E-posta adresi zaten mevcut

Hesabınızın kullanıcı adını oluşturmaya veya değiştirmeye çalışırken bu mesajı görüyorsanız, muhtemelen bu kullanıcı adıyla oluşturduğunuz bir Google Hesabı zaten vardır. Başka birinin Google Hesabı oluştururken yanlışlıkla sizin e-posta adresinizi girmiş ancak e-posta adresinin sahibi olduğunu doğrulayamamış olması da mümkündür.

Google Hesabınızı yeniden talep etmek için, lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Şifre desteği sayfasını ziyaret edin.
  2. Kullanıcı adınızı (e-posta adresinizin tamamını) girin.
  3. Bozuk görünümlü resimde gösterilen harfleri ilgili alana yazın.
  4. Gönder'i tıklayın. Google Hesabı kullanıcı adınız olarak kayıtlı adrese bir ileti gönderilecektir. Şifrenizi sıfırlamak için bu iletideki talimatları uygulayın.

Bu hesaba yeniden erişim hakkı kazandıktan sonra, bu hesabı silebilir veya hesaptaki kullanıcı adını geçerli bir e-posta adresi ile değiştirebilirsiniz. Bundan sonra diğer hesabınızdaki e-posta adresini bu e-posta ile değiştirebilirsiniz.

Google Hesabınızı silmek için, Google Hesapları ana sayfasında oturum açın. 'Ürünlerim' listesinin yanındaki Düzenle bağlantısını tıklayın. Bu sayfada, hesabınızı silebilirsiniz.

Google Hesabınızda oturum açmak için kullanmakta olduğunuz e-posta adresini değiştirmek için, şu adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Google Hesapları ana sayfasını ziyaret edin.
  2. Kullanıcı adınızla şifrenizi girin ve Oturum aç'ı tıklayın.
  3. "E-posta adreslerinin" yanındaki Düzenle bağlantısını tıklayın.
  4. Yeni e-posta adresinizi ve geçerli şifrenizi girin.
  5. Kaydet düğmesini tıklayın.

Yeni e-posta adresine gönderilen bir doğrulama iletisi alacaksınız. Değişikliği tamamlamak için bu iletideki doğrulama bağlantısını tıklamanız gerekir. Güvenlik amacıyla, eski e-posta adresinize de bir onay e-postası gönderilir.

Gmail kullanıyorsanız, kullanıcı adınızı değiştirmeniz şu anda mümkün değildir ancak hesabınızla ilişkili diğer e-posta adresini değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, Google Hesapları ana sayfasında oturum açın, tercih ettiğiniz diğer e-posta adresini ilgili alana girin ve "Kaydet"i tıklayın.

Gmail'le ilgili sorularınız varsa lütfen Gmail Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Kayıtlı bir kurtarma telefon numaranız yoksa veya numara eskiyse, oturum açma bilgilerinizi unutmanız durumunda hesabınıza tekrar erişebilmenize yardımcı olması için bir kurtarma telefon numarası eklemenizi öneririz. Cep telefonu numarası, hesabınıza erişimi kurtarmaya yardımcı olmanın en kolay yoludur. Daha fazlasını okuyun veya cep telefonu numaranızı nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.