2 段階認証プロセスのスマートフォン プロンプトですばやくログインする

2 段階認証プロセスのコードを使ってログインする代わりに、Google からスマートフォンに送信されるプロンプトをタップすることができます。このプロンプトは、ユーザーがログインしようとしているか尋ねるものです。

この方法でログインすると 2 段階認証プロセスのセキュリティがもたらされるだけでなく、確認コードを入力する場合よりもすばやくログインできます。

プロンプトを受信するようにスマートフォンを設定する

2 段階認証プロセスのプロンプトの使用を開始するには、次の手順に沿って Google アカウントに移動し、スマートフォンを設定します。設定プロセスに備えてスマートフォンを手元に用意してください。

手順 1: スマートフォンが対応していることを確認する

2 段階認証プロセスのプロンプトは、Google アプリを搭載した iPhone 5s 以降で受信できます。

手順 2: 2 段階認証プロセスが有効になっていることを確認する

既に 2 段階認証プロセスでログインしている場合: 手順 3 に進みます。

2 段階認証プロセスでログインしていない場合: プロンプトの使用を開始する前に、2 段階認証プロセスを有効にする必要があります。次の手順でプロンプトの項目を設定します。

手順 3: スマートフォンを設定する

2 段階認証プロセスのスマートフォン プロンプトの使用を開始する方法は次のとおりです。

  1. パソコンまたはタブレットで、2 段階認証プロセスの設定に移動します。必要に応じて Google アカウントにログインします。
  2. [Google からのメッセージ] の下で [スマートフォンの追加] を選択します。
  3. 表示される設定プロセスに沿って操作します。
    • スマートフォンを追加する場合は、推奨される端末を選択します。
    • お使いのスマートフォンが表示されない場合は、画面の指示に沿って操作します。
  4. iPhone で Google アプリ を開きます。プロンプトで、[はい] をタップします。
  5. 設定ページで [完了] を選択します。

Google アカウントにログインするときに、「ログインしようとしていますか?」というプロンプトがスマートフォンに送信されるようになります。信頼できる端末ではプロンプトをスキップできます。

手順 4: プッシュ通知を有効にする(推奨)

Google アプリを開く代わりにプッシュ通知をタップすることで、プロンプトをよりすばやく表示することができます。ログインするときに、画面に表示された通知をタップしてプロンプトに移動します。

プッシュ通知を設定する

初めてプロンプトを受信したときに、Google アプリからプッシュ通知を有効にするかどうか尋ねられます。プッシュ通知を有効にするには、[オンにする] をタップするか、次の手順に沿って操作します。

  1. お使いの iPhone で、設定アプリ 時刻設定 を開きます。
  2. [Google] 次へ [通知] をタップします。
  3. [通知を許可] をオンにします。

スマートフォン プロンプトを使ってログインする

  1. 通常どおりに Google アカウントにログインします。スマートフォンを確認するよう促すリマインダーが表示されます。
  2. iPhone で Google アプリ を開きます(または、通知をタップします)。プロンプトで、[はい] をタップします。
複数のスマートフォンでプロンプトを受信する

複数のスマートフォンでプロンプトを受け取ることができます。ログインすると、すべてのスマートフォンでプロンプトを受信しますが、タップする必要があるのは 1 つだけです。他のスマートフォンに表示されたプロンプトは消去されます。

注: 複数のスマートフォンでプロンプトを受信する場合は、必ず推奨される端末を使用してください。

追加のスマートフォンでプロンプトを受信する方法は次のとおりです。

  1. 2 段階認証プロセスの設定に移動します。必要に応じて Google アカウントにログインします。
  2. [Google からのメッセージ] の下で [スマートフォンの追加] を選択します。
  3. 表示される設定プロセスに沿って操作します。
スマートフォンでのプロンプトの受信を停止する

特定のスマートフォンでプロンプトの受信を停止する

  1. 2 段階認証プロセスの設定に移動します。必要に応じて Google アカウントにログインします。
  2. [Google からのメッセージ] の下で、プロンプトの受信を停止するスマートフォンを見つけます。
  3. そのスマートフォンの横にある削除アイコン 削除 を選択します。
  4. 確認ボックスが表示されたら、[OK] を選択します。

スマートフォンのプロンプトの使用を停止する

[Google からのメッセージ] に表示されている端末ごとに、上記の手順を行います。

スマートフォンのプロンプトはいつでも再度有効にできます。

おすすめの方法: プロンプトを受信するスマートフォンを変更するには、スマートフォンを追加してから、古い方のスマートフォンを削除します。

信頼できる端末でプロンプトをスキップする

パソコンやスマートフォンにログインするたびにプロンプトをタップしたくない場合は、端末を「信頼できる端末」として設定できます。プロンプトをタップする前に、ログイン画面で [このパソコンでは次回から表示しない] チェックボックスをオンにします。

重要: 定期的に使用していて他の人とは共有しない端末でのみ、このチェックボックスをオンにしてください。

セキュリティに関する詳細

推奨される端末とセキュリティ機能を使用する

日常的に使用し、いつも持ち歩いているスマートフォンのみを設定するようおすすめします。共有している端末や、家や職場に置いてある古い端末を設定するのは避けてください。

セキュリティ レベルを強化するには、スマートフォンのセキュリティ機能を有効にします。

iPhone: Touch ID を有効にする

  1. お使いの iPhone で、設定アプリ 時刻設定 を開きます。
  2. [Touch ID とパスコード] を選択して、パスコードを入力します。
  3. [iPhone のロックを解除] で Touch ID を有効にし、画面の指示どおりに操作して設定を完了します。
プロンプトが表示されているがログインをした覚えがない場合
ログインをしていないのにスマートフォンにプロンプトが表示される場合、あなたの許可なく何者かがログインを試みた可能性があります
iPhone で Google アプリ を開きます(または、通知をタップします)。プロンプトで [いいえ] をタップします。
ログインするために追加の手順が必要になる場合

ログイン方法に通常と異なる点があることを Google で検出した場合、本人確認のために追加の手順をお願いすることがあります。たとえば、パソコンの画面とスマートフォンの画面で数字を一致させる必要があります。

問題を解決する

スマートフォンのプロンプトが届かない

ログインしようとしていて、スマートフォンにプロンプトが届かない場合は、次の手順を行います。

  1. もう一度お試しください。ログイン画面で [再送信] を選択します。
  2. スマートフォンがインターネットに接続していることを確認します。プロンプトを受信するには Wi-Fi またはモバイルデータ通信がオンになっている必要があります。
  3. Google アカウントにログインしていることを確認します。次の手順に沿って、もう一度ログインしてみてください。
    1. iPhone で Google アプリ を開きます。
    2. 画面の上部で [ログイン] をタップします。
    3. 画面の指示に沿って操作します。
プロンプトに関する通知が届かない

ログインしようとしていて、iPhone にプロンプトに関する通知が届かない場合は、次の手順を行います。

  1. Google のプッシュ通知が有効になっていることを確認します。
  2. 2 段階認証プロセスの設定に移動します。[Google からのメッセージ] の下で、お使いの iPhone を削除してから再び追加します。Google アプリからプッシュ通知を有効にするかどうか尋ねられたら、[オンにする] をタップします。
  3. Google アプリをアンインストールしてから、再インストールします。アプリを開くと、プッシュ通知を有効にするかどうか尋ねられます。[オンにする] をタップします。
スマートフォンが近くにない、スマートフォンを使用できない

次のような場合には、別の確認手順を使ってログインする必要があります。

  • スマートフォンを持っていない
  • スマートフォンの電池が切れている
  • スマートフォンがオフラインになっている

このようなときは、次の手順に沿ってログインしてみてください。

  1. ログイン画面に移動し、[別の方法でログインする] を選択します。
  2. いずれかの方法を選択し、画面の指示に沿って操作します。

ヒント: ログインした後で、2 段階認証プロセスの設定に移動して、バックアップの設定を追加してください。

スマートフォンを紛失した

スマートフォンを紛失したり盗まれたりした場合は、次の手順に沿ってアカウントの安全性を高めることをおすすめします。

  1. 別の端末でアカウントにログインします。
  2. [最近使用した端末] に移動します。
  3. 紛失した端末を選択します。
  4. [アカウントへのアクセス] の横にある [削除] を選択します。
  5. 表示される確認ボックスで、[削除] を選択します。
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