Ja mēģinājāt pierakstīties, bet neatceraties savu lietotājvārdu, mēs varam mēģināt to atrast, izmantojot konta reģistrēšanas laikā iesniegto informāciju.
Atkopt lietotājvārdu
- Ja tiks atrasts konts, kas atbilst jūsu informācijai, jums būs jāapliecina, ka esat tā īpašnieks. Ja tiks uzdoti papildu jautājumi, centieties sniegt pēc iespējas precīzākas atbildes. Uzziniet vairāk par to, kā atkopt zaudētu piekļuvi kontam.
- Ja netiks atrasts konts, kas atbilst jūsu informācijai, mēs jums par to paziņosim. Rūpīgi pārbaudiet, vai ievadītajā informācijā nav pareizrakstības kļūdu, vai arī izmantojiet citu e-pasta adresi vai tālruņa numuru. Ja tomēr atbilstošs konts netiek atrasts, varat izveidot jaunu kontu.
Kad esat piekļuvis kontam, varat pārvaldīt e-pasta adreses.
Pierakstīšanās laikā tiek rādīta kļūda “Nevarēja atrast kontu”
Ja iepriekš reģistrējāties Google konta izveidei, bet vairs neatceraties izmantoto lietotājvārdu vai e-pasta adresi, varat mēģināt to atkopt.
Veiciet iepriekšējā sadaļā norādītās darbības, lai atkoptu kontu.
Vienu e-pasta adresi nevar izmantot, lai reģistrētos vairāku Google kontu izveidei. Ja šī e-pasta adrese pieder jums, iespējams, ka:
- esat jau reģistrējies Google konta izveidei — lai saņemtu palīdzību, izpildiet augšējā sadaļā sniegtos konta atkopšanas norādījumus;
- šī e-pasta adrese ir saistīta ar Google Workspace apmeklētāja sesiju. Ja tikāt uzaicināts uz kopīgu darbu ar failiem Google diskā un šim nolūkam kā apmeklētājs izmantojāt savu e-pasta adresi un PIN kodu, jums ir jādzēš attiecīgā apmeklētāja sesija, lai šo e-pasta adresi varētu izmantot jauna konta izveidei. Uzziniet, kā dzēst apmeklētāja sesiju.
