Log ind med Google-loginbeskeder

Når du logger ind på din Google-konto, kan du trykke på en notifikation på din telefon for at bekræfte din identitet.

Du kan bruge Google-loginbeskeder til at logge ind:

Med din telefon i stedet for en adgangskode
Sammen med din adgangskode, når du aktiverer totrinsverificering
Når du prøver at gendanne din konto

Selvom du ikke har aktiveret nogen af disse indstillinger, beder Google dig muligvis også om at trykke på en notifikation som hjælp til at bekræfte, at det er dig, der logger ind.

Se, hvilke enheder der modtager Google-loginbeskeder

Du får Google-loginbeskeder på alle Android-telefoner, der er logget ind på din Google-konto.

Hvis din telefon er kvalificeret, forsøger Google automatisk at bruge Bluetooth for at beskytte dig yderligere, når du logger ind på nye enheder. Vi bruger Bluetooth til at hjælpe med at blokere mistænkelige loginforsøg fra enheder, der ikke er i nærheden af din telefon.

Sådan hjælper Google-loginbeskeder med at beskytte din konto

Vi anbefaler, at du bruger Google-loginbeskeder i stedet for bekræftelseskoder via sms, så du bedre kan:

Undgå telefonnummerbaseret hacking af konto. Hackere kan forsøge at stjæle bekræftelseskoder for at skaffe sig adgang til din konto. Google-loginbeskeder hjælper med at beskytte mod denne type hacking af konti ved på en mere sikker måde kun at sende koderne til de enheder, du er logget ind på.
Få flere oplysninger om loginforsøg. Google-loginbeskeder giver dig oplysninger om enheden, placeringen og tidspunktet for loginforsøget for at hjælpe dig med at opdage mistænkelig aktivitet.
Bloker mistænkelig aktivitet. Hvis du ikke har forsøgt at logge ind på din konto, skal du trykke på Nej i notifikationen for at beskytte din konto.

Læs mere om phishingangreb.

Brug anbefalede enheds- og sikkerhedsfunktioner

Hvis du er nødt til at logge ind på en telefon, der ikke tilhører dig, bør du gøre det via et vindue til privat browsing. For at logge ud skal du lukke alle vinduer til privat browsing, når du er færdig med at bruge telefonen.

Du kan bedre forhindre andre i at bruge din enhed ved at aktivere telefonens skærmlås.

Løs problemer

Du modtager ikke en Google-loginbesked

Hvis du forsøger at logge ind og ikke modtager en loginbesked på din telefon:

Prøv igen. Vælg Send igen på loginskærmen.
Hvis det ikke virker, skal du sørge for følgende:
- Din telefon har forbindelse til internettet. Wi-Fi eller mobildata skal være aktiveret, før du kan modtage loginbeskeder.
- Du skal deaktivere Forstyr ikke, hvis denne indstilling er aktiveret.
- Din telefon har den nyeste version af Google Play-tjenester.
Tjek, at du er logget ind på din Google-konto:
- Åbn Indstillinger på din Android-enhed.
- Tryk på Adgangskoder og konti Google.
- Hvis du ikke er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen.
Prøv at logge ind igen.

Du modtager en loginbesked, men du har ikke forsøgt at logge ind

Hvis du ikke har forsøgt at logge ind, men du får en loginbesked, har nogen muligvis forsøgt at logge ind uden din tilladelse.

Tryk på Nej på loginbeskeden "Forsøger du at logge ind?".

Hvis vi bemærker, at noget er anderledes ved måden, du logger ind på, f.eks. din placering, beder vi dig muligvis om at bekræfte din identitet. Det kan f.eks. være, du skal matche et tal på din computerskærm med et tal på din telefonskærm.

Du har modtaget en meddelelse om, at anmodningen er udløbet

Hvis der vises en loginbesked på din telefon, som er udløbet eller har fået timeout, har der været et mislykket forsøg på at logge ind på din Google-konto.

Hvis du rent faktisk har forsøgt at logge ind på din konto:

Tryk på Send igen på loginskærmen.
Følg vejledningen på skærmen for at logge ind på din Google-konto.

Hvis du ikke har forsøgt at logge ind på din Google-konto:

Gennemgå loginaktiviteten på din Google-konto.
Hvis en anden person har forsøgt at få adgang til din konto uden tilladelse, anbefaler vi, at du ændrer din adgangskode.

Telefonen er ikke i nærheden, eller du kan ikke bruge den

Nogle gange kan det være nødvendigt at logge ind på en anden måde, f.eks. når:

Du ikke har din telefon.
Din telefon ikke er opladet.
Din telefon er offline.

Hvis du logger ind ved hjælp af Google-loginbeskeder frem for en adgangskode, skal du bruge din adgangskode i stedet.

Log ind på din Google-konto.
Tryk på Brug adgangskode eller en anden mulighed.
Vælg en af mulighederne, og følg vejledningen på skærmen.

Hvis du bruger Google-loginbeskeder til totrinsbekræftelse, skal du følge denne vejledning:

Log ind på din Google-konto.
Tryk på Prøv på en anden måde eller på en anden besked, som f.eks. Jeg kan ikke gøre dette.
Vælg en af mulighederne, og følg vejledningen på skærmen.

Din telefon er blevet væk eller stjålet

Log ud på en enhed, du ikke længere bruger.

Sådan gendanner du din konto:

Log ind på din Google-konto.
Tryk på Jeg har ikke min telefon.
Vælg en af mulighederne, og følg vejledningen på skærmen.

Tip! Hvis der ikke er nogen valgmuligheder, kan du prøve at logge ind på en computer, du ofte bruger.

Stop med at modtage loginbeskeder

Tip! Hvis du bruger totrinsbekræftelse, skal du konfigurere alternative metoder for nemmere at undgå at blive låst ude af din konto.

Hvis du ikke vil modtage Google-loginbeskeder på en enhed, skal du logge ud af din Google-konto på den pågældende enhed.

Relaterede ressourcer

Indstillinger for sikkerhed og privatliv i Gmail