Logowanie się za pomocą potwierdzeń od Google

Gdy logujesz się na konto Google, możesz kliknąć powiadomienie na telefonie, by potwierdzić, że to Ty.

Potwierdzenia od Google:

Nawet jeśli nie włączysz żadnego z tych ustawień, Google może poprosić Cię o kliknięcie powiadomienia, aby potwierdzić, że to Ty się logujesz.

Potwierdzenia od Google możesz otrzymywać na każdym telefonie, który spełnia wymagania i jest zalogowany na Twoje konto Google.

Jeśli Twój telefon spełnia wymagania, Google będzie automatycznie próbować wykorzystać Bluetooth jako dodatkową ochronę podczas logowania się na nowych urządzeniach. Używamy Bluetootha, aby zablokować podejrzane próby logowania na urządzeniach, które nie są w pobliżu Twojego telefonu.

Krok 1. Sprawdź zgodność telefonu

Aby otrzymywać potwierdzenia od Google, potrzebujesz:

  • iPhone'a 5S lub nowszego,
  • aplikacji Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock .

Krok 2. Zaloguj się w aplikacji Google

Na iPhonie lub iPadzie zaloguj się w aplikacji Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock .

Wskazówka: jeśli jesteś już zalogowany(-a) w jednej z tych aplikacji, nie musisz pobierać kolejnej.

Krok 3. Włącz potwierdzenia od Google

Wybierz opcję:

Ważne: jeśli zalogujesz się na innym zgodnym telefonie, automatycznie zaczniesz otrzymywać na nim potwierdzenia od Google. Przestaną się one pojawiać, gdy się z niego wylogujesz.

Krok 4. Włącz powiadomienia push

Zamiast otwierać aplikację Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock , możesz klikać powiadomienia push, co przyspiesza wyświetlanie potwierdzeń.

Konfigurowanie powiadomień

Gdy pierwszy raz otrzymasz potwierdzenie, pojawi się pytanie, czy chcesz włączyć powiadomienia. Aby włączyć powiadomienia, kliknij Włącz lub wykonaj te czynności.

  1. Na iPhonie otwórz Ustawienia.
  2. Kliknij Powiadomienia.
  3. Wybierz aplikację Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock .
  4. Włącz opcję Włącz powiadomienia.

Jak potwierdzenia od Google pomagają chronić Twoje konto

Zalecamy używanie potwierdzeń od Google zamiast kodów weryfikacyjnych w SMS-ach. Dzięki temu możesz:

  • Uniknąć ataków na konto opartych na numerach telefonów. Hakerzy mogą próbować ukraść kody weryfikacyjne, by łatwiej włamywać się na konta. Potwierdzenia od Google pomagają zapobiegać atakom hakerów, bo są wysyłane tylko na urządzenia, na których się logujesz.
  • Uzyskać więcej informacji o próbach logowania. Aby pomóc Ci wykryć podejrzaną aktywność, potwierdzenia od Google zawierają informacje o urządzeniu, lokalizacji i godzinie, w której nastąpiła próba zalogowania się.
  • Blokować podejrzaną aktywność. Jeśli to nie Ty jesteś osobą, która próbowała się zalogować, kliknij Nie w powiadomieniu, by zabezpieczyć swoje konto.

Używanie zalecanych urządzeń i funkcji zabezpieczeń

Jeśli chcesz zalogować się na telefonie, który nie należy do Ciebie, skorzystaj z okna przeglądania prywatnego. Aby się wylogować, zamknij wszystkie okna przeglądania prywatnego.

Aby uniemożliwić innym korzystanie z Twojego urządzenia, zabezpiecz telefon hasłem.

Rozwiązywanie problemów

Potwierdzenie pojawiło się bez próby logowania

Jeśli nie próbujesz się zalogować, a mimo to pojawiło się potwierdzenie, możliwe, że ktoś chciał się zalogować na Twoje konto bez Twojej zgody.

W komunikacie „Próbujesz się zalogować?” kliknij Nie.

Jeśli zauważymy, że podczas Twojego logowania coś się zmieniło, na przykład Twoja lokalizacja, możemy poprosić Cię o wykonanie dodatkowych czynności, by potwierdzić, że to Ty. Na przykład możemy poprosić o potwierdzenie liczby wyświetlanej na komputerze i ekranie telefonu.

Potwierdzenie od Google nie przychodzi

Ważne: aby otrzymywać potwierdzenia, telefon musi być połączony z internetem. Na urządzeniu musisz mieć włączone połączenie Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.

Jeśli próbujesz się zalogować, ale nie otrzymujesz potwierdzenia:

  1. Na ekranie logowania kliknij Wyślij ponownie.
  2. Sprawdź, czy urządzenie jest zalogowane na konto Google. Wykonaj te czynności, a potem spróbuj zalogować się jeszcze raz.
    1. Na iPhonie otwórz aplikację Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock .
    2. U dołu kliknij Zaloguj się.
    3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Powiadomienie o potwierdzeniu się nie pojawia
Włączpowiadomienia dla aplikacji Gmail , YouTube YouTube, Google , Zdjęcia Zdjęcia, AdWords lub Smart Lock .

Wyświetla się komunikat „Prośba wygasła”

Jeśli na telefonie wyświetla się komunikat o wygaśnięciu potwierdzenia lub przekroczeniu limitu czasu, oznacza to, że nie udało się zalogować na konto Google.

Jeśli to Ty próbujesz zalogować się na konto:

  1. Na ekranie logowania kliknij Wyślij ponownie.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, by zalogować się na konto Google.

Jeśli to nie Ty próbujesz zalogować się na konto Google:

Nie masz przy sobie telefonu lub nie możesz go użyć

Może być konieczne zalogowanie się w inny sposób, na przykład gdy:

  • nie masz przy sobie telefonu,
  • telefon jest rozładowany,
  • telefon jest offline.

Jeśli logujesz się przy użyciu potwierdzeń od Google zamiast hasła, musisz skorzystać z hasła.

  1. Zaloguj się na swoje konto Google.
  2. Kliknij Skorzystaj z hasła lub innych opcji.
  3. Wybierz jedną z opcji.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Jeśli korzystasz z weryfikacji dwuetapowej z potwierdzeniami od Google, spróbuj się zalogować w ten sposób:

  1. Zaloguj się na swoje konto Google.
  2. Kliknij Wypróbuj inny sposób.
  3. Wybierz jedną z opcji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wskazówka: tekst podany w kroku 2 może być trochę inny. Może to być na przykład komunikat „Nie mogę tego zrobić”.

Twój telefon zgubił się lub został skradziony

Wyloguj się z urządzenia, którego już nie używasz

Aby odzyskać konto:

  1. Zaloguj się na swoje konto Google.
  2. Kliknij Nie mam przy sobie telefonu.
  3. Wybierz jedną z opcji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wyłączanie otrzymywania potwierdzeń
Wskazówka: jeśli korzystasz z weryfikacji dwuetapowej, skonfiguruj metody zapasowe, by zapobiec utracie dostępu do konta.
Potwierdzenia od Google możesz otrzymywać na każdym telefonie, który spełnia wymagania i jest zalogowany na Twoje konto Google.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne