Når du logger ind på din Google-konto, kan du trykke på en notifikation på din telefon for at bekræfte din identitet.
Du kan bruge Google-loginbeskeder til at logge ind:
- Med din telefon i stedet for en adgangskode
- Sammen med din adgangskode, når du aktiverer totrinsverificering
- Når du prøver at gendanne din konto
Selvom du ikke har aktiveret nogen af disse indstillinger, beder Google dig muligvis også om at trykke på en notifikation som hjælp til at bekræfte, at det er dig, der logger ind.
Du kan modtage Google-loginbeskeder på alle kvalificerede telefoner, der er logget ind på din Google-konto.
Hvis din telefon er kvalificeret, forsøger Google automatisk at bruge Bluetooth for at beskytte dig yderligere, når du logger ind på nye enheder. Vi bruger Bluetooth til at hjælpe med at blokere mistænkelige loginforsøg fra enheder, der ikke er i nærheden af din telefon.
Trin 1: Tjek telefonens kompatibilitet
For at få Google-loginbeskeder skal du have:
- En iPhone 5S eller nyere.
- Gmail-appen
, YouTube-appen
, Google-appen
, Fotos-appen
, AdWords-appen eller Smart Lock-appen
.
Trin 2: Log ind på en Google-app
Log ind i Gmail-appen 
på din iPhone eller iPad.
Tip! Hvis du allerede er logget ind i en af disse apps, behøver du ikke at downloade en anden app.
Trin 3: Aktivér Google-loginbeskeder
Vælg en af følgende muligheder:
- Brug din telefon til at logge ind i stedet for en adgangskode.
- Brug loginbeskeder som dit andet trin i totrinsbekræftelse.
Vigtigt! Hvis du logger ind på en anden kompatibel telefon, får du automatisk Google-loginbeskeder på den pågældende enhed, indtil du logger ud.
Trin 4: Aktivér push-notifikationer
Du kan bruge loginbeskeder hurtigere ved at trykke på push-notifikationer i stedet for at åbne Gmail-appen .
Konfigurer notifikationer
Første gang du får en loginbesked, bliver du spurgt, om du vil aktivere notifikationer. Tryk på Aktivér, eller følg vejledningen nedenfor for at aktivere notifikationer.
- Åbn Indstillinger på din iPhone.
- Tryk på Notifikationer.
- Vælg Gmail-appen
- Aktivér Tillad notifikationer.
Sådan hjælper Google-loginbeskeder med at beskytte din konto
Vi anbefaler, at du modtager Google-loginbeskeder i stedet for bekræftelseskoder via sms for at:
- Undgå telefonnummerbaseret hacking af konto. Hackere kan forsøge at stjæle bekræftelseskoder for at skaffe sig adgang til konti. Google-loginbeskeder hjælper med at beskytte mod denne type hacking af konti ved på en mere sikker måde kun at sende koderne til de enheder, du er logget ind på.
- Få flere oplysninger om loginforsøg. Google-loginbeskeder giver dig oplysninger om enheden, placeringen og tidspunktet for loginforsøget for at hjælpe dig med at opdage mistænkelig aktivitet.
- Bloker mistænkelig aktivitet. Hvis du ikke har forsøgt at logge ind på din konto, skal du trykke på Nej i notifikationen for at beskytte din konto.
Brug anbefalede enheds- og sikkerhedsfunktioner
Hvis du er nødt til at logge ind på en telefon, der ikke tilhører dig, bør du gøre det via et vindue til privat browsing. For at logge ud skal du lukke alle vinduer til privat browsing, når du er færdig.
Du kan bedre forhindre, at andre bruger din enhed ved at bruge en adgangskode til din telefon.
Løs problemer
Du har fået en loginbesked, men du har ikke logget indHvis du ikke har forsøgt at logge ind, men fik en loginbesked, har nogen muligvis forsøgt at logge ind uden din tilladelse.
Tryk på Nej på loginbeskeden "Forsøger du at logge ind?".
Hvis vi bemærker, at noget er anderledes ved måden, du logger ind på, f.eks. din placering, beder vi dig muligvis om at bekræfte din identitet. Det kan f.eks. være, du skal matche et tal, der vises på din computerskærm, med et tal på telefonens skærm.
Vigtigt! Hvis du vil modtage loginbeskeder, skal du sørge for, at din telefon har forbindelse til internettet. Wi-Fi eller mobildata skal være aktiveret, før du kan modtage loginbeskeder.
Hvis du forsøger at logge ind og ikke får en loginbesked:
- Tryk på Send igen på loginskærmen.
- Bekræft, at du er logget ind på din Google-konto. Følg denne vejledning, og prøv derefter at logge ind igen.
- Åbn Gmail-appen
- Tryk på Log ind nederst på skærmen.
- Følg vejledningen på skærmen.
- Åbn Gmail-appen
, YouTube-appen , Google-appen , Fotos-appen , AdWords-appen eller Smart Lock-appen Du får en meddelelse om, at anmodningen er udløbet
Hvis der vises en loginbesked på din telefon, som er udløbet eller har fået timeout, har der været et mislykket forsøg på at logge ind på din Google-konto.
Hvis du rent faktisk har forsøgt at logge ind på din konto:
- Tryk på Send igen på loginskærmen.
- Følg vejledningen på skærmen for at logge ind på din Google-konto.
Hvis du ikke har forsøgt at logge ind på din Google-konto:
- Gennemgå loginaktiviteten på din Google-konto.
- Hvis en anden person har forsøgt at få adgang til din konto uden tilladelse, anbefaler vi, at du ændrer din adgangskode.
Du skal muligvis logge ind på en anden måde, f.eks. hvis:
- Du ikke har din telefon.
- Din telefon ikke er opladet.
- Din telefon er offline.
Hvis du logger ind ved hjælp af Google-loginbeskeder frem for en adgangskode, skal du bruge din adgangskode i stedet.
- Log ind på din Google-konto.
- Tryk på Brug adgangskode eller en anden mulighed.
- Vælg en af valgmulighederne.
- Følg vejledningen på skærmen.
Hvis du bruger Google-loginbeskeder til totrinsbekræftelse, kan du prøve at logge ind ved at følge denne vejledning:
- Log ind på din Google-konto.
- Tryk på Prøv på en anden måde.
- Vælg en af mulighederne, og følg vejledningen på skærmen.
Tip! Teksten i trin 2 er muligvis en smule anderledes. Der står muligvis "Jeg kan ikke gøre dette" eller en anden meddelelse.
Log ud på en enhed, du ikke længere bruger.
Sådan gendanner du din konto:
- Log ind på din Google-konto.
- Tryk på Jeg har ikke min telefon.
- Vælg en af mulighederne, og følg vejledningen på skærmen.
