Přihlašování pomocí výzev od Googlu

Při přihlašování k účtu Google můžete potvrdit svou totožnost klepnutím na oznámení v telefonu.

Výzvy od Googlu mají následující využití:

• Když se budete chtít přihlašovat pomocí telefonu místo hesla.
• Když zapnete dvoufázové ověření a kromě hesla budete potřebovat druhý krok.
• Při pokusu o obnovení účtu

I když jste žádné z těchto nastavení nezapnuli, Google vás také může požádat o klepnutí na oznámení, abyste potvrdili, že se přihlašujete vy.

Výzvy od Googlu můžete dostávat do jakéhokoli způsobilého telefonu, ve kterém jste přihlášeni k účtu Google.

Krok 1: Zkontrolujte kompatibilitu telefonu

K příjmu výzev od Googlu budete potřebovat:

• iPhone 5S nebo novější,
• aplikaci Gmail , YouTube , Google , Fotky , Ad Words nebo Smart Lock .

Krok 2: Přihlaste se do aplikace Google

Na iPhonu nebo iPadu se přihlaste do aplikace Gmail , YouTube , Google , Fotky , AdWords nebo Smart Lock .

Tip: Pokud jste do některé z těchto aplikací už přihlášeni, není nutné stahovat další.

Krok 3: Zapněte výzvy od Googlu

Vyberte jednu z možností:

• Přihlašovat se pomocí telefonu místo hesla.
• Používat výzvy jako druhý krok pro dvoufázové ověření.

Důležité: Pokud se přihlásíte do jiného kompatibilního telefonu, automaticky do něj budete dostávat výzvy od Googlu, dokud se neodhlásíte.

Krok 4: Zapněte oznámení push

Výzvy lze používat rychleji, místo otevření aplikace Gmail , YouTube , Google , Fotky , Ad Words nebo Smart Lock jen klepnete na oznámení push.

Nastavení oznámení

Když dostanete první výzvu, bude obsahovat dotaz, zda chcete zapnout oznámení. Pokud oznámení chcete zapnout, klepněte na Zapnout nebo postupujte podle pokynů níže.

1. V iPhonu otevřete Nastavení.
2. Klepněte na Oznámení.
3. Vyberte aplikaci Gmail , YouTube , Google , Fotky , AdWords nebo Smart Lock .
4. Zapněte možnost Povolit oznámení.

Jak výzvy Google pomáhají chránit váš účet

Místo ověřovacích kódů odesílaných jako SMS doporučujeme výzvy od Googlu, které mají tyto výhody:

• Nejsou ohroženy útoky na telefonní čísla. Hackeři se mohou pokusit odcizit ověřovací kódy z SMS, aby získali přístup k cizím účtům. Výzvy od Googlu tomu brání, protože jsou odesílány bezpečně a pouze do zařízení, ve kterých jste přihlášeni.
• Budete mít přehled o pokusech o přihlášení. Výzvy od Googlu obsahují informace o zařízení, poloze a času pokusu o přihlášení, snadno tak odhalíte podezřelou aktivitu.
• Budete moci blokovat podezřelou aktivitu. Pokud jste pokus o přihlášení k účtu neprovedli vy, klepnutím na Ne v oznámení můžete svůj účet zabezpečit.

Použití doporučených zařízení a bezpečnostních funkcí

Pokud se potřebujete přihlásit v telefonu, který není váš, použijte okno anonymního prohlížení. K odhlášení stačí zavřít všechna anonymní okna.

Pokud chcete ostatním zabránit v používání vašeho zařízení, nastavte v telefonu heslo.

Odstraňování problémů

Dostali jste výzvu, aniž byste se pokoušeli přihlásit

Pokud jste se nepokoušeli přihlásit, ale v telefonu se zobrazila výzva, někdo se zřejmě snaží přihlásit bez vašeho svolení.

Ve výzvě Pokoušíte se přihlásit? klepněte na Ne.

Pokud na vašem způsobu přihlašování zaznamenáme něco nezvyklého, např. jiné místo, bude třeba provést další kroky k ověření vaší totožnosti. Například bude nutné zadat na telefonu číslo zobrazené na počítači.

Výzva od Googlu nebyla doručena

Důležité: Aby bylo možné dostávat výzvy, telefon musí být připojen k internetu. K přijetí výzvy je vyžadováno připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.

Pokud se pokusíte přihlásit a nedostanete výzvu:

1. Na přihlašovací obrazovce klepněte na Odeslat znovu.
2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Google. Postupujte podle následujících pokynů a poté pokus o přihlášení zopakujte.
   1. Na iPhonu otevřete aplikaci Gmail , YouTube , Google Fotky , AdWords nebo Smart Lock .
   2. V dolní části klepněte na Přihlásit se.
   3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Oznámení o výzvě jste nedostali

Zapněte oznámení pro aplikaci Gmail , YouTube, Google , Fotky , AdWords nebo Smart Lock .

Obdrželi jste zprávu o vypršení platnosti požadavku

Pokud se na telefonu zobrazuje výzva, jejíž platnost vypršela, došlo k neúspěšnému pokusu o přihlášení k účtu Google.

Pokud jste se pokoušeli přihlásit k účtu vy sami:

1. Na přihlašovací obrazovce klepněte na Odeslat znovu.
2. Podle pokynů na obrazovce se přihlaste k účtu Google.

Pokud jste se nepokoušeli přihlásit k účtu Google:

• Zkontrolujte aktivitu přihlašování k účtu Google.
• Pokud se někdo pokusil přihlásit k vašemu účtu bez vašeho vědomí, doporučujeme změnit heslo.

Telefon nemáte u sebe nebo ho nelze použít

Možná se budete muset přihlásit jiným způsobem, např. když:

• Telefon nemáte u sebe.
• Telefon není nabitý.
• Telefon není připojený k internetu.

Pokud se přihlašujete pomocí výzev od Googlu místo hesla, bude nutné použít heslo.

1. Přihlaste se k účtu Google.
2. Klepněte na Vyzkoušet jiný způsob.
3. Vyberte některou z možností a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud používáte výzvy od Googlu pro dvoufázové ověření, zkuste se přihlásit pomocí následujících kroků:

1. Přihlaste se k účtu Google.
2. Klepněte na Vyzkoušet jiný způsob.
3. Vyberte některou z možností a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Tip: Text v kroku 2 se může mírně lišit. Může se zobrazovat zpráva „Tohle nejde“ nebo něco podobného.

Váš telefon byl ztracen nebo odcizen

Odhlášení v zařízení, které už nepoužíváte

Účet obnovíte takto:

1. Přihlaste se k účtu Google.
2. Klepněte na Telefon nemám u sebe.
3. Vyberte některou z možností a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Ukončení příjmu výzev

Tip: Pokud používáte dvoufázové ověření, nastavte záložní metody, abyste předešli ztrátě přístup k účtu.

Výzvy od Googlu můžete dostávat do jakéhokoli způsobilého telefonu, ve kterém jste přihlášeni k účtu Google.

Související zdroje

• Nastavení zabezpečení a ochrany soukromí v Gmailu