lên.
- Ứng dụng Gmail
, ứng dụng YouTube
, ứng dụng Google
, ứng dụng Photos
, ứng dụng Ad Words, hoặc ứng dụng Smart Lock
.
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng Google
Trên iPhone hoặc iPad, hãy đăng nhập vào ứng dụng Gmail 
.
Mẹo: Nếu đã đăng nhập vào một trong những ứng dụng nêu trên, thì bạn không cần phải tải ứng dụng khác xuống.
Bước 3: Bật lời nhắc của Google
Chọn một tùy chọn:
- Sử dụng điện thoại của bạn để đăng nhập thay vì mật khẩu.
- Sử dụng lời nhắc làm bước thứ hai cho Xác minh 2 bước.
Lưu ý quan trọng: Nếu đăng nhập trên một điện thoại tương thích khác, bạn sẽ tự động nhận được lời nhắc của Google trên thiết bị đó cho đến khi bạn đăng xuất.
Bước 4: Bật thông báo đẩy
Bạn có thể sử dụng lời nhắc nhanh hơn khi nhấn vào thông báo đẩy thay vì mở ứng dụng Gmail .
Thiết lập thông báo
Trong lần đầu tiên bạn nhận được lời nhắc, lời nhắc đó sẽ hỏi bạn có muốn bật thông báo đẩy không. Để bật thông báo, hãy nhấn vào Bật hoặc làm theo hướng dẫn bên dưới.
- Trên iPhone, hãy mở phần Settings (Cài đặt).
- Nhấn vào Notifications (Thông báo).
- Chọn ứng dụng Gmail
- Bật Allow Notifications (Cho phép thông báo).
Cách lời nhắc của Google giúp bảo vệ tài khoản của bạn
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng lời nhắc của Google thay vì mã xác minh gửi qua tin nhắn văn bản (SMS) để:
- Tránh nguy cơ bị xâm nhập tài khoản qua số điện thoại. Tin tặc có thể cố gắng lấy cắp mã xác minh để xâm nhập vào tài khoản. Lời nhắc của Google bảo vệ bạn khỏi thủ đoạn tấn công tài khoản này bằng cách chỉ gửi mã theo cách bảo mật đến các thiết bị bạn đã đăng nhập.
- Biết thêm thông tin về các lần đăng nhập. Để giúp bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, lời nhắc của Google cung cấp cho bạn thông tin về thiết bị, vị trí và thời gian đăng nhập.
- Chặn hoạt động đáng ngờ. Nếu người cố đăng nhập vào tài khoản không phải là bạn, hãy nhấn vào Không trên thông báo để bảo vệ tài khoản của bạn.
Sử dụng các thiết bị và tính năng bảo mật khuyên dùng
Nếu bạn cần đăng nhập trên điện thoại không phải của bạn, hãy đăng nhập từ cửa sổ duyệt web ở chế độ riêng tư. Để đăng xuất, hãy đóng tất cả các cửa sổ duyệt web ở chế độ riêng tư khi bạn sử dụng xong điện thoại đó.
Để ngăn người khác sử dụng thiết bị của bạn, hãy sử dụng mật mã với điện thoại của bạn.
Khắc phục sự cố
Bạn nhận được lời nhắc nhưng không đăng nhậpNếu trước đó bạn không cố gắng đăng nhập nhưng lại nhận được lời nhắc, thì có thể ai đó đã cố đăng nhập mà không có sự cho phép của bạn.
Trên lời nhắc "Bạn đang cố gắng đăng nhập?", hãy nhấn vào Không.
Nếu chúng tôi nhận thấy điều gì khác thường về cách bạn đăng nhập, chẳng hạn như vị trí của bạn, thì chúng tôi có thể yêu cầu bạn thực hiện thêm vài bước để xác minh danh tính của mình. Ví dụ: bạn có thể cần phải khớp một số hiển thị trên màn hình máy tính với số trên màn hình điện thoại của bạn.
Lưu ý quan trọng: Để nhận lời nhắc, hãy đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với Internet. Bạn cần bật Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để nhận lời nhắc.
Nếu bạn cố gắng đăng nhập nhưng không nhận được lời nhắc:
- Trên màn hình đăng nhập, hãy nhấn vào Gửi lại.
- Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình. Làm theo các bước sau rồi thử đăng nhập lại.
- Trên iPhone, hãy mở ứng dụng Gmail
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Đăng nhập.
- Làm theo các bước trên màn hình.
- Trên iPhone, hãy mở ứng dụng Gmail
, ứng dụng YouTube , ứng dụng Google , ứng dụng Photos , ứng dụng Ad Words hoặc ứng dụng Smart Lock Bạn nhận được thông báo "Yêu cầu đã hết hạn"
Nếu điện thoại của bạn hiển thị lời nhắc hết hạn hoặc hết thời gian chờ, thì có ai đó đã cố đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn nhưng không thành công.
Nếu bạn chính là người cố đăng nhập vào tài khoản:
- Trên màn hình đăng nhập, hãy nhấn vào Gửi lại.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
Nếu bạn không phải là người cố đăng nhập vào Tài khoản Google:
- Hãy xem lại hoạt động đăng nhập trong Tài khoản Google của bạn.
- Nếu ai đó cố truy cập vào tài khoản của bạn khi chưa được phép, thì chúng tôi khuyên bạn nên đổi mật khẩu.
Bạn có thể cần đăng nhập theo cách khác, như khi:
- Bạn không có điện thoại bên mình.
- Điện thoại của bạn chưa được sạc pin.
- Điện thoại của bạn không có kết nối mạng.
Nếu đăng nhập bằng lời nhắc của Google thay vì mật khẩu, bạn cần sử dụng mật khẩu.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấn vào Sử dụng mật khẩu hoặc các tùy chọn khác.
- Chọn một trong các tùy chọn.
- Làm theo các bước trên màn hình.
Nếu bạn sử dụng lời nhắc của Google cho tính năng Xác minh 2 bước, hãy thử đăng nhập bằng cách làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấn vào Thử cách khác.
- Chọn một trong các tuỳ chọn rồi làm theo các bước trên màn hình.
Mẹo: Phần văn bản trong bước 2 có thể hơi khác. Văn bản có thể có nội dung "Tôi không thể thực hiện việc này" hoặc thông báo khác.
Đăng xuất khỏi thiết bị bạn không còn sử dụng.
Để khôi phục tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấn vào Tôi không có điện thoại.
- Chọn một trong các tuỳ chọn rồi làm theo các bước trên màn hình.
