Σύνδεση με μηνύματα προτροπής της Google

Όταν συνδέεστε στον Λογαριασμό σας Google, μπορείτε να πατήσετε σε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μηνύματα προτροπής της Google για να συνδεθείτε:

• Με το τηλέφωνό σας αντί για κάποιον κωδικό πρόσβασης
• Επιπρόσθετα με τον κωδικό πρόσβασής σας, ενεργοποιώντας την Επαλήθευση σε 2 βήματα
• Όταν προσπαθείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας

Ακόμα και αν δεν έχετε ενεργοποιήσει καμία από αυτές τις ρυθμίσεις, το Google μπορεί να σας ζητήσει επίσης να πατήσετε σε μια ειδοποίηση για να επιβεβαιώσει ότι είστε εσείς που προσπαθείτε να συνδεθείτε.

Μπορείτε να λάβετε μηνύματα προτροπής της Google σε οποιοδήποτε κατάλληλο τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον Λογαριασμό σας Google.

Εάν το τηλέφωνό σας είναι κατάλληλο, το Google θα προσπαθεί αυτόματα να χρησιμοποιεί το Bluetooth για πρόσθετη προστασία όταν συνδέεστε σε νέες συσκευές. Χρησιμοποιούμε Bluetooth για τον αποκλεισμό ύποπτων προσπαθειών σύνδεσης από συσκευές που δεν βρίσκονται κοντά στο τηλέφωνό σας.

Βήμα 1: Ελέγξτε τη συμβατότητα του τηλεφώνου

Για να λάβετε μηνύματα προτροπής της Google, χρειάζεστε τα εξής:

• Ένα iPhone 5S ή νεότερη έκδοση.
• Την εφαρμογή Gmail , την εφαρμογή YouTube , την εφαρμογή Google , την εφαρμογή Φωτογραφίες , την εφαρμογή Ad Words ή την εφαρμογή Smart Lock .

Βήμα 2: Συνδεθείτε σε μια εφαρμογή Google

Σε iPhone ή iPad, συνδεθείτε στην εφαρμογή Gmail , στην εφαρμογή YouTube , στην εφαρμογή Google , στην εφαρμογή Φωτογραφίες , στην εφαρμογή Ad Words ή στην εφαρμογή Smart Lock .

Συμβουλή: Εάν έχετε ήδη συνδεθεί σε μία από αυτές τις εφαρμογές, δεν χρειάζεται να κατεβάσετε κάποια άλλη.

Βήμα 3: Ενεργοποιήστε τα μηνύματα προτροπής της Google

Ορίστε μια επιλογή:

• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να συνδεθείτε αντί για έναν κωδικό πρόσβασης.
• Χρησιμοποιήστε τα ως το δεύτερο βήμα για την Επαλήθευση σε 2 βήματα.

Σημαντικό: Εάν συνδεθείτε σε κάποιο άλλο συμβατό τηλέφωνο, θα λαμβάνετε αυτόματα τα μηνύματα προτροπής της Google σε αυτήν τη συσκευή, μέχρι να αποσυνδεθείτε.

Βήμα 4: Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις push

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μηνύματα προτροπής γρηγορότερα πατώντας στις ειδοποιήσεις push αντί να ανοίξετε την εφαρμογή Gmail , την εφαρμογή YouTube , την εφαρμογή Google , την εφαρμογή Φωτογραφίες , την εφαρμογή Ad Words ή την εφαρμογή Smart Lock .

Ρύθμιση ειδοποιήσεων

Την πρώτη φορά που θα λάβετε ένα μήνυμα προτροπής, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις, πατήστε στην Ενεργοποίηση ή ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

1. Στο iPhone που χρησιμοποιείτε, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις.
3. Επιλέξτε την εφαρμογή Gmail , την εφαρμογή YouTube , την εφαρμογή Google , την εφαρμογή Φωτογραφίες , την εφαρμογή Ad Words ή την εφαρμογή Smart Lock .
4. Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις.

Πώς τα μηνύματα προτροπής της Google συμβάλλουν στην προστασία του λογαριασμού σας

Συνιστούμε τη χρήση των μηνυμάτων προτροπής της Google αντί των κωδικών επαλήθευσης μέσω μηνύματος κειμένου (SMS) για να:

• Αποφύγετε την ηλεκτρονική εισβολή σε λογαριασμούς βάσει αριθμού τηλεφώνου. Οι εισβολείς μπορεί να προσπαθήσουν να υποκλέψουν κωδικούς επαλήθευσης για να μπορέσουν να εισέλθουν σε λογαριασμούς. Τα μηνύματα προτροπής της Google συμβάλλουν στην προστασία από αυτήν τη μέθοδο εισβολής σε λογαριασμούς, μέσω της ασφαλέστερης αποστολής τους μόνο στις συνδεδεμένες συσκευές σας.
• Λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσπάθειες σύνδεσης. Για να εντοπίσετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα, τα μηνύματα προτροπής της Google σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, την τοποθεσία και την ώρα της προσπάθειας σύνδεσης.
• Αποκλείσετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα. Εάν δεν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πατήστε Όχι στην ειδοποίηση για να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας.

Χρήση προτεινόμενων συσκευών και λειτουργιών ασφαλείας

Εάν πρέπει να συνδεθείτε σε ένα τηλέφωνο που δεν σας ανήκει, συνδεθείτε από ένα παράθυρο προγράμματος απόρρητης περιήγησης. Για να αποσυνδεθείτε, κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος απόρρητης περιήγησης όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Για να αποτρέψετε τη χρήση της συσκευής σας από άλλα άτομα, χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης με το τηλέφωνό σας.

Διόρθωση προβλημάτων

Έχετε λάβει ένα μήνυμα προτροπής, αλλά δεν συνδεθήκατε

Εάν δεν προσπαθήσατε να συνδεθείτε αλλά λάβατε ένα μήνυμα προτροπής, κάποιος μπορεί να έχει προσπαθήσει να συνδεθεί χωρίς την άδειά σας.

Στην ενότητα "Προσπαθείτε να συνδεθείτε;" πατήστε Όχι.

Εάν παρατηρήσουμε κάτι διαφορετικό σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συνδέεστε, όπως την τοποθεσία σας, μπορεί να σας ζητήσουμε να ακολουθήσετε επιπλέον βήματα για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να αντιστοιχίσετε έναν αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας με έναν που εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου σας.

Δεν λαμβάνετε κάποιο μήνυμα προτροπής της Google

Σημαντικό: Για να λάβετε μηνύματα προτροπής, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Θα πρέπει να έχετε ενεργό Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για τη λήψη μηνυμάτων προτροπής.

Εάν προσπαθήσετε να συνδεθείτε και δεν λάβετε κάποιο μήνυμα προτροπής:

1. Στην οθόνη σύνδεσης, πατήστε Επανάληψη αποστολής.
2. Επιβεβαιώστε ότι είστε συνδεδεμένοι στον Λογαριασμό σας Google. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
   1. Σε iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Gmail , την εφαρμογή YouTube , την εφαρμογή Google , την εφαρμογή Φωτογραφίες , την εφαρμογή Ad Words ή την εφαρμογή Smart Lock .
   2. Στο κάτω μέρος, πατήστε Σύνδεση.
   3. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Δεν λαμβάνετε ειδοποίηση μηνύματος προτροπής

Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Gmail , την εφαρμογή YouTube , την εφαρμογή Google , την εφαρμογή Φωτογραφίες , την εφαρμογή Ad Words ή την εφαρμογή Smart Lock .

Εμφανίζεται το μήνυμα Το αίτημα έληξε

Εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μήνυμα προτροπής που έχει λήξει ή του οποίου το χρονικό όριο έχει λήξει, πραγματοποιήθηκε ανεπιτυχής προσπάθεια σύνδεσης στον Λογαριασμό σας Google.

Εάν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας:

1. Στην οθόνη σύνδεσης, πατήστε Επανάληψη αποστολής.
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.

Εάν δεν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google:

• Ελέγξτε τη δραστηριότητα σύνδεσης στον Λογαριασμό σας Google.
• Εάν κάποιος άλλος χρήστης επιχείρησε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς άδεια, σας συνιστούμε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Δεν έχετε πρόχειρο το τηλέφωνό σας ή δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε

Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε με διαφορετικό τρόπο, όπως όταν:

• Δεν έχετε το τηλέφωνό σας.
• Το τηλέφωνό σας δεν είναι φορτισμένο.
• Το τηλέφωνό σας είναι εκτός σύνδεσης.

Εάν συνδέεστε με τα μηνύματα προτροπής της Google αντί για έναν κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. 

1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
2. Πατήστε Χρήση κωδικού πρόσβασης ή άλλων επιλογών.
3. Επιλέξτε μία από τις διαθέσιμες επιλογές.
4. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν χρησιμοποιείτε τα μηνύματα προτροπής της Google για την Επαλήθευση σε 2 βήματα, δοκιμάστε να συνδεθείτε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
2. Πατήστε Δοκιμάστε έναν άλλο τρόπο.
3. Ορίστε μία από τις επιλογές και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Συμβουλή: Το κείμενο στο βήμα 2 μπορεί να διαφέρει ελαφρώς. Το κείμενο μπορεί να λέει "Δεν μπορώ να το κάνω αυτό" ή να περιέχει κάποιο άλλο μήνυμα.

Απώλεια ή κλοπή του τηλεφώνου σας

Αποσυνδεθείτε από μια συσκευή που δεν χρησιμοποιείτε πια.

Για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας:

1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
2. Πατήστε στην επιλογή Δεν έχω το τηλέφωνό μου.
3. Ορίστε μία από τις επιλογές και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Σταματήστε να λαμβάνετε μηνύματα προτροπής

Συμβουλή: Εάν χρησιμοποιείτε την Επαλήθευση σε 2 βήματα, ρυθμίστε εφεδρικές μεθόδους, για να αποφύγετε το κλείδωμα του λογαριασμού σας.

Μπορείτε να λάβετε μηνύματα προτροπής της Google σε οποιοδήποτε κατάλληλο τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον Λογαριασμό σας Google.

Σχετικοί πόροι

• Ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου για το Gmail