Wie Familiengruppen funktionieren
Wenn Sie einer Familiengruppe beitreten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Familienzahlungsmethode nutzen: Wenn der Admin Ihrer Familiengruppe eine Familienzahlungsmethode einrichtet, können Sie damit bei Google Play einkaufen.
- Familiendienste nutzen: Sie können Familiendienste wie Google One, die Google Play Familienmediathek und YouTube Premium für die ganze Familie nutzen bzw. abonnieren. Kinder, die das in Ihrem Land gültige Mindestalter für die Verwaltung von Google-Konten noch nicht erreicht haben, können einige YouTube-Funktionen nicht nutzen. Unter g.co/YourFamily können Sie sehen, welche Dienste für Ihre Familie verfügbar sind.
Einer Familiengruppe beitreten
Wenn Sie jemand in seine Familiengruppe einlädt, erhalten Sie eine E‑Mail oder SMS. Folgen Sie der Anleitung in der Einladung, um der Familiengruppe beizutreten.
Wenn Sie einer Familiengruppe beitreten, können deren Mitglieder Ihren Namen, Ihr Foto und Ihre E‑Mail-Adresse sehen.
Für die Familienzahlungsmethode ist der Admin einer Familiengruppe verantwortlich. Er sieht daher alle Käufe, die über die Familienzahlungsmethode getätigt werden.
Inhalte, die der Familienmediathek hinzugefügt wurden, sind für alle Mitglieder einer Familiengruppe sichtbar.
Wenn Ihre Familie gemeinsam ein Google One-Abo nutzt, können Ihre Familienmitglieder sehen, wie viel gemeinsamen Speicherplatz Sie belegen. Ihre Dateien werden nicht für die Familiengruppe freigegeben. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Familienfreigabe in Google One aktivieren oder beenden
Für den Beitritt zu einer Familiengruppe müssen Sie diese Voraussetzungen erfüllen:
- Sie haben ein Google-Konto. Dabei ist es nicht möglich, einer Familie über Google-Konten beizutreten, die zu Unternehmen, Bildungseinrichtungen oder anderen Organisationen gehören.
- Sie leben in demselben Land wie der Familienadministrator.
- Die Person, die beitreten möchte, darf keiner anderen Familiengruppe angehören.
- Sie waren innerhalb der letzten 12 Monate kein Mitglied einer anderen Familiengruppe.
Familiengruppe verlassen oder wechseln
- Wenn Sie ein kostenpflichtiges Google-Abo wie den Play Pass, die Familienmediathek von Google Play oder YouTube Premium haben, können Sie nur einmal pro Jahr zu einer anderen Familiengruppe wechseln.
- Wenn Sie eine Familiengruppe verlassen und einer anderen beitreten, können Sie erst nach 12 Monaten wieder zu einer anderen Gruppe wechseln.
- Es gibt keine Begrenzung, wie oft Sie dieselbe Familiengruppe verlassen und ihr wieder beitreten können.
- Sie können keine Käufe mit der Familienzahlungsmethode tätigen. Für bereits gekaufte Artikel können weiterhin Gebühren anfallen.
- Sie können die Google Play Familienmediathek und die von Familienmitgliedern hinzugefügten Inhalte nicht mehr nutzen.
- Alle Inhalte, die Sie der Google Play Familienmediathek hinzugefügt haben, werden entfernt und Ihre Familienmitglieder können sie nicht mehr verwenden.
- Wenn Ihre Familie gemeinsam ein Google One-Abo verwendet und Sie der Abo-Administrator sind, können Ihre Familienmitglieder den gemeinsam genutzten Speicherplatz nicht mehr nutzen. Falls einem Familienmitglied der Speicherplatz ausgeht, bleiben die zu diesem Zeitpunkt gespeicherten Dateien sicher verwahrt. Der Nutzer kann jedoch keine neuen Dateien mehr speichern. Was passiert, wenn uns der Speicherplatz ausgeht?
- Ihre Familie verliert auch den Zugriff auf zusätzliche Abovorteile und Google-Experten.
- Wenn Ihre Familie gemeinsam ein Google One-Abo nutzt und jemand anderes der Administrator ist, verlieren Sie den Zugriff auf den gemeinsamen Speicher, zusätzliche Abovorteile und Google-Experten.
- Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihr Google-Konto und alle Inhalte, die Sie mit der Familienzahlungsmethode gekauft haben.
Wichtig:Als Administrator einer Familiengruppe oder als Mitglied mit Elternaufsicht können Sie Ihre Familiengruppe nicht verlassen.
Mobiler oder Desktop-Webbrowser
- Rufen Sie die Seite Meine Familie auf Google auf.
- Scrollen Sie zu Familiengruppe verlassen
wählen Sie Verlassen aus.
wählen Sie Verlassen aus.Play Store App
- Öffnen Sie den Play Store
.
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol
- Tippen Sie auf Familienmitglieder ansehen.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Tippen Sie auf BESTÄTIGEN.
.
Google One App (Android):
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet Google One
.
- Tippen Sie auf Menü
Einstellungen
- Tippen Sie auf Familiengruppe verwalten
- Geben Sie das Kontopasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Tippen Sie auf Verlassen.
.
Einstellungen Google One App (iPhone und iPad)
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad Google One
- Tippen Sie auf Menü
- Tippen Sie auf Familiengruppe ansehen.
- Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Scrollen Sie zu „Familiengruppe verlassen?“.
- Tippen Sie auf Familiengruppe verlassen.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Verlassen.
Fehlerbehebung
Probleme mit meiner EinladungEinladung wurde bereits verwendet
Jede Einladung enthält einen eindeutigen Registrierungslink, der nur ein einziges Mal verwendet werden kann.
Wenn Sie Ihre Einladung an eine andere Person senden, kann diese den eindeutigen Link verwenden, um der Familiengruppe beizutreten.
Sollten Sie Ihre Einladung mit einem anderen als dem gewünschten Google-Konto verwendet haben, können Sie die Familiengruppe verlassen und um eine weitere Einladung bitten, die Sie dann mit der gewünschten E-Mail-Adresse verwenden können.
Die Einladung ist abgelaufen
Einladungen für den Beitritt zu einer Familie verlieren nach zwei Wochen ihre Gültigkeit.
Wenn Ihre Einladung abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Admin der Familiengruppe und bitten Sie ihn, Ihnen eine neue Einladung zu senden.
Fehler beim Beitritt zur Familiengruppe
- Familie wechseln: Sie können die Familie nur einmal pro Jahr wechseln.
- Ländereinschränkung: Sie müssen im selben Land leben wie der Admin der Familiengruppe.
Meine Familiengruppe ist deaktiviert
Der Admin Ihrer Familiengruppe muss myaccount.google.com aufrufen, um das Konto wieder zu aktivieren.
Ich bin bereits in einer Familiengruppe
Sie können jeweils nur einer Familiengruppe angehören. Wenn Sie einer anderen Familiengruppe beitreten möchten, müssen Sie Ihre derzeitige Familiengruppe verlassen und dann der neuen beitreten.
Wenn der Admin Ihrer Familiengruppe die Familiengruppe löscht, hat das folgende Auswirkungen:
- Sie können keine Artikel mit der Familienzahlungsmethode mehr kaufen. Für bereits gekaufte Artikel können weiterhin Gebühren anfallen.
- Sie können die Google Play Familienmediathek nicht mehr verwenden. Alle von Familienmitgliedern hinzugefügten Inhalte werden entfernt.
- Alle Inhalte, die Sie der Google Play Familienmediathek hinzugefügt haben, werden entfernt und Ihre Familienmitglieder können sie nicht mehr verwenden.
- Wenn Ihre Familie gemeinsam ein Google One-Abo verwendet und Sie der Administrator sind, können Ihre Familienmitglieder den gemeinsamen Speicherplatz nicht mehr nutzen. Falls einem Familienmitglied der Speicherplatz ausgeht, bleiben die zu diesem Zeitpunkt gespeicherten Dateien sicher verwahrt. Der Nutzer kann jedoch keine neuen Dateien mehr speichern. Was passiert, wenn uns der Speicherplatz ausgeht?
- Ihre Familie verliert auch den Zugriff auf zusätzliche Abovorteile und Google-Experten.
- Wenn Ihre Familie gemeinsam ein Google One-Abo nutzt und jemand anderes der Administrator ist, verlieren Sie den Zugriff auf den gemeinsamen Speicher, zusätzliche Abovorteile und Google-Experten.
- Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihr Google-Konto und alle Inhalte, die Sie mit der Familienzahlungsmethode gekauft haben.
