Придружите се породици на Google-у или је напустите

Кад се придружите групи за породицу, можете да делите услуге за породицу на Google-у са највише 5 чланова породице.

Важно: Ограничење од 6 чланова породице значи да група за породицу може да има до 5 чланова породице и једног менаџера породице, чак и ако неки од њих још нису прихватили позиве.

Како функционишу групе за породицу

Кад се придружите групи за породицу, можете:

• Да користите начин плаћања за породицу: Менаџер породице треба да подеси начин плаћања за породицу да бисте могли да га користите за куповине на Google Play-у.
• Да користите услуге за породицу: Користите услуге за породицу као што је Google One, Google Play породична збирка или YouTube Premium за целу породицу или се претплатите на њих. Деца млађа од 13 година (или меродавног узраста у својој земљи) не могу да користе неке YouTube функције. Да бисте видели које услуге су доступне за породицу, идите на g.co/YourFamily.

Затражите помоћ за управљање групом за породицу

Придружите се групи за породицу

Ако вас нека особа позове да се придружите њеној породици, примићете имејл или текстуалну поруку. Пратите упутства из позивнице да бисте се придружили групи за породицу.

Шта чланови породице могу да сазнају једни о другима

Ако се придружите групи за породицу, чланови групе за породицу могу да виде ваше име, слику и имејл адресу.

Пошто менаџер породице управља начином плаћања за породицу, добијаће признанице за све што купите преко начина плаћања за породицу.

Чланови групе за породицу могу да виде садржај додат у Породичну збирку.

Ако породица дели Google One претплату, чланови породице могу да виде колико дељеног меморијског простора користите. Фајлови се не деле са групом за породицу. Сазнајте како да покренете или зауставите дељење са породицом у Google One-у.

Шта вам треба да бисте се придружили групи за породицу

Да бисте се придружили групи за породицу, морате да испуните следеће услове:

• Имате Google налог. Не можете да се придружите групи за породицу помоћу Google налога добијеног преко посла, школе или друге организације.
• Живите у истој земљи као менаџер породице.
• Нисте део друге групе за породицу.
• Нисте мењали групу за породицу у последњих 12 месеци.

Напустите или промените групу за породицу

Да бисте прешли у другу групу за породицу, треба да напустите ону у којој се тренутно налазите.

Важно:

• Можете да пређете у другу групу за породицу само једном у 12 месеци ако имате Google претплату која се плаћа, као што је:
  • Play Pass
  • Play породична збирка
  • YouTube Premium
• Не постоји ограничење броја напуштања и поновног придруживања истој групи за породицу.

Шта се дешава када напустите групу за породицу

• Не можете да купујете помоћу начина плаћања за породицу. Ствари које сте већ купили могу и даље да вам се наплаћују.
• Не можете да користите Google Play породичну збирку и ставке које су додали чланови породице.
• Све куповине које сте додали у Google Play породичну збирку биће уклоњене, а чланови породице неће моћи да их користе.
• Ако породица дели Google One претплату, а ви сте менаџер пакета, чланови породице ће престати да користе ваш дељени меморијски простор. Ако нека особа остане без меморијског простора, њени фајлови остају безбедни, али неће моћи да чува нове ствари. Сазнајте више о томе шта се дешава кад људи остану без меморијског простора.
  • Породица ће такође изгубити приступ додатним предностима претплате и Google стручњацима.
• Ако породица дели Google One претплату, а неко други је менаџер, изгубићете приступ дељеном меморијском простору те особе, додатним предностима претплате и Google стручњацима.
• Задржаћете Google налог и садржај који сте купили помоћу начина плаћања за породицу.

Напустите групу за породицу

Важно: Ако сте менаџер породице или члан под надзором, не можете да напустите групу за породицу.

Мобилни уређај или веб-прегледач

1.  Идите на страницу породице на Google-у.
2. Скролујте до одељка Напусти групу за породицу и изаберите  Напусти.

Важно: Ако сте подесили породицу у другим Google производима (Play продавница, Family Link, Google One), групу за породицу можете да напустите и у тим производима тако што ћете пратити упутства у наставку.

Апликација Play продавница

1. Отворите Play продавницу .
2. У горњем десном углу додирните икону профила Подешавања Породица.
3. Додирните Прикажи чланове породице.
4. У горњем десном углу додирните Још Напусти групу за породицу НАПУСТИ ГРУПУ.
5. Унесите лозинку.
6. Додирните ПОТВРДИ.

Апликација Google One (Android)​

1. На Android телефону или таблету отворите Google One .
2. Додирните Подешавања Прикажи групу за породицу.
3. Додирните Управљај групом за породицу Подешавања групе за породицу Желите да напустите групу за породицу?
   • Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за налог.
4. Додирните Изађи.

Апликација Google One (iPhone и iPad)

1. На iPhone-у или iPad-у отворите Google One .
2. Додирните Мени Подешавања Подешавања за породицу.
3. Додирните Прикажи групу за породицу.
4. Ако се то затражи од вас, пријавите се на Google налог.
5. Скролујте до одељка Напустите групу за породицу.
6. Додирните Напусти групу за породицу.
7. Унесите лозинку и додирните Даље.
8. Додирните Изађи.

Решавање проблема

Проблеми са позивом

Позив је већ искоришћен

Сваки позив садржи јединствени линк за регистрацију који може да се искористи само једном.

Ако пошаљете позив неком другом, та особа може да употреби ваш јединствени линк да би се придружила групи за породицу.

Ако сте искористили позив са другим Google налогом, можете да затражите да тај налог напусти групу за породицу. Затим затражите да вам се пошаље још један позив на жељену имејл адресу.

Позив је истекао

Позиви за придруживање породици истичу после 2 недеље.

Ако је позив истекао, обратите се менаџеру породице и затражите му да вам пошаље нов позив.

Менаџер породице не може да шаље позиве

Менаџер породице може да шаље ограничен број позива недељно. Затражите му да поново пошаље позив за неколико дана.

Уверите се да сте менаџеру породице дали исправну имејл адресу да не би случајно достигао ограничење.

Добијам грешку

Проблем при придруживању групи за породицу

• Промена породице: Породице можете да промените само једном годишње.
• Ограничење за земљу: Морате да живите у истој земљи као менаџер породице.

Група за породицу је онемогућена

Да би решио проблем са налогом, менаџер породице треба да иде на myaccount.google.com.

Већ сте члан једне групе за породицу

Можете да будете члан само једне групе за породицу. Ако желите да се придружите другој групи за породицу, морате да напустите актуелну групу за породицу, па да се придружите новој.

Менаџерпородице је избрисао групу за породицу

Ако менаџер породице избрише групу за породицу:

• Не можете да купујете помоћу начина плаћања за породицу. Ствари које сте већ купили могу и даље да вам се наплаћују.
• Не можете да користите Google Play породичну збирку. Све ставке које су додали чланови породице биће уклоњене.
• Све куповине које сте додали у Google Play породичну збирку биће уклоњене, а чланови породице неће моћи да их користе.
• Ако породица дели Google One претплату, а ви сте менаџер, чланови породице ће престати да користе ваш дељени меморијски простор. Ако нека особа остане без меморијског простора, њени фајлови остају безбедни, али неће моћи да чува нове ствари. Сазнајте више о томе шта се дешава кад људи остану без меморијског простора.
  • Породица ће такође изгубити приступ додатним предностима претплате и Google стручњацима.
• Ако породица дели Google One претплату, а неко други је менаџер, изгубићете приступ дељеном меморијском простору те особе, додатним предностима претплате и Google стручњацима.

• Задржаћете Google налог и садржај који сте купили помоћу начина плаћања за породицу.