כניסה לחשבון באמצעות הודעות מ-Google

כשאתם נכנסים לחשבון Google, אתם יכולים להקיש על התראה בטלפון כדי לאמת את הזהות שלכם.

אתם יכולים להשתמש בהודעות מ-Google כדי להיכנס לחשבון בדרכים הבאות:

גם אם לא הפעלתם אף אחת מההגדרות האלה, יכול להיות ש-Google תבקש מכם להקיש על התראה כדי לאשר שאתם אלו שמנסים להיכנס לחשבון.

תוכלו לקבל הודעות מ-Google בכל טלפון מתאים שמחובר לחשבון Google.

אם הטלפון שלכם עומד בדרישות, Google תנסה להשתמש ב-Bluetooth באופן אוטומטי כדי להוסיף שכבת הגנה במהלך הכניסה לחשבון במכשירים חדשים. ה-Bluetooth עוזר לנו לחסום ניסיונות חשודים של כניסה לחשבון ממכשירים שלא נמצאים בקרבת הטלפון שלכם.

שלב 1: בודקים אם הטלפון תואם

כדי לקבל הודעות מ-Google, צריך:

  • iPhone 5S ואילך.
  • אפליקציית Gmail , אפליקציית YouTube YouTube, אפליקציית Google , אפליקציית Photos תמונות Google, אפליקציית Ad Words או אפליקציית Smart Lock .

שלב 2: נכנסים לאפליקציית Google

ב-iPhone או ב-iPad, נכנסים לאפליקציית Gmail‏ , לאפליקציית YouTube‏ YouTube, לאפליקציית Google‏ , לאפליקציית Photos‏ תמונות Google, לאפליקציית Ad Words או לאפליקציית Smart Lock .

טיפ: אם כבר נכנסתם לאחת מהאפליקציות האלו, לא צריך להוריד עוד אחת.

שלב 3: מפעילים את ההודעות מ-Google

בוחרים באחת מהאפשרויות:

חשוב: אם נכנסים לחשבון מטלפון תואם אחר, מקבלים הודעות מ-Google במכשיר הזה באופן אוטומטי, עד ליציאה מהחשבון.

שלב 4: מפעילים את ההתראות

כדי להשתמש בהודעות בצורה מהירה יותר, מקישים על ההתראות במקום לפתוח את אפליקציית Gmail , אפליקציית YouTube YouTube, אפליקציית Google , אפליקציית Photos תמונות Google, אפליקציית Ad Words או אפליקציית Smart Lock .

הגדרת התראות

בפעם הראשונה שמקבלים הודעה מ-Google, תישאלו אם אתם רוצים להפעיל התראות. כדי להפעיל התראות, מקישים על הפעלה או פועלים לפי ההוראות הבאות.

  1. ב-iPhone, פותחים את ההגדרות.
  2. מקישים על התראות.
  3. בוחרים באפליקציית Gmail‏ , באפליקציית YouTube ‏YouTube, באפליקציית Google ‏, באפליקציית Photos ‏תמונות Google, באפליקציית Ad Words app או באפליקציית Smart Lock .
  4. מפעילים את האפשרות הפעלת התראות.

איך הודעות מ-Google עוזרות בהגנה על החשבון

מומלץ להשתמש בהודעות מ-Google במקום בקודי אימות בהודעת טקסט (SMS) כדי:

  • למנוע פריצות לחשבון שמבוססות על מספר טלפון. האקרים עשויים לנסות לגנוב קודי אימות כדי לפרוץ לחשבונות. הודעות מ-Google נשלחות באופן מאובטח יותר, רק למכשירים שמחוברים לחשבון שלכם, וכך הן עוזרות בהגנה מפני פריצות לחשבון מסוג זה.
  • לקבל מידע נוסף על ניסיונות כניסה לחשבון. כדי שתוכלו לזהות פעילות חשודה, ההודעות מ-Google כוללות מידע על המכשיר, המיקום והשעה של ניסיון הכניסה לחשבון.
  • לחסום פעילות חשודה. אם לא ניסיתם להיכנס לחשבון, שומרים על אבטחת החשבון בהקשה על לא בהתראה.

שימוש במכשירים מומלצים ובתכונות אבטחה

אם אתם צריכים להיכנס לחשבון בטלפון שאינו שלכם, יש לעשות זאת מחלון גלישה פרטית. כדי לצאת מהחשבון, יש לסגור את כל החלונות של הגלישה הפרטית בסיום.

כדי למנוע מאנשים אחרים להשתמש במכשיר שלכם, כדאי להשתמש בקוד גישה בטלפון.

פתרון בעיות

קיבלתם הודעה מ-Google אבל לא ניסיתם להיכנס לחשבון

אם לא ניסיתם להיכנס לחשבון אבל קיבלתם הודעה מ-Google, ייתכן שמישהו ניסה להיכנס לחשבון ללא אישורכם.

בהודעה "מנסה להיכנס?", מקישים על לא.

אם נבחין במשהו חריג באופן שבו אתם נכנסים לחשבון, למשל המיקום שממנו מתבצעת כניסה, ייתכן שנבקש מכם לבצע פעולות נוספות לאימות זהותכם. לדוגמה, ייתכן שנבקש מכם להתאים מספר שמוצג במסך המחשב למספר שמוצג במסך הטלפון.

לא מתקבלת הודעה מ-Google

חשוב: כדי לקבל הודעות מ-Google, יש לוודא שהטלפון מחובר לאינטרנט. כדי לקבל הודעות מ-Google, צריך להפעיל Wi-Fi או חבילת גלישה.

אם מנסים להיכנס ולא מתקבלת הודעה מ-Google:

  1. במסך הכניסה, מקישים על שליחה מחדש.
  2. בודקים שהמכשיר מחובר לחשבון Google. פועלים לפי השלבים האלה, ולאחר מכן מנסים להיכנס שוב.
    1. ב-iPhone, ‏פותחים את אפליקציית Gmail‏ , אפליקציית YouTube‏ YouTube, אפליקציית Google ‏, אפליקציית Photos ‏תמונות Google, אפליקציית Ad Words‏, או אפליקציית Smart Lock .
    2. בחלק התחתון, מקישים על כניסה.
    3. פועלים לפי ההוראות שבמסך.
לא מתקבלת התראה עם הוראה
מפעילים את ההתראות באפליקציית Gmail‏ , באפליקציית YouTube‏ YouTube, באפליקציית Google‏, באפליקציית Photos‏ תמונות Google, באפליקציית Ad Words‏, או באפליקציית Smart Lock‏ .

מתקבלת הודעה על 'בקשה שפג תוקפה'

אם מוצגת בטלפון הודעה שפג תוקפה או הזמן שהוקצב לה, סימן שאירע ניסיון כושל להיכנס לחשבון Google שלכם.

אם אכן ניסיתם להיכנס לחשבון:

  1. במסך הכניסה, מקישים על שליחה מחדש.
  2. פועלים לפי ההוראות במסך כדי להיכנס לחשבון Google.

אם לא ניסיתם להיכנס לחשבון Google:

הטלפון אינו בקרבת מקום או שאינכם יכולים להשתמש בו

ייתכן שתצטרכו להיכנס לחשבון בדרך אחרת, למשל כאשר:

  • הטלפון לא ברשותכם.
  • הטלפון לא טעון.
  • הטלפון לא מחובר לאינטרנט.

אם אתם נכנסים לחשבון באמצעות הודעות מ-Google במקום עם סיסמה, צריך להשתמש בסיסמה. 

  1. נכנסים לחשבון Google.
  2. מקישים על להזנת סיסמה ואפשרויות נוספות.
  3. בוחרים באחת מהאפשרויות.
  4. פועלים לפי ההוראות שבמסך.

אם אתם משתמשים בהודעות מ-Google לאימות דו-שלבי, יש לפעול לפי השלבים הבאים כדי להיכנס לחשבון:

  1. נכנסים לחשבון Google.
  2. מקישים על ניסיון כניסה בדרך אחרת.
  3. בוחרים באחת מהאפשרויות ופועלים בהתאם לשלבים שבמסך.

טיפ: ייתכן שהטקסט בשלב 2 מעט שונה. ייתכן שיהיה כתוב "אי אפשר לעשות את זה", או הודעה אחרת.

הטלפון אבד או נגנב

יציאה מהחשבון במכשיר שאינו בשימוש יותר.

כדי לשחזר את החשבון:

  1. נכנסים לחשבון Google.
  2. מקישים על הטלפון שלי לא נמצא ברשותי.
  3. בוחרים באחת מהאפשרויות ופועלים בהתאם לשלבים שבמסך.
איך להפסיק לקבל הודעות מ-Google
טיפ: אם אתם משתמשים באימות דו-שלבי, הגדירו שיטות גיבוי כדי למנוע מקרים של אובדן הגישה לחשבון.
תוכלו לקבל הודעות מ-Google בכל טלפון מתאים שמחובר לחשבון Google.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
4556567930005144453
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
70975
false
false