При входе в аккаунт Google можно подтвердить личность, нажав на уведомление на телефоне.
Вы можете использовать уведомления от Google:
- чтобы входить в аккаунт с помощью телефона, а не пароля;
- в дополнение к паролю, когда включена двухэтапная аутентификация;
- при восстановлении доступа к аккаунту.
Если вы не настроили отправку таких уведомлений, вам все равно может потребоваться нажать на уведомление от Google, чтобы подтвердить личность при входе в аккаунт.
Уведомления от Google можно получать на всех совместимых телефонах, на которых вы вошли в аккаунт Google.
Если ваш телефон поддерживает такую возможность, Google будет автоматически использовать Bluetooth для дополнительной защиты при входе в аккаунт на новых устройствах. Bluetooth помогает предотвращать подозрительные попытки входа с устройств, находящихся далеко от вашего телефона.
Шаг 1. Убедитесь в совместимости телефона
Чтобы получать уведомления от Google, вам потребуется:
- iPhone 5S или более новая модель;
- Одно из следующих приложений: Gmail
, YouTube
, Google
, Фото
, Google Реклама или Smart Lock
.
Шаг 2. Войдите в приложение Google
На устройстве iPhone или iPad войдите в одно из следующих приложений: Gmail 
.
Примечание. Если вы уже вошли в одно из этих приложений, скачивать другое не нужно.
Шаг 3. Включите уведомления от Google
Выберите один из вариантов:
- Использовать телефон для входа в аккаунт вместо пароля.
- Использовать уведомления от Google в качестве второго этапа двухэтапной аутентификации.
Важно! Если вы войдете в аккаунт на другом совместимом телефоне, то автоматически начнете получать на этом устройстве уведомления от Google. Они будут приходить на него, пока вы не выйдете из аккаунта.
Шаг 4. Включите push-уведомления
Нажать на push-уведомление будет быстрее, чем открыть Gmail .
Как настроить уведомления
Получив уведомление от Google в первый раз, вы увидите запрос на включение уведомлений. Чтобы включить их, нажмите Включить или следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте настройки на iPhone.
- Нажмите Уведомления.
- Выберите одно из следующих приложений: Gmail
- Включите функцию Допуск уведомлений.
Как уведомления от Google помогают защитить аккаунт
Мы рекомендуем использовать уведомления от Google вместо кодов подтверждения, отправляемых в SMS. Вот преимущества этих уведомлений:
- Защита от атак, в которых применяются манипуляции с номерами телефонов. Хакеры могут украсть коды подтверждения и использовать их для взлома аккаунтов. Избежать таких атак помогают уведомления от Google, поскольку мы отправляем их только на устройства, на которых выполнен вход в аккаунт.
- Подробная информация о попытках входа в аккаунт. Чтобы вам было проще обнаружить подозрительные действия, в уведомлениях от Google приведена информация об устройстве, с которого пытаются войти в аккаунт, и его местоположении, а также указано время выполнения попытки входа.
- Блокировка подозрительных действий. Если вы не пытались войти в аккаунт, защитите его, нажав Нет в уведомлении.
Безопасность при использовании мобильных устройств
Если вам нужно войти в свой аккаунт на чужом телефоне, используйте режим инкогнито в браузере. Чтобы выйти из аккаунта, закройте все окна инкогнито, когда закончите пользоваться телефоном.
Чтобы уменьшить шансы того, что вашим телефоном воспользуются другие люди, используйте код доступа.
Устранение неполадок
Вы не входили в аккаунт, но получили уведомлениеЕсли вы не входили в аккаунт, но получили уведомление, возможно, кто-то пытался выполнить вход без вашего разрешения.
Когда на телефоне появится уведомление "Это вы пытаетесь войти в аккаунт?", нажмите Нет.
Если мы заметим, что вы входите в аккаунт не так, как обычно (например, изменилось ваше местоположение), то можем попросить вас пройти дополнительную проверку для подтверждения личности. Например, вам может потребоваться ввести на телефоне код, который появится на экране компьютера.
Важно! Чтобы получать уведомления, телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Если при попытке войти в аккаунт уведомление не приходит, сделайте следующее:
- На экране входа нажмите Повторить.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google на телефоне. Выполните описанные ниже действия, а затем снова попробуйте войти в аккаунт.
- На устройстве iPhone откройте одно из следующих приложений: Gmail
- В нижней части экрана нажмите Войти.
- Следуйте инструкциям на экране.
- На устройстве iPhone откройте одно из следующих приложений: Gmail
, YouTube , Google , Фото , Google Рекламы или Smart Lock Вы получили сообщение о том, что срок действия запроса истек
Если на телефоне показано уведомление с истекшим сроком действия (или для уведомления превышено время ожидания), значит была зарегистрирована неудачная попытка войти в ваш аккаунт Google.
Если это вы пытались войти в аккаунт:
- На экране входа нажмите Повторить.
- Чтобы войти в аккаунт Google, следуйте инструкциям на экране.
Если вы не пытались войти в свой аккаунт Google:
- Посмотрите, на каких устройствах выполнялся вход в ваш аккаунт.
- Если кто-то пытался без вашего разрешения получить доступ к аккаунту, советуем вам сменить пароль.
Вам может потребоваться войти в аккаунт по-другому. Например, если:
- телефона нет под рукой;
- телефон разряжен;
- телефон не подключен к интернету.
Если вы используете уведомления от Google вместо пароля, вам потребуется ввести пароль.
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите Использовать пароль или другой способ.
- Выберите один из вариантов.
- Следуйте инструкциям на экране.
Если вы используете уведомления от Google для двухэтапной аутентификации, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите Другой способ.
- Выберите один из вариантов и следуйте инструкциям на экране.
Совет. Текст, приведенный в пункте 2, может быть другим. Например, в сообщении может быть сказано: "Не могу это сделать" или что-нибудь похожее.
Выйдите из аккаунта на устройстве, которое больше не используется.
Чтобы восстановить аккаунт, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите У меня нет доступа к телефону.
- Выберите один из вариантов и следуйте инструкциям на экране.
