Cuando accedes a tu Cuenta de Google, puedes presionar una notificación en el teléfono para confirmar que eres tú.
Puedes usar los mensajes de Google para acceder con las siguientes modalidades:
- Con el teléfono en lugar de ingresar una contraseña
- Con los mensajes y también la contraseña si activas la Verificación en 2 pasos
- Cuando intentas recuperar la cuenta
Incluso si no activaste ninguno de estos parámetros de configuración, es posible que Google también te pida que presiones una notificación para confirmar que eres tú.
Googlove pozive lahko prejemate v vsakem ustreznem telefonu, v katerem ste prijavljeni v račun Google.
Če je vaš telefon ustrezen, bo Google samodejno poskusil uporabiti Bluetooth za dodatno zaščito, ko se prijavite v nove naprave. Bluetooth uporabljamo za blokiranje sumljivih poskusov prijave v napravah, ki niso fizično blizu vašega telefona.
1. korak: Preverite združljivost telefona
Če želite prejemati Googlove pozive, potrebujete to:
- iPhone 5S ali novejšega.
- Aplikacijo Gmail
, aplikacijo YouTube
, aplikacijo Google
, aplikacijo Foto
, aplikacijo Ad Words ali aplikacijo Smart Lock
.
2. korak: Prijavite se v aplikacijo Google
V iPhonu ali iPadu se prijavite v aplikacijo Gmail 
.
Nasvet: Če ste že prijavljeni v eno od teh aplikacij, vam ni treba prenesti druge.
3. korak: Vklopite Googlove pozive
Izberite eno možnost:
- Uporaba telefona za prijavo namesto gesla.
- Uporabite jih kot drugi korak preverjanja v dveh korakih.
Pomembno: Če se prijavite v drugem združljivem telefonu, boste v to napravo samodejno prejemali Googlove pozive, dokler se ne odjavite.
4. korak: Vklopite potisna obvestila
Pozive lahko hitreje uporabite tako, da se namesto odpiranja aplikacije Gmail dotaknete potisnih obvestil.
Nastavitev obvestil
Ko prvič prejmete poziv, se prikaže vprašanje, ali želite vklopiti obvestila. Če jih želite vklopiti, se dotaknite Turn on (Vklop) ali upoštevajte spodnja navodila.
- V iPhonu odprite aplikacijo Settings.
- Dotaknite se Notifications (Obvestila).
- Izberite aplikacijo Gmail
- Vklopite Allow Notifications (Dovoli obvestila).
Kako lahko Googlovi pozivi zaščitijo vaš račun
Priporočamo Googlove pozive namesto kod za preverjanje v sporočilu SMS, in sicer zaradi tega:
- Preprečite lahko zlorabe telefonskih številk. Hekerji lahko poskušajo ukrasti kode za preverjanje, s katerimi bi vdrli v račune. Googlovi pozivi vas varujejo pred tem načinom vdora v račun tako, da jih varneje pošiljajo samo v naprave, v katerih ste prijavljeni.
- Prejmete več informacij o poskusih prijave. Zaradi pomoči pri iskanju sumljive dejavnosti Googlovi pozivi prikažejo informacije o napravi, lokaciji in času poskusa prijave.
- Blokirate sumljivo dejavnost. Če se niste poskušali prijaviti v račun, se v obvestilu dotaknite No (Ne), da zaščitite račun.
Uporaba priporočenih naprav in varnostnih funkcij
Če se morate prijaviti v telefon, ki ni vaš, se prijavite v oknu zasebnega brskalnika. Če se želite odjaviti, zaprite vsa okna zasebnega brskalnika, ko končate.
Če želite drugim preprečiti uporabo naprave, v telefonu uporabite geslo.
Odpravljanje težav
Prejeli ste poziv, vendar se niste prijaviliČe se niste poskusili prijaviti, vendar ste prejeli poziv, se je nekdo morda poskušal prijaviti brez vašega dovoljenja.
Pri pozivu »Trying to sign in?« (Se poskušate prijaviti?), ki je bil poslan v telefon, se dotaknite No (Ne).
Če opazimo drugačen način prijave od običajnega, na primer drugo lokacijo, vas bomo morda prosili, da opravite dodatne korake za potrditev, da ste to res vi. Morda boste morali na primer na računalniškem zaslonu vnesti številko, ki jo vidite na zaslonu telefona, ali obratno.
Pomembno: Če želite prejemati pozive, mora biti telefon povezan z internetom. Če želite prejemati pozive, mora biti vklopljen Wi-Fi ali prenos podatkov v mobilnih omrežjih.
Če se poskusite prijaviti in ne prejmete poziva:
- Na zaslonu za prijavo se dotaknite Resend (Pošlji znova).
- Preverite, ali ste prijavljeni v račun Google. Uporabite ta postopek, nato se poskusite znova prijaviti.
- V iPhonu odprite aplikacijo Gmail
- Na dnu se dotaknite Sign in (Prijava).
- Upoštevajte navodila na zaslonu.
- V iPhonu odprite aplikacijo Gmail
, aplikacijo YouTube, aplikacijo Google, aplikacijo Google Photos, aplikacijo Ad Words ali aplikacijo Smart Lock Prejeli ste sporočilo »Request Expired« (Zahteva je potekla)
Če je v telefonu prikazan potekel poziv, je prišlo do neuspešnega poskusa prijave v račun Google.
Če ste se poskusili prijaviti v račun:
- Na zaslonu za prijavo se dotaknite Resend (Pošlji znova).
- Upoštevajte navodila na zaslonu za prijavo v račun Google.
Če se niste poskusili prijaviti v račun Google:
- Preglejte dejavnost prijave v računu Google.
- Če je nekdo drug brez vašega dovoljenja poskušal dostopati do vašega računa, priporočamo, da spremenite geslo.
Morda se boste morali prijaviti na drug način, na primer v teh primerih:
- Nimate svojega telefona.
- Baterija telefona ni napolnjena.
- Telefon nima povezave.
Če se namesto z geslom prijavljate z Googlovimi pozivi, boste morali uporabiti geslo.
- Prijavite se v račun Google.
- Dotaknite se Use password or other options (Uporabite geslo ali druge možnosti).
- Izberite eno od možnosti.
- Upoštevajte navodila na zaslonu.
Če za preverjanje v dveh korakih uporabljate Googlove pozive, se poskusite prijaviti s tem postopkom:
- Prijavite se v račun Google.
- Dotaknite se Poskusite drugače.
- Izberite eno od možnosti in upoštevajte navodila na zaslonu.
Nasvet: Besedilo v 2. koraku je morda nekoliko drugačno. Besedilo je morda »I can’t do this« (Tega ne morem storiti) ali drugo sporočilo.
Odjavite se iz naprave, ki je ne uporabljate več.
Če želite obnoviti račun:
- Prijavite se v račun Google.
- Dotaknite se I don't have my phone (Nimam svojega telefona).
- Izberite eno od možnosti in upoštevajte navodila na zaslonu.
