Připojení k rodině na Googlu a její opuštění

Když se připojíte k rodinné skupině, můžete sdílet rodinné služby společnosti Google až s 5 členy rodiny.

Důležité: Limit šesti členů rodiny znamená, že rodinná skupina může mít maximálně pět členů rodiny a jednoho správce, a to i v případě, že někteří členové ještě nepřijali pozvánku.

Jak rodinná skupina funguje

Když se připojíte k rodinné skupině, můžete:

Používat rodinnou platební metodu: Až správce rodiny nastaví rodinnou platební metodu, můžete pomocí ní nakupovat na Google Play.
Používat rodinné služby: Můžete používat nebo si předplatit rodinné služby, jako jsou Google One, rodinná mediatéka Google Play nebo rodinný tarif YouTube Premium pro celou rodinu. Děti mladší 13 let (nebo příslušného věku v dané zemi) nemůžou používat některé funkce YouTube. Jestli se chcete podívat, které služby jsou pro vaši rodinu dostupné, přejděte na g.co/YourFamily.

Pomoc se správou rodinné skupiny

Připojení k rodinné skupině

Když vás někdo pozve do rodiny, dostanete e-mail nebo textovou zprávu. K rodinné skupině se připojíte podle pokynů v pozvánce.

Jaké informace o jednotlivých členech se ostatním členům rodiny zobrazují

Po připojení k rodinné skupině uvidí ostatní členové vaše jméno, fotku a e‑mailovou adresu.

Protože správce rodiny odpovídá za rodinnou platební metodu, dostane účtenky ke všem položkám, které pomocí rodinné platební metody zakoupíte.

Členové rodinné skupiny budou mít přístup k obsahu přidanému do vaší rodinné mediatéky.

Pokud vaše rodina sdílí členství Google One, můžou se členové rodiny podívat, kolik sdíleného úložiště využíváte. Vaše soubory se s rodinou nesdílejí. Přečtěte si, jak v Google One zahájit nebo ukončit sdílení s rodinou.

Co potřebujete pro připojení k rodinné skupině

Chcete-li se připojit k rodině, je nutné:

Mít účet Google. K rodině se nelze připojit pomocí pracovního ani školního účtu Google ani účtu Google jiné organizace.
Žít ve stejné zemi jako správce rodiny.
Nebýt členem jiné rodinné skupiny.
v posledních 12 měsících nezměnit rodinnou skupinu.

Opuštění nebo přechod do jiné rodinné skupiny

Jestli chcete rodinnou skupinu změnit, musíte nejdřív odejít z té současné.

Důležité:

Pokud máte placené předplatné Google, můžete do jiné rodinné skupiny přejít jen jednou za 12 měsíců. Mezi placená předplatná patří například:
- Play Pass
- Rodinná mediatéka Play
- YouTube Premium
Když rodinnou skupinu opustíte a přidáte se k jiné, nebudete moct po dobu 12 měsíců přejít do jiné.
Počet případů, kdy můžete stejnou rodinnou skupinu opustit a znovu se k ní připojit, není omezen.

Co se stane, když rodinnou skupinu opustíte

Nebudete moct nakupovat pomocí rodinné platební metody. Můžou vám ale být naúčtovány položky, které jste si už koupili.
Nebudete moct používat rodinnou mediatéku Google Play ani položky přidané ostatními členy rodiny.
Obsah, který jste si zakoupili a přidali jste ho do rodinné knihovny Google Play, se odstraní a členové rodiny ho nebudou moct používat.
Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a vy jste správcem tarifu, přestanou ostatní členové rodiny využívat vaše sdílené úložiště. Když někomu dojde úložný prostor, jeho souborům se nic nestane, ale nebude si moct ukládat nic nového. Přečtěte si další informace o tom, co se stane, když někomu dojde úložiště.
- Vaše rodina taky přijde o přístup k dalším členským výhodám a expertům Google.
Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a správcem je někdo jiný, přijdete o přístup k jeho sdílenému úložišti, dalším členským výhodám a expertům Google.
Zůstane vám váš účet Google i všechen obsah, který jste si koupili pomocí rodinné platební metody.

Opuštění rodinné skupiny

Důležité: Pokud jste správce rodiny nebo dozorovaný člen, nemůžete rodinnou skupinu opustit.

Prohlížeč na počítači nebo mobilním zařízení

Přejděte na stránku Vaše rodina na Googlu.
Sjeďte dolů a vyberte Opustit rodinnou skupinu Opustit.

Důležité: Pokud jste si rodinu nastavili i v jiných službách Google (Obchod Play, Family Link, Google One), můžete ji podle následujících pokynů opustit taky v těchto službách.

Aplikace Obchod Play

Otevřete Obchod Play .
Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu Nastavení Rodina.
Klepněte na Zobrazit členy rodiny.
Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Opustit rodinnou skupinu Opustit skupinu.
Zadejte heslo.
Klepněte na Potvrdit.

Aplikace Google One (Android)

Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Google One .
Klepněte na nabídku Nastavení Zobrazit rodinnou skupinu.
Klepněte na Spravovat rodinnou skupinu Nastavení rodinné skupiny Opustit rodinnou skupinu?
- Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo k účtu.
Klepněte na Opustit.

Aplikace Google One (iPhone a iPad)

Na iPhonu nebo iPadu otevřete Google One .
Klepněte na nabídku Nastavení Nastavení rodiny.
Klepněte na Zobrazit rodinnou skupinu.
Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Google.
Sjeďte k možnosti Opustit rodinnou skupinu.
Klepněte na Opustit rodinnou skupinu.
Zadejte heslo a klepněte na Další.
Klepněte na Opustit.

Řešení problémů

Problémy s pozvánkou

Pozvánka už byla využita

Každá pozvánka obsahuje jedinečný kód, který se dá použít jen jednou.

Pokud svoji pozvánku někomu přepošlete, může se pomocí vašeho jedinečného odkazu připojit k rodinné skupině sám.

Pokud jste se k rodinné skupině připojili pomocí jiného účtu Google a chcete ho změnit, opusťte skupinu, požádejte o novou pozvánku a připojte se pomocí správné e-mailové adresy.

Platnost pozvánky vypršela

Platnost pozvánek pro připojení k rodině vyprší po dvou týdnech.

Pokud platnost pozvánky vypršela, obraťte se na správce rodiny a požádejte ho, ať vám pošle novou.

Co když správci rodiny nejde pozvánka poslat

Správce rodiny může za týden poslat jen omezený počet pozvánek. Požádejte ho, ať vám pozvánku pošle znovu za pár dní.

Taky zkontrolujte, jestli správci rodiny dáváte správnou e‑mailovou adresu, ať limit nevyčerpáte omylem.

Došlo k chybě

Problémy s připojením k rodinné skupině

Změna rodiny: Rodinu můžete změnit jen jednou ročně.
Omezení podle země: Musíte žít ve stejné zemi jako správce rodiny.

Vaše rodinná skupina je deaktivovaná

Správce rodiny musí přejít na myaccount.google.com a opravit si účet.

Už jste v rodinné skupině

V jednu chvíli můžete být pouze v jedné rodinné skupině. Pokud se chcete připojit k jiné rodinné skupině, musíte opustit tu současnou a potom se připojit k nové.

Správce rodiny smazal mou rodinnou skupinu

Pokud správce rodinnou skupinu smaže:

Nebudete moct nakupovat pomocí rodinné platební metody. Můžou vám ale být naúčtovány položky, které jste si už koupili.
Nebudete moct používat rodinnou mediatéku Google Play. Položky přidané ostatními členy rodiny se odstraní.
Obsah, který jste si zakoupili a přidali jste ho do rodinné knihovny Google Play, se odstraní a členové rodiny ho nebudou moct používat.
Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a vy jste správce, přestanou členové rodiny využívat vaše sdílené úložiště. Když někomu dojde úložný prostor, jeho souborům se nic nestane, ale nebude si moct ukládat nic nového. Přečtěte si další informace o tom, co se stane, když někomu dojde úložiště.
- Vaše rodina taky přijde o přístup k dalším členským výhodám a expertům Google.
Pokud vaše rodina sdílí členství Google One a správcem je někdo jiný, přijdete o přístup k jeho sdílenému úložišti, dalším členským výhodám a expertům Google.

Zůstane vám váš účet Google i všechen obsah, který jste si koupili pomocí rodinné platební metody.