Пријављујте се помоћу Google упита

Када се пријављујете на Google налог, можете да додирнете обавештење на телефону да бисте потврдили да сте то ви.

Можете да користите Google упите за пријављивање:

Чак и ако нисте укључили ниједно од ових подешавања, Google може да затражи и да додирнете обавештење како бисте потврдили да се ви пријављујете.

Google упите можете да добијате на било ком телефону који испуњава услове и преко ког сте пријављени на Google налог.

Ако телефон испуњава услове, Google ће аутоматски пробати да користи Bluetooth ради додатне заштите када се пријавите на нове уређаје. Користимо Bluetooth да бисмо лакше блокирали сумњиве покушаје пријављивања са уређаја који нису физички близу телефона.

1. корак: Проверите компатибилност телефона

Да бисте добијали Google упите, треба вам:

  • iPhone 5S или новији.
  • апликација Gmail , апликација YouTube YouTube, апликација Google , апликација Слике Слике, апликација Ad Words или апликација Smart Lock .

2. корак: Пријавите се у апликацију Google

На iPhone-у или iPad-у пријавите се у апликацију Gmail , апликацију YouTube YouTube, апликацију Google , апликацију Слике Слике, апликацију Ad Words или апликацију Smart Lock .

Савет: Ако сте већ пријављени у неку од ових апликација, не морате да преузимате другу.

3. корак: Укључите Google упите

Изаберите опцију:

Важно: Ако се пријавите на неки други компатибилан телефон, аутоматски добијате Google упите на том уређају све док се не одјавите.

4. корак: Укључите искачућа обавештења

Упите можете брже да користите ако додирнете искачућа обавештења уместо да отварате апликацију Gmail , апликацију YouTube YouTube, апликацију Google , апликацију Слике Слике, апликацију Ad Words или апликацију Smart Lock .

Подесите обавештења

Када први пут добијете упит, имате опцију да укључите обавештења. Да бисте укључили обавештења, додирните Укључи или пратите упутства у наставку.

  1. На iPhone-у отворите Подешавања.
  2. Додирните Обавештења.
  3. Одаберите апликацију Gmail , апликацију YouTube YouTube, апликацију Google , апликацију Слике Слике, апликацију Ad Words или апликацију Smart Lock .
  4. Укључите Дозволи обавештења.

Како Google упити штите налог

Препоручујемо вам да користите Google упите уместо верификационих кодова помоћу SMS-а јер тако:

  • Избегавате хаковање налога помоћу броја телефона. Хакери могу да пробају да украду верификационе кодове да би лакше неовлашћено приступили вашим налозима. Google упити вам помажу да се заштитите од овог начина хаковања јер се безбедније шаљу само на уређаје на којима сте пријављени.
  • Добијате више информација о покушајима пријављивања. Да бисте лакше уочавали сумњиве активности, Google упити вам пружају информације о уређају, локацији и времену покушаја пријављивања.
  • Блокирате сумњиве активности. Ако нисте пробали да се пријавите на налог, додирните Не у обавештењу да бисте заштитили налог.

Користите препоручене уређаје и безбедносне функције

Ако треба да се пријавите на телефону који није ваш, пријавите се у прозору за приватно прегледање. Да бисте се одјавили, затворите све прозоре за приватно прегледање када завршите.

Да бисте другима онемогућили да користе ваш уређај, користите шифру на телефону.

Решите проблеме

Добили сте упит, али нисте пробали да се пријавите

Ако нисте пробали да се пријавите, али сте добили упит, неко је можда пробао да се пријави без ваше дозволе.

У упиту „Покушавате да се пријавите?“ додирните Не.

Ако приметимо да је нешто у вези са начином пријављивања другачије, попут ваше локације, затражићемо вам да предузмете додатне кораке да бисте потврдили да сте то ви. На пример, можда ћете морати да на екрану телефона изаберете број који се приказује на екрану рачунара.

Не добијате Google упит

Важно: Да бисте добијали упите, уверите се да је телефон повезан на интернет. Wi-Fi или мобилни подаци треба да буду укључени да бисте добијали упите.

Ако пробате да се пријавите и не добијете упит:

  1. На екрану за пријављивање додирните Поново пошаљи.
  2. Потврдите да сте пријављени на Google налог. Пратите следеће кораке, па поново пробајте да се пријавите.
    1. На iPhone-у отворите апликацију Gmail , апликацију YouTube YouTube, апликацију Google , апликацију Слике Слике, апликацију Ad Words или апликацију Smart Lock .
    2. У дну додирните Пријави ме.
    3. Пратите кораке на екрану.
Не добијате обавештење са упитима
Укључите обавештења за апликацију Gmail, апликацију YouTubeYouTube, апликацију Google, апликацију Слике Слике, апликацију Ad Words или апликацију Smart Lock .

Добијате поруку Захтев је истекао

Ако на телефону видите да је упит истекао, дошло је до неуспешног покушаја пријављивања на ваш Google налог.

Ако сте пробали да се пријавите на налог:

  1. На екрану за пријављивање додирните Поново пошаљи.
  2. Пратите упутства на екрану да бисте се пријавили на Google налог.

Ако нисте пробали да се пријавите на Google налог:

Телефон није у близини или не можете да га користите

Морате да се пријавите на други начин, као на пример:

  • када вам телефон није при руци.
  • када телефон није напуњен.
  • када је телефон офлајн.

Ако се пријављујете помоћу Google упита, а не лозинке, морате уместо њих да користите лозинку. 

  1. Пријавите се на Google налог.
  2. Додирните Користите лозинку или друге опције.
  3. Изаберите једну од опција.
  4. Пратите кораке на екрану.

Ако користите Google упите за верификацију у 2 корака, пробајте да се пријавите на следећи начин:

  1. Пријавите се на Google налог.
  2. Додирните Пробајте на други начин.
  3. Одаберите неку од опција и пратите кораке на екрану.

Савет: Текст у 2. кораку може да буде мало другачији. Можете да видите „Не могу ово да урадим“ или другу поруку.

Изгубили сте телефон или су вам га украли

Одјавите се са уређаја који више не користите.

Да бисте вратили приступ налогу:

  1. Пријавите се на Google налог.
  2. Додирните Телефон ми није при руци.
  3. Одаберите неку од опција и пратите кораке на екрану.
Зауставите пријем упита
Савет: Ако користите верификацију у 2 корака, подесите резервне методе да не бисте изгубили приступ налогу.
Google упите можете да добијате на било ком телефону који испуњава услове и преко ког сте пријављени на Google налог.

Сродни ресурси

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
14084659635450478278
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
70975
false
false