نسخ المحتوى من حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية إلى حساب آخر

إذا كنت تستخدم حساب Google متاحًا لك من خلال مؤسستك التعليمية، يمكنك نسخ الملفات ونقلها إلى حساب آخر على Google. ويسمح لك هذا الإجراء بما يلي:

• النسخ الاحتياطي للملفات من وقت إلى آخر
• الاحتفاظ بالملفات المهمة عند التخرّج، أو التبديل بين المؤسسات التعليمية، أو ترك الملفات لسبب آخر

إذا لم يكن حسابك على Google متاحًا لك من خلال المؤسسة التعليمية، يمكنك تنزيل بياناتك بدلاً من ذلك.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ، قد يكون السبب أنّ مؤسستك التعليمية لم تتمكن من استخدام هذه الأداة بعد. يُرجى إعادة المحاولة بعد بضعة أسابيع.

الملفات التي يمكنك نسخها ونقلها

من حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية، يمكنك نسخ هذه الأنواع من الملفات ونقلها إلى حساب آخر على Google:

• الرسائل الإلكترونية في Gmail (وليس جهات الاتصال أو المحادثات أو المهام)
• مستندات Google Drive التي تملكها باستثناء تلك الملفات في قسم "صور Google"
• المستندات التي تملكها في ملفاتي

تبقى الملفات الأصلية في حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية. وأي تغييرات تجريها على الملفات التي تم نسخها لن تؤثر على الملفات الأصلية.

الملفات في "ملفاتي" التي لا يتم نسخها

لن يتم نسخ ملف في "ملفاتي" في إحدى الحالتَين التاليتَين:

• في حال كنت مشاهدًا، وليس محرّرًا أو مالكًا
• في حال أوقف المالك خيارات التنزيل والطباعة والنسخ للمعلّقين والمشاهدين

عند الانتهاء من عملية النسخ، سيتم إرسال إشعار لك عبر البريد الإلكتروني حول أي ملفات في "ملفاتي" لم يتم نسخها.

نسخ ملفاتك ونقلها

يتم إنشاء مجموعة جديدة من النسخ في حسابك على Google في كل مرة تنسخ فيها ملفات من الحساب الذي تديره مؤسستك التعليمية.

إنشاء حساب

إذا لم يكن لديك حساب حاليًا، يمكنك إنشاء حساب على Google. وسيكون عنوان بريدك الإلكتروني الجديد بالصيغة [e-mail].

إعداد ملفاتك

لنقل نُسخ من المحتوى الذي شاركه أشخاص آخرون معك، يجب إنشاء نسخة من كل ملف مشترَك تريد نقله. كيفية العثور على الملفات التي تمت مشاركتها معك في Drive

بدء عملية النسخ

1. في حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية، انتِقل إلى نقل المحتوى.
2. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد نسخ المحتوى إليه.
3. انقر على الحصول على الرمز.
4. في حسابك على Google، تحقق من استلام رسالة تأكيد إلكترونية من Google في بريدك الوارد في Gmail. في البريد الإلكتروني، انقر على الحصول على رمز تأكيد البيانات. سيتم فتح علامة تبويب جديدة تشتمل على رمز.
5. في حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية، يمكنك الرجوع إلى صفحة "نقل المحتوى". أدخِل الرمز، ثم انقر على التحقق.
6. اختَر المحتوى الذي تريد نسخه، ثم انقر على بدء النقل.

تفاصيل حول عملية النسخ

• عادةً ما تحدث عملية النسخ في غضون بضع ساعات، ولكن قد تستغرق ما يصل إلى أسبوع.
• قد تظهر الملفات المنسوخة على دفعات في حسابك على Google أثناء عملية النسخ.
• عندما تكتمل عملية نسخ ملفاتك، ستتلقى رسالة إلكترونية على عنوانك في Gmail.

العثور على الملفات التي نسختها

للعثور على الملفات التي نسختها، سجِّل الدخول إلى Gmail أو Google Drive باستخدام حسابك على Google.

• ‫Gmail: سيظهر على المحتوى المنسوخ تصنيف يتضمّن اسم حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية وتاريخ بدء عملية النسخ.
• ‫Drive: سيتم حفظ المحتوى المنسوخ في مجلّد ذي تصنيف يتضمّن اسم حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية وتاريخ بدء عملية النسخ.

التغييرات في الملفات المنسوخة

يمكن أن تحدث بضعة تغييرات مهمة على الملفات التي يتم نسخها من Google Drive:

• ستصبح تلقائيًا مالك جميع الملفات التي تنسخها. (يظل مالكو الملفات الأصلية كما هم).
• لا تتم مشاركة الملفات التي تم نسخها مع الآخرين. (يمكنك اختيار مشاركة هذه الملفات متى شئت).
• يتم نسخ التعليقات، ولكن لا يتم نسخ سجلّ النُسخ السابقة.

عرض سجلّ عمليات النقل

للاطّلاع على تفاصيل حول المحتوى الذي نسخته خلال آخر 30 يومًا:

1. انتقِل إلى نقل المحتوى.
2. انقر على إدارة سجل النقل.

تنزيل الملفات غير المنسوخة

لحفظ المحتوى من منتجات Google الأخرى، يمكنك تنزيل بياناتك.

على سبيل المثال، يمكنك تنزيل جهات الاتصال في Gmail، وفيديوهات YouTube، وألبوماتك في "صور Google".

إصلاح المشاكل

رسالة خطأ على صفحة "نقل المحتوى"

إذا ظهرت لك رسالة خطأ على صفحة "نقل المحتوى"، من المحتمل ألَّا تكون المؤسسة التعليمية قد فعّلت هذه الميزة. ويمكنك التحقق من ذلك مع المشرف للعثور على مزيد من المعلومات.

لا تظهر صفحة "نقل المحتوى"

لا يتوفر خيار "نقل المحتوى" إلا لحسابات Google التي تديرها مؤسسة تعليمية. ويجب التأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك الذي تديره المؤسسة التعليمية.

رمز التأكيد لا يعمل

إذا تعذّر عليك الحصول على رمز التأكيد أو أنّ الرمز لا يعمل، إليك فيما يلي بضعة أسباب محتملة لحدوث ذلك.

• انتهت صلاحية الرمز. يتوقف عمل الرموز بعد 24 ساعة.
• سبق أن تم استخدام الرمز. يمكن استخدام كل رمز مرة واحدة فقط. تحتاج إلى استخدام رمز جديد في كل مرة تنسخ فيها الملفات.
• تم استبدال الرمز. في حال طلب رمز أكثر من مرة، فإن أحدث رمز هو الذي سيعمل فقط. حاول مرة أخرى وتأكد من أنك أدخلت أحدث رمز.
• تمّت إعادة توجيه رسالة التأكيد الإلكترونية. إذا تمّت إعادة توجيه رسالة التأكيد الإلكترونية إلى حساب آخر، لن يعمل الخيار "الحصول على رمز تأكيد البيانات". يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي تم إرسال الرسالة إليه والمحاولة مرة أخرى.

نصيحة: للحصول على رمز جديد، انقر على إعادة إرسال الرمز في صفحة "نقل المحتوى".

يتعذّر نسخ الملفات

إذا كنت تواجه مشكلة في نسخ ملفاتك، فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لحدوث ذلك.

السعة التخزينية غير كافية

1. سجِّل الدخول إلى حساب Google الذي تريد نسخ المحتوى إليه.
2. تحقّق من مساحة التخزين.
3. إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية، يمكنك إخلاء مساحة التخزين أو شراء مساحة تخزين إضافية.

نصيحة: إذا سبق ونسخت ملفاتك، يمكنك حذف النسخ القديمة لتوفير مساحة إضافية.

حظر المشاركة من خلال الإعدادات

من المحتمل أن يكون مالك الملف قد حظر مشاركته من الإعدادات، أو أنّ مؤسستك التعليمية لا تسمح بمشاركة الملفات مع حسابات خارجية.

حذف الملفات المنسوخة

يتم تجميع الملفات المنسوخة معًا حسب التصنيفات في Gmail وحسب المجلّدات في Drive لتتمكّن من حذفها بسهولة.

تعرَّف على كيفية حذف الرسائل الإلكترونية في Gmail وحذف المجلّدات في Drive.

تغيير مالك الملف

إذا كنت مالكًا لأحد الملفات في Google Drive، يمكنك نقل الملكية.

على سبيل المثال، إذا كنت ستتخرج قريبًا وكنت تمتلك مستندات تتعلق بنادي الطلاب، ننصحك بنقل الملكية إلى طالب آخر.