تسجيل الدخول باستخدام إشعارات من Google

عند تسجيل الدخول إلى حسابك على Google، يمكنك النقر على إشعار على هاتفك لتأكيد هويتك.

يمكنك استخدام ميزة "الإشعارات من Google" لتسجيل الدخول إلى حسابك:

حتى في حال لم تفعّل أيًا من تلك الخيارات، قد تطلب منك Google أيضًا النقر على إشعار لتأكيد أنّك أنت من يحاول تسجيل الدخول.

يمكنك تلقّي إشعارات من Google على أي هاتف مؤهّل سجّلت الدخول إلى حساب Google الخاص بك عليه.

إذا كان هاتفك مؤهلاً، ستحاول Google تلقائيًا استخدام البلوتوث لتوفير المزيد من الحماية عند تسجيلك الدخول على أجهزة جديدة. ونستخدم البلوتوث للمساعدة في حظر محاولات تسجيل الدخول المريبة من الأجهزة غير القريبة فعليًا من هاتفك.

الخطوة 1: التحقق من توافق الهاتف

لتلقّي إشعارات Google، تحتاج إلى ما يلي:

  • هاتف iPhone 5S أو طراز أحدث
  • تطبيق Gmail‏ أو تطبيق YouTube‏ YouTube أو تطبيق Google‏ أو تطبيق "صور Google‏" الصور أو تطبيق Ad Words‏ أو تطبيق Smart Lock‏

الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى تطبيق Google

على هاتف iPhone أو جهاز iPad، سجِّل الدخول إلى تطبيق Gmail أو تطبيق YouTube YouTube أو تطبيق Google أو تطبيق "صور Google" الصور أو تطبيق Ad Words أو تطبيق Smart Lock .

ملاحظة: إذا سبق أن سجّلت الدخول إلى أحد هذه التطبيقات، لن تكون بحاجة إلى تنزيل تطبيق آخر.

الخطوة 3: تفعيل الإشعارات من Google

يجب تحديد أحد الخيارَين:

ملاحظة مهمة: إذا سجّلت الدخول إلى هاتف آخر متوافق، ستتلقى تلقائيًا إشعارات من Google على هذا الجهاز إلى أن تسجّل الخروج من الحساب عليه.

الخطوة 4: تفعيل الإشعارات الفورية

يمكنك استخدام الإشعارات بسرعة أكبر عند النقر على الإشعارات الفورية بدلاً من فتح تطبيق Gmail‏ أو تطبيق YouTube‏ YouTube أو تطبيق Google‏ أو تطبيق "صور Google‏" الصور أو تطبيق Ad Words‏ أو تطبيق Smart Lock .

إعداد الإشعارات

عند تلقّي إشعار من Google للمرة الأولى، سيُطلَب منك تفعيل الإشعارات. ولتفعيلها، انقر على Turn on (تفعيل) أو اتّبِع التعليمات أدناه.

  1. على هاتف iPhone، افتح Settings (الإعدادات).
  2. انقر على الإشعارات.
  3. اختَر تطبيق Gmail أو تطبيق YouTube YouTube أو تطبيق Google أو تطبيق "صور Google" الصور أو تطبيق Ad Words أو تطبيق Smart Lock .
  4. فعِّل السماح بالإشعارات.

كيفية عمل الإشعارات من Google على حماية حسابك

ننصح بتفعيل إشعارات Google بدلاً من رموز إثبات الهوية المرسَلة عبر SMS للأسباب التالية:

  • تجنّب عمليات اختراق الحساب بالاستناد إلى رقم الهاتف: قد يحاول المخترقون سرقة رموز التحقق ليتمكّنوا من اختراق الحسابات. تساعد إشعارات Google في حماية حسابك من الاختراق من خلال إرسال هذه الرموز بشكلٍ أكثر أمانًا إلى الأجهزة التي سجّلت الدخول إليها فقط.
  • الحصول على المزيد من المعلومات حول محاولات تسجيل الدخول إلى حسابك: لمساعدتك في رصد الأنشطة المريبة، تمنحك إشعارات Google معلومات حول الجهاز المستخدَم لمحاولة تسجيل الدخول إلى حسابك والموقع الجغرافي ووقت إجراء المحاولة.
  • حظر النشاط المريب: إذا لم تحاول تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر على لا في الإشعار لتأمين حسابك.

استخدام ميزات الأمان والأجهزة المقترحة

إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على هاتف ليس ملكك، سجِّل الدخول من نافذة تصفّح بخصوصية تامة. وللخروج من الحساب، أغلِق جميع نوافذ "التصفّح بخصوصية تامة" عند الانتهاء.

لمنع الآخرين من استخدام جهازك، ننصحك بإعداد رمز مرور لهاتفك.

حلّ المشاكل

تلقّي إشعار من Google بدون تسجيل الدخول إلى حسابك

إذا لم تحاول تسجيل الدخول ولكن تلقّيت إشعارًا من Google، يمكن أن يكون مستخدم آخر قد حاول تسجيل الدخول إلى حسابك بدون إذنك.

في نص الإشعار "هل تحاول تسجيل الدخول؟"، انقر على لا.

إذا لاحظنا أي اختلاف في طريقة تسجيل الدخول إلى حسابك، مثل موقعك الجغرافي، قد نطلب منك اتخاذ خطوات إضافية لتأكيد هويتك. على سبيل المثال، قد نطلب منك مطابقة رقم معروض على شاشة الكمبيوتر مع رقم على شاشة هاتفك.

عدم تلقّي إشعار من Google

ملاحظة مهمة: لتلقّي إشعارات من Google، تأكّد من أنّ هاتفك متصل بالإنترنت. ويجب تفعيل شبكة Wi-Fi أو بيانات شبكة الجوّال لتلقّي إشعارات من Google.

إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك ولم تتلقَّ إشعارًا من Google:

  1. انقر على إعادة الإرسال على شاشة تسجيل الدخول.
  2. تأكَّد من أنك سجّلت الدخول إلى حسابك على Google. اتّبِع الخطوات التالية، ثمّ حاوِل تسجيل الدخول مرة أخرى.
    1. على هاتف iPhone، افتح تطبيق Gmail أو تطبيق YouTube YouTube أو تطبيق Google أو تطبيق "صور Google" الصور أو تطبيق Ad Words أو تطبيق Smart Lock .
    2. انقر على تسجيل الدخول في أسفل الشاشة.
    3. اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
عدم تلقّي إشعار
فعِّل الإشعارات لتطبيق Gmail أو تطبيق YouTube YouTube أو تطبيق Google أو تطبيق "صور Google"الصور أو تطبيق Ad Words أو تطبيق Smart Lock .

تلقّي رسالة تفيد بانتهاء صلاحية الطلب

إذا كان هاتفك يعرض إشعارًا من Google يشير إلى انتهاء الصلاحية أو انتهاء المهلة، يعني ذلك أنّه تعذّرت محاولة لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google.

إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك:

  1. انقر على إعادة الإرسال على شاشة تسجيل الدخول.
  2. اتّبِع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google.

إذا لم تحاول تسجيل الدخول إلى حسابك على Google:

هاتفك ليس قريبًا أو لا يمكنك استخدامه

قد تحتاج أحيانًا إلى تسجيل الدخول بطريقة مختلفة، مثلاً:

  • إذا كان هاتفك بعيدًا عنك
  • إذا كانت بطارية هاتفك غير مشحونة
  • إذا لم يكن هاتفك متصلاً بالإنترنت

إذا سجّلت الدخول باستخدام إشعارات Google بدلاً من كلمة المرور، ستحتاج إلى استخدام كلمة المرور بدلاً من ذلك. 

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. انقر على استخدام كلمة المرور والخيارات الأخرى.
  3. انقر على أحد الخيارات.
  4. اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

إذا كنت تستخدم إشعارات Google لميزة التحقّق بخطوتين، حاوِل تسجيل الدخول إلى حسابك باتّباع الخطوات التالية:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. انقر على تجربة طريقة أخرى.
  3. حدِّد أحد الخيارات واتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: قد يختلف النص في الخطوة 2 بعض الشيء. وقد تظهر عبارة "يتعذّر تنفيذ هذا الإجراء" أو رسالة أخرى.

فقدان الهاتف أو سرقته

سجِّل الخروج من حسابك على جهاز لم تعد تستخدمه.

لاستعادة حسابك:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. انقر على هاتفي ليس معي.
  3. حدِّد أحد الخيارات واتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
التوقّف عن تلقي الإشعارات من Google
ملاحظة: إذا كنت تستخدم ميزة التحقق بخطوتين، يجب إعداد طرق احتياطية للمساعدة في تجنّب أن يتم حظر دخولك إلى حسابك.
يمكنك تلقّي إشعارات من Google على أي هاتف مؤهّل سجّلت الدخول إلى حساب Google الخاص بك عليه.

مراجع ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
15498438716929018485
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
70975
false
false